Библиотеки городского округа Тольятти*

Светлана Павидис,
заведующая отделом библиотечного маркетинга МУК "Библиотека Автограда"

Содержание

НОВЫЕ БИБЛИОТЕКИ ТОЛЬЯТТИ

Библиотека иностранной литературы

30 сентября 2005 года по адресу ул. Октябрьская, 1 открылась библиотека иностранной литературы.

Библиотека создана на базе отдела иностранной литературы, работавшего при центральной библиотеке муниципального учреждения культуры «Централизованная библиотечная система». Новая библиотека в ЦБС открывалась последний раз двадцать лет назад. Иностранная библиотека стала первой библиотекой, открывшейся в Тольятти в XXI веке, распахнувшей двери для горожан, которые хотят общаться с миром не только на родном языке.

Обслуживание читателей библиотеки организовано по международным стандартам: в одном большом помещении – выдача документов на дом, здесь же можно познакомиться со справочными и энциклопедическими изданиями, получить консультации по информационным ресурсам библиотеки.

Отсутствуют перегородки и двери, которые мешают ориентироваться в библиотеке, можно взять любую книгу с полки, поговорить с библиотекарем.

Для общения есть удобный конференц6зал, имеются помещения для кружковой работы, установлен компьютер, который имеет выход в Интернет.

При библиотеке работает единственный в городе «Американский уго лок», открытый при содействии посольства США в России. Фонд его составляет свыше тысячи экземпляров. Это книги, брошюры, АВ-материалы, компакт-диски, в том числе большая партия новых книг, поступившая от посольства США. Особой популярностью пользуются энциклопедии «Британника», «Американа». Есть учебные пособия по американскому английскому языку, по американской методике преподавания английского языка, книги по истории США и юридическим наукам. «Американский уголок» дружит с аналогичными «уголками», которые были открыты в различных городах России, имеет свой сайт (www.amcorners.ru).

Библиотека имеет хорошие связи с учебными заведениями, школами, лицеями, гимназиями, вузами. Проводятся совместные мероприятия, конкурсы, организуются встречи для участников обменных программ, им оказывается помощь в оформлении необходимых документов и их пересылке к месту назначения.

Фонд библиотеки значительно пополнился новинками: словарями, справочниками, учебниками, разговорниками. Экономисты, менеджеры, юристы, медики найдут новинки по своей специальности. Поступили самоучители китайского (с аудиокассетами), японского языков, на которые наблюдается устойчивый спрос в городе. Среди новинок – издания на европейских языках, адаптированные произведения.

Любой житель города может стать читателем этой библиотеки, при записи необходим паспорт с местной пропиской, фото на документ. Если прописка не местная, то можно позаниматься в читальном зале. На библиотечном сайте http://cls.tgl.ru можно найти информацию о работе библиотеки, ее услугах.

«Молодежный»

27 апреля 2006 года по адресу ул. Мира, 133 (общежитие ЗАО «Куйбышевазот») открылся новый библиотечный пункт «Молодежный» муниципального учреждения культуры «Централизованная библиотечная система».

Открытие мини-библиотеки состоялось благодаря поддержке Общественного фонда Тольятти, который профинансировал проект ЦБС «Право знать» (автор проекта Лилия Карпасова). Была проделана большая работа: отремонтировано помещение, закуплено современное оборудование.

И самое главное – книги, более 1500 книг. Есть учебная литература, книги для души и досуга. На полках стоят детская и подростковая классика (книги В. Каверина, Н. Носова и др.), серийные издания «Детская библиотека» и «Школьная библиотека», энциклопедии. Для взрослых – произведения И. Дышева, Д. Донцовой, И. Колфера и других известных авторов. Новые книги будут поступать сюда ежемесячно. Библиотека получает журналы и местные газеты. Созданы все условия для проведения досуга:
имеется телевизор, музыкальный центр.

Ирина Пугачева,
заведующая библиотекой иностранной
литературы МУК «Централизованная
библиотечная система г.Тольятти».

Лилия Карпасова,
заведующая сектором
социокультурных программ
Центральной библиотеки им. В.Н. Татищева
МУК «Централизованная библиотечная
система г.Тольятти».

Содержание

РОЛЬ МУНИЦИПАЛЬНЫХ БИБЛИОТЕК ГОРОДА ТОЛЬЯТТИ
В РАЗВИТИИ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ САМАРСКОГО РЕГИОНА

Новые информационные технологии открывают перед библиотеками области огромные возможности, ставят их перед необходимостью решать принципиально новые задачи.

Стремление к освоению информационных технологий дало новый импульс развитию ЦБС г.Тольятти и Библиотеки Автограда. Это привело их к пересмотру фундаментальных представлений роли библиотек в культурной, научной, образовательной и информационной инфраструктурах города.

На сегодняшний день именно они являются инновационными площадками для муниципальных библиотек Самарского региона. Эти библиотеки активно позиционируют себя в создании информационного и культурного пространства как на региональном, так и на федеральном уровне.

К традиционным функциям этих библиотек – просветительского характера – добавились функции информационных центров, предоставляющих доступ к национальным и мировым информационным сетям и банкам.

Коренным образом изменились в тольяттинской ЦБС и Библиотеке Автограда традиционные внутрибиблиотечные технологии, формы библиотечного обслуживания населения города, характер взаимодействия с органами власти, различными социальными группами.

Тольяттинская ЦБС продолжает широко развивать спектр библиотечных услуг, умело сочетает бесплатное и платное обслуживание пользователей. В Центральной городской библиотеке открылись новые структурные подразделения: центр правовой информации, центр помощи предпринимателям, уголок потребителей.

Благодаря огромным усилиям библиотечных специалистов тольяттинской ЦБС, в 2005 году в структуре ЦГБ появляется новая библиотека – библиотека иностранной литературы.

Деятельность Библиотеки Автограда в 2005 году также была направлена на повышение качества обслуживания на основе разработки новой модели обслуживания с использованием последних достижений в области информатизации. Библиотека активно осваивала электронные ресурсы, пропагандировала и информировала свои услуги. В прошедшем году Библиотека Автограда провела интереснейший эксперимент по открытию свободного доступа пользователей библиотеки к фонду читального зала. В настоящее время Библиотека Автограда серьезно работает над формированием комфортной библиотечной среды для своих клиентов.

Инновационный опыт этих ведущих библиотек области находит поддержку среди многих учреждений культуры и успешно транслируется на другие сферы социальной жизни города и области. Сегодня им принадлежит ведущая роль в развитии инновационной библиотечной политики Самарского региона.

И.Н. Клюяшкина,
заведующая отделом развития и инноваций Самарской
областной универсальной научной библиотеки.

Содержание

РАБОТА С ПЕРСОНАЛОМ. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА В БИБЛИОТЕКЕ

В последние годы важнейшим направлением в работе библиотеки стала работа по стабилизации и адаптации кадров. На решение этой задачи были направлены усилия по мотивации труда, повышению профессионального мастерства молодых специалистов, адаптации их в коллективе, созданию возможностей должностного роста, поиску средств материального стимулирования творческих изысканий сотрудников.

Непрерывное обучение всего персонала, развитие его компетенции – основная составляющая работы Библиотеки Автограда. Кардинальные изменения, которые происходят в нашей стране, требуют формирования работника нового типа, с высоким уровнем профессионализма, новым профессиональным мышлением. Обучение и повышение квалификации работника библиотеки является в этом решающим компонентом.

Сделав анализ ресурсов библиотечных кадров – их профессиональной подготовки, опыта работы в библиотеках, творческого потенциала, уровня квалификации, пришли к выводу о необходимости создания постоянно действующей дифференцированной системы повышения профессиональной квалификации и общекультурного уровня работников.

Уже несколько лет работает программа «Адаптация библиотечной профессии» для молодых сотрудников, не имеющих библиотечного образования и опыта работы в библиотеке. Обучение библиотечному минимуму проводится с помощью заведующих отделами и филиалами по программе, утвержденной методическим советом библиотеки.

Кроме того, активно ведется работа по программе наставничества как форма обучения и повышения квалификации библиотечных работников.

Всего действовало 26 программ наставничества, 7 – групповых, 19 – индивидуальных, в них участвовало 35 обучающихся и 14 наставников. Программа финансируется из средств библиотеки, полученных от платных услуг. Наставникам устанавливались доплаты к зарплате в размере от 5 до 30% ежемесячно на протяжении действия программы.

Одной из форм стимулирования повышения квалификации работников стала аттестация. Первая аттестация прошла в 2003 году для сотрудников, проработавших в библиотеке 3 года. Была подготовлена анкета для работников, не имеющих специального образования, в которую вошли вопросы:
– Назовите организационно-правовую форму Библиотеки Автограда;
– Сколько отделов и филиалов в Библиотеке Автограда? Назовите специализированные отделы и филиалы. Где они находятся?
– Вы знаете историю Библиотеки Автограда? Сколько библиотеке лет?

Что можете рассказать о ее достижениях и успехах, о ее сотрудниках?
– Какими документами руководствуются библиотечные работники в своей деятельности?
– Какая система классификации документов принята в библиотеке?
– Какую специальную литературу вы знаете, читаете?
– Какая статья из последних публикаций о библиотечной деятельности вас заинтересовала?
– Литература по какой теме находится за разделителями 32, 34, 67, 76, 78?
– Какой нормативный документ вы применяете при описании книг и журналов?
– Что такое «аналитическое описание»?
– В библиотечной деятельности встречаются понятия: СКС, СБА, АК, ПК – что они обозначают?
– Какие формы массовой работы вы знаете?
– К вам обратился читатель с просьбой помочь найти книгу в каталоге и заполнить требование. С чего вы начнете?
– Какие дополнительные (платные) услуги в библиотеке вы можете предложить читателю?
– Вы посещаете обзоры для сотрудников? В какой день недели они проходят? О чем, о каких книгах шла речь в последний раз?
– Напишите коротко ответ, проверьте себя… 5 ответов – вы все еще новичок. 10 ответов – неплохо, но надо стараться, 15 – вы можете стать настоящим профи.

В результате аттестации 12 сотрудников получили повышение разряда, остальные поняли, что им многому еще предстоит научиться. Проведение ежегодных аттестаций стало традиционным мероприятием.

Осваивать новые компьютерные технологии, новые формы работы, связанные с проектной деятельностью, пришлось и профессиональным библиотекарям. Для них в библиотеке разработана и действует программа повышения квалификации и подготовки персонала новой компетенции.

Обучение проходит в виде семинаров, тренингов, деловых игр и т. д.

Вот некоторые темы обучающих занятий:
– семинар6тренинг «Проект как способ активизации деятельности библиотеки», направленный на повышение активности работников библиотеки для работы в проектном режиме;
– семинар «Проектная деятельность»;
– 20 часов (5 дней по 4 часа) 19 сотрудников библиотеки работали по программе видеотренинга «Профессиональная подготовка в области работы с клиентами» (европейская методика). Курс вела профессиональный психолог, заместитель директора Ольга Вавилина. Занятия направлены на развитие и тренировку навыков по обслуживанию читателей, позволяют осознать механизмы влияния на читателей в ситуации обслуживания, а также оценить собственные ресурсы оказания влияния. В процессе обучения большое внимание уделялось формированию духа корпоративности, чувства гордости за свою библиотеку, формированию единой команды;
– семинар «Книжная выставка как элемент рекламы библиотеки». Для определения эффективности семинара было проведено анкетирование участников и объявлен профессиональный конкурс на лучшую библиотечную выставку;
– семинар6консультация «Платные услуги – правовые основы деятельности» (подготовлен и проведен работниками отдела маркетинга и бухгалтерии). Цель семинара – упорядочить деятельность структурных подразделений по освоению и внедрению платных услуг в соответствии с правовыми документами;
– дополнительным моральным и материальным стимулом к повышению квалификации является участие в городском конкурсе среди муниципальных библиотечных систем «Библиотекарь года»;
– ежегодные конкурсы библиотечных проектов. Привлечение сотрудников к проектной деятельности позволило повысить их квалификацию, заинтересовать в работе, проявить творчество. Теперь многие молодые сотрудники имеют собственные инициативы или проекты и работают по ним.

Созданию творческой, дружеской атмосферы, необходимого психологического настроя служат внутрибиблиотечные мероприятия корпоративного характера. Наиболее значимые:

• ежегодные итоговые собрания коллектива Библиотеки Автограда, заключение коллективного договора;
• ежемесячные производственные совещания с заведующими отделов и филиалов;
• корпоративные мероприятия, посвященные профессиональным праздникам. В Библиотеке Автограда сложилась традиция отмечать не только День библиотек, который празднуется 27 мая, но и День рождения Библиотеки Автограда в сентябре. Это обязательно выезд на природу. Чудесных мест в окрестностях Тольятти очень много, поэтому маршруты каждый год разные: ранчо, поездка на омике, грибы, шашлыки и т. д.;
• юбилеи отделов;
• традиционная встреча ветеранов библиотеки в октябре;
• личные юбилеи сотрудников, которые становились праздниками всего коллектива.

Корпоративные мероприятия 2005 года:

Отметил свой 30-летний юбилей отдел организации и использования единого фонда, а бессменная заведующая Анна Семенчук – 50-летие профессиональной деятельности.

25-летний юбилей библиотеки медицинской литературы № 17 отметили сотрудники и читатели. В этот день библиотеку поздравляли специалисты городской больницы № 5 и ее главный врач Н.Л. Кордаков. Заведующая библиотекой Л.А. Камагаева и библиотекарь Д.В. Орлов получили ценный подарок и для библиотеки, и для читателей – доступ в Интернет.

4 марта все сотрудники библиотеки собрались в литературной гостиной, чтобы заслушать наших профсоюзных лидеров и получить поздравления с наступающим дамским праздником. Администрация щедро раздавала подарки. Все библиотекари получили по прекрасной книге, а особо счастливые, на зависть другим, суперподарки: Е.В. Кондрусева – чашку кофе с директором МУК «Библиотека Автограда» Н.В. Булюкиной в кафе «Бин», Н.Н. Молчанова – денежное пособие к отпуску в размере оклада, Л.Н. Макарова – до конца года ежемесячно 200 рублей к зарплате, Е.П. Купцова – 2 билета на любой концерт, Л.Н. Лаврентьева – фирменные часы Библиотеки Автограда ко Дню библиотек, Т.А. Гладырева – пиццу ко дню рождения, Е.В. Никитина – дополнительный выходной день.

26 мая в компании муниципальных библиотек отметили свой профессиональный праздник походом в культурно6развлекательный центр «Пирамида». Поздравили победителей конкурса «Библиотекарь года – 2005».

30 сентября по традиции отмечали День Библиотеки Автограда с выездом на природу, в замечательное место «На ту сторону».

8 ноября в литературной гостиной состоялась «Новая встреча – 2005» – ежегодная «тусовка» ветеранов Библиотеки Автограда.

29 декабря с шиком и «ряжеными» артистами отметили Новый год библиотекари заводских и городских подразделений. Работники кафе «Флоранс» впервые принимали у себя такое соцветие и в таком количестве прекрасных и интеллектуальных дам.

30 декабря в читальном зале у елки весело прошел новогодний праздник для детей сотрудников МУК «Библиотека Автограда».
Вся наша интересная библиотечная жизнь отражена в любимом всеми сотрудниками издании – ежемесячной информационно6развлекательной газете «INFO-интеллект».

Инна Кузьминова,
заместитель директора по библиотечным
вопросам МУК «Библиотека Автограда».
День Библиотеки Автограда.

Содержание

МОЛОДЕЖНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «ИНТЕГРАЦИЯ»

Идея создания молодежной организации в библиотечной системе города Тольятти возникла после посещения II Международной научно6практической конференции-фестиваля «Молодые в библиотечном деле: профессиональное творчество», которая проходила в г.Ижевске с 22 по 24 апреля 2003 года.

Перед тем как создать организацию, был изучен опыт специалистов по работе с молодыми библиотекарями Российской государственной библиотеки, Российской национальной библиотеки, Пермской, Свердловской областей. Мы ознакомились с уже созданными и существующими общественными молодежными библиотечными организациями – это секция РБА «Молодые в библиотечном деле», советы молодых специалистов Централизованной библиотечной системы г.Ижевска, Государственной публичной научно6технической библиотеки СО РАН, Централизованной системы муниципальных библиотек г.Омска.

Публикации в изданиях секции РБА и журнале «АиФ. Новая библиотека» также помогли библиотечной молодежи Централизованной библиотечной системы г.Тольятти объединиться в молодежную организацию «Интеграция».

На момент создания организации молодежная статистика была такова: 42,5% от общего коллектива сотрудников библиотечной системы составляла молодежь, 23% в возрасте до 30 лет и 19% в возрасте до 25 лет.

На начало 2006 года молодые сотрудники составляют 25,5% от общего числа библиотечных работников ЦБС. Библиотекари в возрасте от 18 до 24 лет составляют 1% от общего числа библиотечных работников, а библиотекари в возрасте от 25 до 35 лет – 14%. Не все они имеют библиотечное образование, но их профессиональная деятельность началась и продолжается именно в библиотеке.
С 2003 года в библиотечной системе ведется активная работа с молодыми библиотекарями. Администрация ЦБС поддерживает и помогает в реализации новых идей и начинаний. Однако надо отметить, что ЦБС г.Тольятти и прежде работала с молодыми кадрами, особенно в плане их профессионального роста. Этот опыт был представлен заместителем директора ЦБС Екатериной Жирновой на Первой Международной научно6практической конференции в апреле 2001 г. в Москве¹. Таким образом, у нас было на что опереться, и это дало молодым возможность с современных сегодняшних позиций выйти на новый виток. Наша концепция кардинально отличается от всех предыдущих в первую очередь тем, что мы создали профессиональное общественное объединение, то есть мы едины в своем развитии и выстраивании своей карьеры через активную жизненную позицию по отношению к своей библиотеке, к своему читателю.

Молодежная библиотечная организция МУК «ЦБС г.Тольятти» «Интеграция» – это коллектив молодых библиотекарей, готовых влиться в библиотечный коллектив для взаимодействия с профессионалами.
Девиз – «Мы справимся!»

Цель – объединение молодых и начинающих библиотекарей ЦБС в профессиональной деятельности.

Задачи:
– проявление креативности в своей повседневной деятельности;
– повышение квалификации библиотекарей;
– реклама профессии, поддержание и развитие корпоративных традиций.

Одним из первых начинаний в работе молодых была организация и проведение корпоративного праздника – Дня ЦБС под названием «Скрепка».

Почти четверть века работают муниципальные библиотеки вместе, сосуществуя в союзе «Централизованная библиотечная система», но только в 2003 г. пришла идея отмечать образование союза ежегодно, а не только по случаю юбилея.

Родился праздник, который при одобрении всего коллектива назвали «Скрепка». Организаторы надеются, что зарождающаяся традиция будет связующим звеном (скрепкой) в цепидругих событий и скрепит узами дружбы коллектив. Первый праздник прошел на борту прогулочного теплохода 26 сентября 2003 г., красоты Жигулей явились живой декорацией праздника. Тема первого праздника – знакомство. Девизом были выбраны слова:

«Начать с идеи, или Праздник в деталях». Была разработана специальная программа. Одним из трогательных моментов вечера стало торжественное посвящение молодых в профессию с произнесением клятвы и вручением «Памятки библиотекаря». Были отмечены библиотекари, которые закончили вуз, и названы те, кто только поступил в высшие учебные заведения.

Стержнем первого праздника стало вручение заслуженных наград за знаменательные события, произошедшие в этом году, выявленные рекорды.

Деятельность библиотек оценивалась в рамках номинаций, выдвинутых организаторами торжества. Так, в номинации «Профи» будет отмечаться работа специалистов, проработавших в библиотеке четверть века и более, их личный вклад и достижения. В номинации «Браво» отмечаются коллективы библиотек, организовавшие проведение неординарного мероприятия.

Что касается событий, прошедших в библиотеках в 2003 году, то в разряд глобальных попала церемония передачи власти из рук директора бывшего, Марии Колбиной, державшей руль правления 30 лет, директору нынешнему, Валентине Юсуповой. Был разработан специальный сценарий церемонии передачи власти. «Гений года» – номинация за личные достижения в профессиональной деятельности, говорящая сама за себя.

На празднике был зафиксирован «Рекорд года». В «рекордсмены года» попала библиотека № 18 (заведующая Светлана Россинская), которая перевыполнила планы по организации и проведению различных мероприятий для своих читателей. Библиотеке выдано «свидетельство о рекорде» за номером 1, зарегистрированное в специальном «Альбоме рекордов».

В канун праздника вышел сигнальный номер библиотечной газеты «Скрепка», на страницах которой нашли отражение события этого праздника. Библиотечная газета продолжает свое существование, в ней отражается вся библиотечная жизнь МУК «ЦБС г.Тольятти», ее выпуски выставляются на сайте ЦБС http://cls.tgl.ru. Участие в выпуске библиотечной газеты дает молодым библиотекарям возможность проявить себя, раскрыть свои творческие способности, способствует быстрой адаптации в коллективе.

Корпоративный праздник имеет свое успешное продолжение, и уже в сентябре 2006 года коллектив ЦБС снова встретится и подведет итоги года уходящего.

Нашей молодежи близка издательская деятельность. В марте 2003 г.

МУК «ЦБС г.Тольятти» получила приглашение на участие в Международной книжной ярмарке в г.Лейпциге от директора издательства РНБ. В ярмарке участвовали другие библиотеки России. Наряду с другими библиотечными изданиями на общем стенде РНБ был представлен сборник сценариев «Браво».

В начале 2004 года организатором массовой работы Центральной библиотеки им. Василия Татищева был выпущен сборник лучших сценариев «Браво62003», в котором представлены творческие разработки библиотекарей ЦБС.

В сентябре 2004 года подготовлен и выпущен второй сборник «Браво 2004». В этом году библиотеки МУК «ЦБС г.Тольятти» отметили очень много юбилейных дат, поэтому в сборнике представлены некоторые идеи для проведения дня рождения или юбилея. В разделе «Экология» можно найти акцию «Покормите птиц», а также экологический день «Самарская Лука» из краеведческой акции «Татищевские чтения». В разделе «Великая Отечественная война» появилось два новых сценария: «Война в судьбе моей судьбы» и урок мужества «Сердце должно помнить». В разделе «Корпоратив» опубликован сценарий «Аромат весны», посвященный празднику 8 Марта.

В 2005 году молодым дизайнером отдела библиотечного маркетинга Александрой Тищенко был выпущен военно6патриотический дайджест «Исповедь солдата…», в котором собраны отзывы читателей – участников президентской программы по патриотическому воспитанию граждан РФ в 2003–2005 гг.

Молодые библиотекари склонны к исследовательской деятельности.

Так, в 2003 году на 26й Международной научно6практической конференции «Молодые в библиотечном деле» в г.Ижевске на выставке «Библиотечный Арбат» Ольга Зиновьева, в то время ведущий методист отдела библиотечного маркетинга, представила исследовательскую работу «Публичная библиотека в социокультурной среде города Тольятти», где анализируется социокультурнаясреда города и МУК «ЦБС г.Тольятти». Это авторская работа, которая является практической частью дипломной работы Самарской государственной академии культуры и искусств.

Молодежная организация «Интеграция» осуществляет патронаж новых сотрудников ЦБС независимо от их возраста.

С февраля 2004 г. начала свою работу «Школа начинающего библиотекаря», которая входит в основную программу по повышению квалификации работников МУК «ЦБС г.Тольятти». Обучение проводится для новых библиотекарей, которые не имеют библиотечного образования. Посещать «Школу» может любой сотрудник, независимо от возраста и образования.

Занятия проводит председатель МО «Интеграция». Для библиотекарей разработана программа по обучению азам библиотечного дела, знакомства с историей и современным состоянием библиотечной системы, со структурой ЦБС, ресурсами, технологиями и библиотечными услугами, а также с библиотечным законодательством и государственными стандартами по библиотечному делу. Все занятия проходят в интересной форме, с экскурсиями по Центральной библиотеке им. В.Н. Татищева, виртуальными экскурсиями по библиотечным сайтам, с игровыми моментами, анкетированием. С итогами работы «Школы» можно познакомиться на библиотечном сайте http://cls.tgl.ru в разделе «Повышение квалификации». Всего на сегодняшний день обучение в «Школе начинающего библиотекаря» прошли 15 сотрудников ЦБС.

По мере того как в ЦБС приходят новые работники, на ежеквартальном общем собрании коллектива или на корпоративных праздниках они проходят «посвящение в библиотекари» и получают «Памятку библиотекаря», в которой представлена историческая справка ЦБС, основные традиции и праздники ЦБС, общественные организации, входящие в состав МУК «ЦБС г.Тольятти», льготы для библиотекарей, выдержки из коллективного договора.

С января по май 2004 г. прошел конкурс профессионального мастерства среди молодых библиотекарей МУК «ЦБС г.Тольятти» «Премьера», направленный на выявление инновационных форм работы в повседневной деятельности библиотекаря. В мае 2004 года состоялся финал I конкурса.

Победитель, Лилия Карпасова, в то время организатор массовой работы отдела маркетинга ЦБ им. В.Н. Татищева, была выдвинута на общегородской конкурс «Библиотекарь года – 2004».

Номинации конкурса «Премьера» были разработаны с учетом профессионального уровня библиотекарей: образования, библиотечного стажа, возраста. В конкурсе приняли участие библиотекари разного уровня, от простого библиотекаря до заведующей отделом. Отмечу, что только двое из конкурсанток имели библиотечное образование.

Отборочной комиссии было представлено шесть работ, которые оценивались по следующим критериям: умение конкурсанта предъявить концепцию деятельности, обобщить свой опыт или желаемые результаты в соответствии с целями и требованиями номинаций; способность к творчеству, импровизация, индивидуальный творческий почерк, собственные новаторские находки.
Радует то, что три работы представлены в самой сложной номинации:

«Внедрение креативных (творческих) технологий в библиотечную практику». Две работы выполнены в форме проекта, это говорит о том, что проектная деятельность знакома нашим молодым.
Конкурс удался, поставленные цели и задачи были достигнуты. Наши молодые умеют творить, думать и работать.

По итогам конкурса отделом библиотечного маркетинга выпущен сборник материалов участников конкурса под названием «Премьера-2004».

Второй конкурс профессионального мастерства состоится в сентябре 2006 года.

Условия конкурса видоизменились. Если в 2004 г. мы писали проекты, то в 2006 году задания конкурса составлены на основе программы обучения «ШНБ». С чем это связано?

2004 год был очень активным для «Интеграции», и написание проектов все6таки было сложно для нашей молодежи, так как основная ее часть не имеют ни профессионального образования, ни библиотечной практики. Поэтому было принято решение проводить конкурс в игровой форме с учетом объема знаний конкурсанток.

«Я молодой!» – так называется ежегодная акция нашей организации, ее тематика будет меняться, но она должна быть направлена на взаимодействие с молодежью, взаимодействие молодых библиотекарей с молодежью города.

В 2004 году были успешно проведены две акции: «Приведи друга» и «Виват, студент!».

«Приведи друга». Весь ноябрь и декабрь в Центральной библиотеке им. В.Н. Татищева проходила акция по привлечению новых читателей. Каждый читатель, который привел с собой друга, не являющегося читателем библиотеки, автоматически получал приз в виде лотерейного билета. В этом билете указана та или иная библиотечная услуга, которой читатель может пользоваться в зависимости от назначения данной услуги. Например, продление срока пользования книгой, бесплатное создание электронного ящика, составление 1-го библиографического списка и т. п.

В рамках этой акции молодые сотрудники библиотеки задействованы во всей подготовительной работе и непосредственно в самом проведении акции.

«Приведи друга» имела успех у читателей библиотеки, и вот уже второй год отдел обслуживания центральной библиотеки традиционно с октября по декабрь проводить эту акцию. Эстафету переняли и библиотеки-филиалы ЦБС.

В рамках Всемирного дня студента прошла общегородская библиотечная акция среди муниципальных библиотек города «Виват, студент!» (15–19 ноября). Ее цель – показать информационные возможности современной библиотеки и набор библиотечных услуг для читателей6студентов. Акция проходила при поддержке департамента культуры мэрии Тольятти, в ней приняли участие три муниципальные библиотечные системы города: МУК «ЦБС г.Тольятти», МУК «Библиотека Автограда» и МКПУ ЦСДБ.

В Центральной библиотеке им. В.Н. Татищева (МУК «ЦБС г.Тольятти») программа мероприятий была насыщена и интересна. 15 ноября состоялся библиотечно6студенческий брифинг, на котором присутствовали директор Валентина Юсупова, Светлана Чапарина, директор тренингцентра «Деловая Волга», а также ведущие специалисты библиотеки. Студентам представилась уникальная возможность лично задать вопросы специалистам, а также узнать много интересного об информационных возможностях библиотек, их информационном массиве, услугах для студентов.
На брифинге прошла презентация электронной визитной карточки «Виват, студент!». Все три муниципальные библиотечные системы представлены на ней. Это электронное издание было разработано в

Центральной библиотеке им. В.Н. Татищева Анастасией Мищенко, молодым работником отдела библиотечного маркетинга.

Кроме того, состоялась презентация виртуальной странички «Виват, студент!» и форума «Студенческий городок», которые с этого времени будут постоянно размещены на библиотечном сайте http://cls.tgl.ru/. Эта страничка разработана специально для студентов нашего города: история Международного дня студента, программа акции, хроника событий (с фоторепортажами), будущее студента, то, что ждет студента в стенах библиотеки после проведения акции, газета «Виват, студент!». Форум «Студенче6
ский городок» создан специально для студентов, где они смогут общаться как друг с другом, так и с библиотекарями.

Специально для этой акции ведущим методистом отдела маркетинга Ольгой Зиновьевой была выпущена библиотечная газета для студентов «Виват, студент!».
В заключение брифинга была озвучена и распространена заочная викторина «Библиотечный кругозор». Вопросы были непростые, но интересные. Вот некоторые из них: «Как называлась библиотека египетского фараона Рамзеса II?», «В какой стране была изобретена бумага?».

16 ноября стартовала игра «Форт Баярд». Игра заключалась в знании читателями библиотеки.

17 ноября читальный зал Центральной библиотеки им. Татищева был превращен в импровизированную концертную площадку. На ней студенты – читатели библиотеки смогли проявить свои таланты. Звучали под гитару песни на стихи молодой поэтессы, читались стихи В. Маяковского.

Студенты провели литературное расследование «Перекресток судеб» по творчеству Ильфа и Петрова.

Ежедневно в Центральной библиотеке им. В.Н. Татищева действовали книжные экспозиции «Студенческая забава», «Изюминка читального зала», «Зри в корень», подготовленные отделом книгохранения. На выставках был представлен лучший книжный фонд библиотеки.

Каждый день информационно6библиографический отдел и центр открытого доступа в Интернет демонстрировали библиотечные и информационные возможности.
19 ноября состоялось закрытие акции «Раздача слонов»: подведение итогов викторины «Библиотечный кругозор», подведение итогов акции.

Очень хотелось бы отметить помощь молодых волонтеров из Тольяттинского политехническогоколледжа, которые работали всю неделю в роли консультантов библиотеки. Ребята стали большими помощниками и друзьями нашей библиотеки!

Библиотека постоянно работает со студентами, которые составляют пятьдесят процентов от общего числа читателей.

В 2005–2006 годах молодые библиотекаря участвуют в Днях качества центральной библиотеки. В этот день библиотекари выполняют любой каприз читателя, проводят презентации новых книг, анкетирование среди читателей библиотеки.

В 2006 году по инициативе молодых сотрудников отдела инновационного развития Елены Титаренко и Натальи Будиной была открыта студия «Праздник», которая занимается организацией юбилеев, корпоративных вечеринок, разработкой сценариев для любого жителя города.

2004–2005 годы оказались кризисными для молодых библиотекарей ЦБС, произошли кадровые изменения, которые коснулись и молодого состава.

Активные участники организации покинули ее ряды.

Чем это можно объяснить?

Не секрет, что к работе в библиотеке молодежь привлекает доступность к информационному массиву. Следовательно, окончив тот или иной вуз, молодые покидают библиотеки, в поисках более прибыльного заработка (не всегда по специальности).

Одним из условий приема на работу любого молодого сотрудника является дальнейшее его обучение в Самарской государственной академии культуры и искусств (СГАКИ).

На сегодняшний день в СГАКИ обучаются пять молодых библиотекарей ЦБС: Марина Погодина, ведущий библиотекарь библиотеки № 15, Людмила Чумакова, библиотекарь библиотеки № 12, Татьяна Крючкова, библиотекарь библиотеки № 10, Наталья Голубок, библиограф информационно-библиографического отдела ЦБ, Галия Телепегина, библиотекарь читального зала ЦБ.

В Самарском училище культуры и искусств обучаются Тамара Чума-Жунь, библиотекарь библиотеки № 18, и Галия Дмитриева, библиотекарь читального зала ЦБ.

Несмотря на постоянные количественные изменения в составе организации, качественное ядро все же сформировано, в которое входят как обычные библиотекари, так и главные библиотекари, заведующие библиотеками и подразделениями.

Молодые специалисты занимают ответственные должности: Ольга Зиновьева – заместитель директора по основной деятельности, Оксана Голубева – заведующая центральной библиотекой, Ирина Пугачева – заведующая библиотекой иностранной литературы, Любовь Сычева – заведующая отделом автоматизации, Екатерина Горшунова – администратор ЭБД, Лилия Карпасова – менеджер по социокультурным проектам, Наталья Будина – организатор массовой работы, Наталья Мальцева – библиограф-краевед, Елена Титаренко – художник6дизайнер, Александра Грошева – специалист по связям с общественностью. Их деятельность направлена непосредственно на развитие библиотечных процессов в ЦБС и создание положительного имиджа всей библиотечной системы.

В активе организации – проведение всех крупных городских акций, корпоративных праздников.

Молодые участвуют также и в управленческих решениях системы. Так, в 2005 году ими были внесены предложения в концепцию развития ЦБС и центральной библиотеки.

Молодежная организация активно участвует в секции РБА «Молодые в библиотечном деле». С 2003 по 2004 год председатель организации Ольга Зиновьева приняла участие в Международной конференции-фестивале «Молодые в библиотечном деле» (г.Ижевск, г.Екатеринбург), где на выставке достижений был представлен опыт работы с молодыми.

Постоянное сотрудничество ведется с председателем секции Татьяной Макаренко, по ее инициативе деятельность организации освещена в профессиональном издании «Молодые в библиотечном деле» (выпуск № 7, № 8, 2005 г.).

В планах МО «Интеграция» много интересных идей, в реализации которых необходим опыт мэтров, потому что взаимосвязь молодых и специалистов даст положительный результат в решении общих целей и задач. Но главное – необходимо желание молодых библиотекарей творить и менять стереотип нашей профессии.

Таким образом, создание подобной организации способствует закреплению и воспитанию новых библиотечных кадров.

Молодежь должна играть в библиотеке ведущую, активную роль. Молодые перспективные библиотекари являются резервом аппарата управления библиотекой, и поэтому к ним должно быть особое внимание, особый подход, создание комфортной профессиональной атмосферы.

Планов много:
– повышение профессионального уровня молодых библиотекарей;
– создание молодежных клубов по интересам;
– сотрудничество с вузами и молодежными организациями города;
– исследовательская деятельность;
– организация городской корпоративной конференции по обмену опытом с молодыми кадрами среди муниципальных библиотек города;
– способствовать созданию благоприятного имиджа библиотечной системы в городе.

На сегодняшний день подобная организация работает только в ЦБС.

Вся работа молодежной организации отражается на библиотечном сайте http://cls.tgl.ru в разделе «Интеграция».

Мы стремимся быть лучшими в городе и области!

Ольга Зиновьева,
председатель МО «Интеграция»,
заместитель директора
по основной деятельности
МУК «Централизованная библиотечная
система г.Тольятти».

¹ Жирнова Е.Ю. Ступеньки профессионального роста // Молодые в библ. деле: Кадровая политика: Сб. материалов Первой Междунар. научн.-практ. конф. «Молодые в библиотечном деле» (23–24 апр. 2001 г., Москва) и заседание секции РБА (23 мая 2001 г., Саратов). – М., 2002. – Вып. 1. – С. 91–94.

Содержание

ЧТО НУЖНО ДЛЯ УСПЕШНОГО ДВИЖЕНИЯ ВПЕРЕД?

Все организации независимо от формы собственности и целей деятельности создаются и живут в среде, носящей название «культура». Она во многом определяет смысл их существования, действует как извне, так и внутри организации.

Наша библиотечная система – это сложный организм, основой жизненного потенциала которого является организационная культура: то, ради чего люди стали членами организации; то, как строятся отношения между ними; то, какие устойчивые нормы и принципы жизни они разделяют; то, что они считают хорошим или плохим. Все это не только отличает одну организацию от другой, но и существенно влияет на успех ее деятельности.

Организационная культура трактуется как принимаемая большинством членов организации философия и идеология управления. И эта философия и идеология необходимы нам для формирования у сотрудников нужных ценностных ориентиров; получения наибольшей отдачи от труда; формирования у внешнего окружения нужного имиджа библиотек; выражения стремления соответствовать имиджу передовой компании.

Осмысливая компоненты организационной структуры, а именно: мировоззрение, культурные ценности, доминирующие в организации, особенности поведения, нормы, психологический климат, можно говорить о том, что все наши коллективные праздники, четко определенная организационная структура работы, существующая система информирования и прочие составляющие библиотечной жизни преследуют определенную цель – развитие корпоративной культуры в ЦБС.

Первое, от чего следует отталкиваться, это привнесение в коллектив, каждому сотруднику ощущения значимости своего труда, то есть должна быть четко сформулирована миссия организации. Мы делаем благое дело. Мы делаем доступными многие источники информации на всей территории нашей обширной родины. Мы связываем воедино информационное пространство. Не хлебом единым жив человек. И миссия библиотекарей очень важна и значима: многие люди в нашей стране не имеют другой возможности получить какую-то литературу. Только через нас они могут осуществить связь с цивилизованным миром, с интеллектуальным потенциалом страны.

Без этой веры и убежденности работа теряет смысл.

Размышляя о других компонентах культуры, хочется отметить, что в библиотечной системе четко на каждом этапе деятельности определяются и озвучиваются главные задачи, объекты, предметы внимания и оценки, результаты контроля, выработана политика принятия решения через коллективное обсуждение проблем, мозговые штурмы, делегирование полномочий нижестоящим руководителям с процедурой согласования решений. Организационно все это зафиксировано в регламенте работы ЦБС. Например, каждый первый понедельник месяца проводится производственное совещание Внутренний маркетинг в библиотеках директора со всеми заведующими подразделениями, последний четверг месяца – методическая учеба, последняя неделя месяца – заседание комиссии по доплатам, третье число первого месяца квартала – сдача квартальных отчетов, третья среда – общее собрание коллектива по итогам работы за квартал. Существует и ряд других строго регламентированных и неукоснительно соблюдаемых процедур. Все вопросы, касающиеся изменений направлений деятельности отделов, принятие положений, инструкций, прейскуранта цен на услуги рассматриваются методическим (научным) советом ЦБС. У нас отлажена система информирования сотрудников через ежеквартальную газету «Скрепка», информационный стенд. После производственного совещания директора проводятся «пятиминутки» в каждом филиале, в центральной библиотеке и ее отделах.

В ЦБС существует четырехуровневая система повышения квалификации, начиная с участия в российских конференциях, школах, обучения профессии на региональном уровне в профильных учебных заведениях Самары и Тольятти и кончая разнообразными формами распространения лучшего опыта внутри системы.Только за последние два года семь раз специалисты ЦБС участвовали в форумах, обучающих семинарах российского уровня в Москве, Новосибирске, Екатеринбурге, Твери, Санкт-Петербурге, Брянске. При этом не только слушали, но и выступали с опытом работы библиотек Тольятти. Так, на конференции Российской библиотечной ассоциации в Санкт6Петербурге в секции «Молодые в библиотечном деле» директор рассказывала о работе молодежной библиотечной организации и ее акции «Виват, студент!». Заведующая юношеской библиотекой освещала опыт работы экологического центра ЦБС на занятии двухнедельной межрегиональной школы6семинара в Брянске в сентябре 2005 г. Мы – активные непременные участники всех профессиональных встреч в областном центре.

Семь библиотекарей системы учатся в Самарской академии культуры и искусства и в Самарском училище культуры, семь человек получают высшее образование в непрофильных вузах Тольятти.

Отличается разнообразием ежегодно разрабатываемая отделом инновационного развития собственная программа повышения квалификации. Это и мастер6классы с выездом в филиал, консультации, информины, дискуссии, обмен опытом.

Продолжая тему, нельзя не остановиться на системе поощрения. Многие ученые считают именно систему поощрений самой важной в формировании корпоративной культуры. Мы постоянно совершенствуем сложившиеся способы морального поощрения. Обязательно вручение грамот, благодарностей по итогам года, выдвижение лучших работников на поощрение грамотами министерств культуры области и России. Администрация изыскивает средства для материального стимулирования, это премии за эффективно проведенные мероприятия, работу с благотворителями, по случаю юбилеев библиотек и многолетний труд. Не было случая отказа в выделении материальной помощи.

В коллективном договоре ЦБС заложены пять форм социальной поддержки работников: за каждые три года работы предоставляется один оплачиваемый день к отпуску; ежемесячно предоставляется день (нерабочий) на самообразование; работники имеют право взять семь дней без сохранения заработной платы для работы на приусадебных участках; оплачиваются дни в случаях регистрации брака, смерти близких родственников; предоставляется право родителям детей6первоклассников на дополнительный оплачиваемый выходной 1 сентября. С 2005 г. компенсируются расходы на проезд сотрудников в общественном транспорте по служебным надобностям.

Одним из основных способов поддержания культуры в организации служат критерии принятия на работу и карьерное движение. Здесь администрация прежде всего руководствуется результатами аттестации, проводимой дважды в год, проявлением творчества, инициативы, отношением к пользователям, тем, как быстро осваивается профессия. Эти принципы неуклонно соблюдаются.
Другим важным элементом культуры учреждения являются организационные символы и обрядность. Соблюдение ритуалов, обрядов и церемоний усиливает самоопределение работников. У ЦБС в последние годы появились свои логотип, цвет (бордо), флаг, девиз. Все подразделения имеют собственные названия: «Истоки», «Фортуна», «Нагорная», «Эврика», «Берегиня», имени Ф. Наумова, Г.К. Жукова. Мы стремимся соблюдать ритуалы: посвящение в библиотекари на общих собраниях коллектива, премирование и дарение подарков к юбилейным датам, праздникам, поздравления директора. К нашим обрядам можно отнести обязательное празднование в разнообразной форме Нового года и 8 Марта, Дня библиотек, Дня ЦБС «Скрепка», юбилеев личных и коллективных, конкурсы профмастерства. Новой формой в этом ряду является День ЦБС, отмечаемый с 2003 г.

В конце сентября весь большой коллектив (проблема которого – разбросанность по всему городу и поселкам) собирается вместе, дабы продемонстрировать свою сплоченность, подвести символические итоги года по номинациям «Профи», «Рекорд года», «Браво», «Гений года», «Радостное событие года», «Самое печальное событие» и просто отдохнуть. За эти годы в дни бабьего лета мы путешествовали по Волге на борту прогулочного теплохода, побывали с экскурсией в Каменной Чаше и Ширяево Самарской Луки, встречались в кафе.

В коллективе приветствуется конструктивное бесконфликтное решение рабочих вопросов, уважительное, дружеское, внимательное отношение друг к другу, к личным проблемам.Мы стремимся к тому, чтобы характеристикой психологического настроя работников можно было назвать приверженность организации, а это чувство вовлеченности в работу, лояльность к системе и доверие к ее ценностям, когда у всех нас есть желание оставаться сотрудником ЦБС, несмотря на встречающиеся трудности.

Подводя итоги работы по формированию корпоративной культуры учреждения, думается, можно назвать один – укрепление кадрового состава ЦБС, насчитывающего 145 служащих. В 2005 году на работу принято 16 человек, 12 из них имеют библиотечное образование, в том числе семь специалистов вернулись после увольнения несколько лет назад. Уволилось за этот год всего 13 человек (в 2004 г. – 16), из них только четыре человека со специальным образованием и стажем. Эксперты называют цифру текучести кадров до 25% как необходимую, так как происходит ротация кадров, новые люди привносят новый опыт, свежий взгляд на вещи, индивидуальный подход к решению бизнес6задач.

Компания, сумевшая сформировать корпоративную культуру, получает безусловное преимущество: достичь поставленной цели легче, если персонал становится союзником, а не противником топ6менеджеров или равнодушным наблюдателем. Во многих руководствах утверждается, что хорошо развитая культура – важнейшая характеристика организаций, имеющих значительные успехи.

В заключение не могу не привести разработанные учеными действия руководителя, влияющие на организационную культуру.

Руководитель может повлиять на культуру через:
– элементы ситуации, на которые он обращает внимание и которые контролирует;
– способы реагирования руководителя на инциденты;
– способы обучения и консультирования с подчиненными;
– критерии для поощрения и должностного роста;
– критерии подбора, найма, продвижения и увольнения из организации;
– участие в церемониях.

Некоторые комментарии:

Систематическое обращение внимания на что6либо является мощным сигналом для подчиненных о том, что является важным и что от них ожидается.

Демонстрация заслуженных сотрудником привилегий может иметь огромное значение для формирования поведения его коллег.

Имеющиеся у руководителей представленияо критериях ценности сотрудников сказываются на подборе персонала, так как в организацию чаще падают сотрудники, соответствующие выработанным критериям.

Мера участия руководителя в тех или иных церемониях позволяет подчиненным субъективно ранжировать эти мероприятия по степени важности.

Этот инструмент легко может быть использован как для поддержания, так для изменения традиций в организации.

Валентина Юсупова,
директор МУК «Централизованная
библиотечная система г.Тольятти».

Содержание

ПРОЕКТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СОВРЕМЕННОЙ ДЕТСКОЙ БИБЛИОТЕКИ

Как мы учились получать гранты

В последние годы дополнительное внебюджетное ресурсное обеспечение библиотек в виде грантов международных, зарубежных и российских благотворительных фондов и организаций получило широкое распространение. Детские библиотеки г.Тольятти активно используют проектную деятельность в своей библиотечно-информационной практике.

А начиналось все в феврале 1996 года, когда в нашем городе состоялась первая сессия6семинар регионального курса по теме «Менеджмент культурных проектов». Провели его специалисты московского Центра культурных технологий. На этом семинаре тольяттинские детские библиотекари впервые обсуждали вопросы социокультурного проектирования и различных технологий, используемых при создании проектов в сфере культуры.

Весной 1998 года детские библиотекари муниципального культурно-просветительного учреждения «Централизованная система детских библиотек» г.Тольятти принимали участие в обучающих семинарах института «Открытое общество» (Самарское отделение), после которых и решились создать свой первый проект.

Детской библиотекой № 7 МКПУ ЦСДБ был подготовлен проект «Литературно6творческое объединение «Золотое перышко» для поддержки литературноодаренных детей. К сожалению, первый блин оказался комом, и этот проект не получил финансовой поддержки. Но это не испугало начинающих проектантов, тем более что уже в 1999 году мы начали сотрудничать с Общественным фондом Тольятти: посещали обучающие семинары, получали консультации непосредственно от грант6менеджеров, участвовали в конкурсах грантов.

Когда в 2000 году департамент культуры мэрии г.Тольятти объявил конкурс на соискание бюджетных грантов, мы решили, несмотря на неудачный опыт, обязательно принять участие. И результат превзошел все ожидания. В числе победителей конкурса бюджетных грантов оказались два наших проекта:
– «Спасательный круг чтения. Библиотеки – детям6инвалидам» – организация библиотечного обслуживания детей с ограниченными возможностями.

Был приобретен автомобиль «Ока-1111» (сейчас – автомобиль ВАЗ62106).
– «Место встречи «Белые ночи» – участие в Международной книжной ярмарке «Фолиант – «Белые ночи» и в научно6практической конференции «Что будут читать дети XXI века» (Санкт-Петербург).

Вдохновленные первыми успехами, детские библиотекари стали принимать участие во всех конкурсах грантов, которые проходили в Тольятти.

Результатом этого стала победа центра эстетического воспитания ЦДБ имени А.С. Пушкина с проектом «Театр детской книги «Солнышко» в конкурсе грантов Общественного фонда Тольятти, благодаря которой были приобретены материалы для оформления кукольного театра.

Участие в конкурсе мини6грантов Общественного фонда Тольятти тоже принесло нам только победы: детские библиотеки № 8 (2002 г.), № 3 (2003 г.), № 4 (2004 г.), № 14, отдел организации и использования единого фонда ЦДБ имени А.С. Пушкина (2005 г.) получили возможность приобрести оборудование для проведения библиотечных мероприятий.

Очень обрадовала детских библиотекарей Тольятти победа в конкурсе бюджетных грантов департамента культуры мэрии отдела обслуживания ЦДБ имени А.С. Пушкина – проект «Дом для Почитайки» (2004 г.), в который входила работа по реализации двух направлений:
– работа с детьми младенческого и дошкольного возраста;
– работа с родителямии будущими родителями детей младенческого и дошкольного возраста.

Общая сумма проекта составила 50 тыс. руб. На эти средства были приобретены видеодвойка, музыкальный центр, мягкие игрушки, видеокассеты и CD6ROM, часть суммы использовалась на поощрение читателей, приобретение призов и подарков самым активным участникам мероприятий.

Результатом реализации проекта «Дом для Почитайки» стало оказание родителям помощи в области психолого6педагогической грамотности, включение их в руководство детским чтением, подготовка к общению с детьми на базе чтения, воспитание культуры чтения и культуры общения в семье, приобщение ребенка к чтению с помощью взрослых.

В 2005 г. в МКПУ ЦСДБ были реализованы следующие проекты:

• Совместно с Управлением по экологии и природным ресурсам мэрии Тольятти была организована первая специализированная экологическая библиотека для детей. Детская библиотека № 8 МКПУ ЦСДБ получила статус городской детской экологической модельной библиотеки. Для ее оснащения были выделены средства в размере 132 тыс. руб.: фонд библиотеки пополнился современными носителями информации (DVD, видеокассеты, электронные издания), были приобретены компьютеры, принтеры, сканеры, домашний кинотеатр, подключен Интернет. Все это успешно используется в работе библиотеки.
• Отдел организации и использования единого фонда ЦДБ им. А.С. Пушкина получил финансовую поддержку Общественного фонда Тольятти для своего проекта «Библиодилижанс» в размере 48759 руб. Деятельность проекта направлена на проведение цикла выездных игровых мероприятий на основе детских книг для детей, проживающих в детском доме. Впервые на практике была апробирована выездная работа с этой категорией читателей. Организовано полноценное профессиональное библиотечное обслуживание детей, оставшихся без попечения родителей. Был создан библиотечный пункт в детском доме. В рамках реализации проекта проведена акция
  «Сказка на десерт» – библиотекарь посещала детей в выходные дни перед дневным сном и читала им сказки вслух. Все дети получили в подарок книги, о которых давно мечтали.
• Детская библиотека № 19 выиграла очередной бюджетный грант департамента культуры в размере 30 тыс. руб. с проектом «Наследники Победы». Это комплекс мероприятий на основе лучших детских книг о войне, документальных материалов, видео6 и аудиоматериалов, собранных в книжных фондах МКПУ ЦСДБ. Впервые был налажен контакт с архивом Центрального военного комиссариата г.Тольятти и других городов губернии. По инициативе детской библиотеки дети провели литературно6историческую экспедицию, поисковую работу о своих родных, соседях – участниках Великой Отечественной войны. В торжественной обстановке, в присутствии ветеранов Великой Отечественной войны была проведена презентация творческих работ детей.
• Детская библиотека № 17 получила финансовую поддержку ГБФ «Фонд Тольятти» в размере 45 тыс. руб. Проект «Дети автостроителей» посвящен 406летнему юбилею ОАО «АВТОВАЗ». Идея проекта в том, чтобы в детской библиотеке, расположенной на улице Автостроителей, появился мини6музей «Автостроитель». Читатели проведут сбор реликвий и экспонатов для мини6музея: книги, фотографии, письма, календари, плакаты, игрушки – модели машин, значки, вымпелы и другие атрибуты, связанные с историей АВТОВАЗА. В процессе поисковой работы читатели примут участие в мероприятиях, на которых они узнают об истории нашего города и завода, встретятся с представителями различных заводских профессий и т.д. Это будет первый опыт создания музея в детской библиотеке нашего города.

За 5 лет библиотекарями МКПУ ЦСДБ было представлено на различные конкурсы 39 проектов. Выиграно – 12, то есть 30,8% от всех подготовленных. Общая сумма грантовой поддержки составляет 371179 руб. Согласитесь, неплохой результат и неплохое подспорье для библиотекарей в их профессиональной деятельности.

Нам есть чем гордиться и мы не собираемся останавливаться на достигнутом. Пока не увенчались успехом наши попытки выиграть в областных конкурсах социально6творческих заказов. Также мы пытаемся попробовать свои силы в конкурсе на соискание губернских грантов. Впереди участие во всероссийских и международных конкурсах.

В настоящее время жизнь современной детской библиотеки неразрывно связана с проектной деятельностью. Нам следует учиться заботиться о себе самим, думать, как стать партнерами для разных организаций, быть нужными в современном обществе, учиться зарабатывать деньги. Ведь все, что мы делаем, направлено на наших читателей и делается для них.

Елена Болдырева,
главный библиотекарь ЦДБ
им. А.С. Пушкина МКПУ «Централизованная
система детских библиотек».

Содержание

ПРИВЛЕЧЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ РЕСУРСОВ БИБЛИОТЕКОЙ АВТОГРАДА

Современные условия существования муниципального учреждения требуют нового отношения к использованию финансов. Особенно важным сегодня становится способность организации привлекать дополнительные средства. По существу, развитие организации напрямую зависит от результатов фандрайзинговой деятельности. В Библиотеке Автограда выстроена комплексная система мероприятий по привлечению дополнительных ресурсов.

Ресурсными донорами для библиотеки в 2005 году выступили как физические, так и юридические лица.

На сегодняшний день задействованы такие формы, как:
– безвозмездная передача материальных ценностей и имущественных прав (дары, пожертвования);
– предоставление на конкурсной основе невозвратных целевых финансовых средств (гранты);
– передача на льготных условиях объектов собственности (помещений, оборудования);
– организационно6финансовая поддержка и защита интересов (попечительство).

Результатом успешного фандрайзинга библиотеки в 2005 году стало привлечение новых инвесторов: ООО «Автотрейд», Фонда развития библиотек.

Анализ поступления дополнительных средств

Всего в 2005 году дополнительно привлечено денежных средств 2096037 руб.

По сравнению с 2004 годом произошло увеличение как бюджетных поступлений – на 951 т. р., так и дополнительно привлеченных средств – на 182 т. р.

Все дополнительные привлеченные средства можно разделить по видам услуг, которые оплачивались из внебюджетных источников, это:

• Услуги и мероприятия, финансовое обеспечение которых осуществлялось в рамках целевых программ, – 267103 руб.:
  – из бюджета департамента культуры г.Тольятти – 107165 руб.;
  – от некоммерческой организации «Фонд поддержки культуры и спорта ОАО «АВТОВАЗ» – 156000 руб.;
  – профком ОАО «АВТОВАЗ» – 3938 руб.
• Услуги, оказываемые юридическим лицам на договорной основе, – 738520 руб. (социально6творческий заказ ОАО «АВТОВАЗ»).
• Дополнительные (платные) услуги населению – 758225 руб.
• Гранты на реализацию проектов – 148000 руб.
• Благотворительная, спонсорская помощь – 184184 руб.
  Фонд «Во имя Отечества» – 20000 руб.
  ООО «Автотрейд» – 10067 руб.
  Благотворительные взносы, в том числе книжные дары,– 154117 руб.

Из графика видно, что в 2005 году произошло снижение внебюджетных поступлений на 45645 рублей по услугам, оказываемым юридическим лицам на договорной основе. Сумма, на которую заключается договор, является практически постоянной и снижение обусловлено объективными причинами, связанными с особенностями перечисления денег от ОАО «АВТОВАЗ».

Поступлениесредств по договору с ОАО «АВТОВАЗ» составляет 35% от всех внебюджетных поступлений.

Необходимо отметить постоянство и готовность руководства автозавода в течение шести лет поддерживать библиотеки6филиалы на территории завода. Несмотря на то что социальная политика ВАЗа меняется, пока он не отказывается от поддержки библиотечно6библиографических услуг для своих работников. Планомерное продвижение услуг, реклама, позиционирование библиотеки на производстве позволяет в течение длительного времени привлекать дополнительные средства.

В то же время стоит отметить и нефинансовые активы, которые также можно посчитать как привлеченные средства. Во6первых, это 1300 кв. м помещений, выделенных ВАЗом под размещение библиотек на территории завода и обслуживающихся за счет завода. Бюджету города это могло бы обойтись в сумму не менее 1 млн. рублей ежегодно, не считая затрат на проведение текущих ремонтов, которые прошли почти во всех заводских библиотеках за последние два года.

Наибольшую долю – 36% (758225 руб.) – составляют дополнительные (платные) услуги, оказываемые населению.

По сравнению с 2004 годом поступления от оказания данных видов услуг уменьшились на 12372 рубля. Это обусловлено прежде всего снижением количества пользователей в центральной библиотеке и повлияло на количество оказываемых информационных услуг, услуг по ксерокопированию, выдачу бланков читательских билетов, интернет-услуг.

При анализе номенклатуры услуг Библиотеки Автограда можно отметить, что перечень этих услуг в течение трех лет существенно не меняется.

На сегодняшний день он состоит из 19 позиций.

Перечень услуг, Положение об оказании дополнительных платных услуг представлены на сайте Библиотеки Автограда.

Самой востребованной на сегодняшний день остается сервисная услуга по ксерокопированию – 298731 руб. (39%), за бланк читательского билета поступило 183200 руб. (24%), ночной абонемент – 118962 руб. (16%), Интернет – 102861 руб., информационно6библиографические услуги составили 54471 руб. (7%). Такое соотношение держится в течение последних лет, что говорит об устоявшемся спросе и предложении услуг.

Необходимо отметить положительные тенденции в продвижении дополнительных услуг в конкретных филиалах и отделах Библиотеки Автограда.

График указывает на увеличение поступлений от оказания платных услуг населению практически во всех подразделениях библиотеки. Наиболее заметное увеличение произошло в библиотеке № 11 – на 24174 рублей, на центральном абонементе (ЦАБ) – на 4278 руб., в центральном читальном зале (ЦЧЗ) – на 2863 руб., в библиотеке № 4 – на 2278 руб., в библиотеке № 7 – на 1183 руб. Увеличение поступлений произошло за счет продвижения услуг, ранее не оказываемых филиалами. Это стало возможным благодаря продвижению информационных технологий – переход на полное автоматизированное обслуживание (библиотека № 11, центральный абонемент) – и улучшению материально-технической базы – приобретение оргтехники: ксерокса, сканера, принтера (библиотеки № 4 и № 7).

Несмотря на расширение услуг в отдельных подразделениях библиотеки, недостаточная материальная база не позволяет остальным филиалам расширить комплекс сервисных и информационных услуг.

В 2005 году по сравнению с 2004 годом на 11947 руб. увеличились поступления дополнительных средств, полученных на реализацию целевых программ и мероприятий.

Средства, полученные на реализацию данных видов услуг, поступили от департамента культуры мэрии г.Тольятти – 107165 руб. – на организацию:
– мероприятий, посвященных юбилейным датам МУК «Библиотека Автограда» – 3 т. р.;
– цикла мероприятий, посвященных Дню славянской письменности и культуры в библиотеках города – 30 т. р.;
– новогодних и рождественских мероприятий в библиотечных системах города в период зимних каникул – 4 т. р.;
– конкурса профмастерства «Библиотекарь года – 2005» – 20 т. р.;
– проведения фотовыставки – 10 т. р.;
– поездки на Международную конференцию «Крым62005» – 6665 р.;
– работ по наполнению текстами виртуальной библиотеки «Тольятти литературный» – 13700 руб.;
– модернизации интернет6сайта департамента культуры мэрии г.Тольятти – 13800 руб.;
– приобретения программного продукта «Электронная библиотека музыканта» – 6 т. р.

Профинансировал целевые мероприятия НО «Фонд поддержки культуры и спорта ОАО «АВТОВАЗ» – 156000 руб.:
– организация книжной выставки к 906летию В.Н. Полякова – 4900 руб.;
– организация детского литературного конкурса «Юные музы – ВАЗу» – 13 т. р.;
– организация мероприятий к 1 Мая для ветеранов – 12 т. р.;
– организация культурно6просветительских мероприятий – 91100 руб.;
– организация мероприятий к 606летию Победы – 35 т. р.

Профком ОАО «АВТОВАЗ» оплатил информационно6библиографические услуги в размере 3938 руб.

В 2005 году на 53000 рублей увеличились средства, полученные за счет грантов, направленных на реализацию проектов.

Участвуя в проектном конкурсе департамента культуры мэрии «Творческая инициатива населения в сфере культуры 2005 г.», Библиотека Автограда получила два гранта на 70000 руб. на реализацию проектов:
– «Мир после войны» – 30000 руб.;
– «Интра» – библиотека интеллектуального развития» – 40000 рублей.

От министерства культуры, молодежной политики и спорта Самарской области был получен грант в размере 78000 руб. на реализацию проекта «Создание клуба библиотечных менеджеров».
Кроме того, необходимо отметить средства, которые не нашли отражения в финансовых документах, но являются немалым вкладом в рамках благотворительной помощи. Прежде всего, это помощь, оказанная ООО «Автотрейд» и лично его генеральным директором Владимиром Яркиным, который является депутатом городской Думы. Благодаря его поддержке были отремонтированы библиотека № 9 (капитальный ремонт) и детско-юношеская библиотека Библиотеки Автограда (ремонт абонемента). Сумма, затраченная на ремонт, составила более 300 тыс. руб. Для библиотек были приобретены книги на сумму 25 тыс. руб. Лучшие 100 книг для детей – энциклопедические издания, научно6популярные и художественные книги, приобретенные на средства депутата, сформированы в «Библиотечку В.В. Яркина». Книги для реализации мини-проекта «Читайка приходит в гости» также были закуплены на средства ООО «Автотрейд». Общая сумма благотворительных средств ООО «Автотрейд» составила более 350 тыс. руб.

Активная работа заведующих заводскими филиалами по привлечению спонсорских средств от различных заводских подразделений позволила оформить 154 комплекта подписных периодических изданий на общую сумму 130547 руб. В комплекты вошли наиболее дорогостоящие научно-популярные и технические периодические издания.

За счет спонсорской помощи Фонда развития библиотек удалось приобрести новое оборудование для литературной гостиной Библиотеки Автограда. Являясь культурным центром города, литературная гостиная организовывает мероприятия различного уровня, в том числе и городского. Здесь проходят художественные и фотовыставки, презентации книг и встречи гостей. Для выхода на более качественный уровень для литературной гостиной Фондом поддержки библиотек было приобретено звукотехническое и проекционное оборудование на сумму 100 тыс. руб.

В результате всех усилий Библиотека Автограда обеспечивает возможность как улучшить свое материально-техническое состояние, так и повысить качество работы с нашими постоянными и новыми посетителями. Работать все время есть над чем, работать все время хочется интересней. Значит, завтра будем искать новых партнеров и спонсоров!

Надежда Булюкина,
директор МУК «Библиотека Автограда».

Елена Кондрусева,
главный бухгалтер
МУК «Библиотека Автограда».

Содержание

КАК НЕ ПРОПАСТЬ ПООДИНОЧКЕ…*

В последние годы МУК «ЦБС г.Тольятти» активно использует проектные технологии в своей работе. Участие библиотек в проектах позволяет не только привлечь дополнительные средства и укрепить материальную базу. Оно дает толчок к творческому развитию коллектива, позволяет качественно изменить жизнь библиотеки. Фандрайзинговая деятельность помогает библиотеке повысить свой социальный статус, обрести современный имидж. Партнерами библиотек в реализации проектов становятся музеи, образовательные учреждения, общественные организации, средства массовой информации, что, несомненно, привлекает внимание и расширяет влияние библиотеки в городе.
Начало работы в ЦБС в данном направлении положено в 1997–1999 гг.

• Одним из самых значимых проектов тех лет был проект «Возрождение» (1999–2000 гг.), получивший грантовую поддержку Фонда Сороса в рамках конкурса института «Открытое общество» по сетевой библиотечной программе. Проект был направлен на выявление, сбор документов, описание сведений прошлого Ставрополя, создание банка данных.

Цель проекта – предоставить не только свободный доступ всем пользователям ко всем имеющимся печатным источникам по истории культуры Ставрополя6Тольятти, но и систематизировать информацию о том, где и какие сведения можно найти.

В 2001 году прошла презентация проекта. Была представлена сводная электронная база данных и выпущен библиографический указатель «Культурное древо Ставрополя-Тольятти» и «Культурно-историческая хроника дат и событий Ставрополя-Тольятти».

Открывает пособие раздел «Общие материалы по истории культуры», который отражает широкий спектр культурной жизни Ставрополя-Тольятти со дня основания города и до 1960-х годов.

В разделе «Образование» содержатся отчеты и сведения о состоянии учебных заведений, документы о программах по учебным предметам, о совещаниях и съездах учителей и т.д.

Один из больших разделов посвящен библиотекам. Здесь представлены документы об открытии первой библиотеки, о людях, которые открывали библиотеки, о присвоении Ставропольской городской библиотеке звания «Лучшая библиотека» (1958 г.), годовые отчеты библиотеки.

Несомненный интерес представляют материалы о кинотеатрах, музеях, архивах, литературной жизни города, архитектуре и градостроительстве. В пособие вошли материалы о людях, имена которых связаны с городом Ставрополем.

О том, какие газеты издавались в Ставрополе и о чем писали, рассказано в разделе «Средства массовой информации».

Завершает указатель раздел «Религия», в который вошли документы по истории церквей и храмов.

Руководителем и автором проекта «Возрождение» была первый директор МУК «ЦБС г.Тольятти» М.С. Колбина.

В рамках проекта оформлены альбомы «История города в филателии», альбом краеведа Александра Галанина, «По архивным материалам», «По воспоминаниям Общества ставропольчан».

Были созданы электронные базы данных: информационно-библиографическая «Культурное древо Ставрополя-Тольятти», в нее занесено свыше 500 документов из местной, региональной и республиканской периодической печати по истории культуры Ставрополя со дня основания в 1737 году до 1960 года. База включает документы по теме проекта, как имеющиеся в фонде, так и материалы из городского и областного архивов с 1737 года до наших дней.

Фактографическая база данных «Хроника дат и событий» по теме «Возрождение» насчитывает более 100 наиболее значимых дат и событий 1737–1960 гг.
Полнотекстовая база «Визиты» включает имена лиц, посетивших город со дня основания до 1960 г. Это имена деятелей культуры, науки, образования, исторических и общественных деятелей.

• Логическим продолжением явилась работа над проектом «Кто есть кто?» (малая энциклопедия города Тольятти: деятели науки и культуры). Данное издание является итогом работы творческого коллектива ЦБ им. В. Татищева в рамках реализации проекта, получившего грантовую поддержку департамента культуры мэрии г.Тольятти.

Издание создает реальную картину научного и культурного потенциала города и будет историческим документом для потомков. Сюда вошли имена, деятельность которых оказывает влияние на развитие ситуации в городе. Энциклопедия состоит из двух частей: наука и культура, содержит данные на конец декабря 2000 года.

Цели проекта «Кто есть кто?»: восполнение библиографическогопробела, существующего при поиске информации к различным российским праздникам и датам 2003 г.; патриотическое воспитание молодого поколения через пробуждение интереса к истории и культуре своей страны; информационная поддержка знаменательных и юбилейных мероприятий 2003 г.

В ходе подготовке календаря было выявлено огромное количество юбилейных дат, предоставить информацию обо всех в сложившихся условиях было невозможно. Поэтому вариант проекта был скорректирован. Основной массив календаря составили официальные российские праздничные, профессиональные и памятные даты, так как именно о них недостаточно материала в библиотеках. Кроме того, в календарь включены сведения о главных праздниках Русской православной церкви. Юбилейные даты года персонального характера вошли лишь частично. Календарь включает около 100 текстов статей, за каждой статьей следует библиографический список книг и статей из фондов Централизованной библиотечной системы. Практически все статьи проиллюстрированы. Была подготовлена электронная версия календаря.

Хронология всех проектов ЦБС:

• 1999–2002 годы. Социокультурное проектирование совместно с международными организациями.

Мегапроект «Пушкинская библиотека» (1999–2001 гг.). Институт «Открытое общество». Фонд Сороса, США. Заказано литературы свыше 4 тысяч экземпляров.

Создание центра доступа в Интернет (1999–2000 гг.). Фонд «Гармония», США. Сервер. 10 компьютеров с выходом в Интернет. 10 комплектов компьютерных столов и стульев.
Программа IATR «Обучение и доступ в Интернет». Госдепартамент США. «Прожект Хармони Инк». Проведение обучающих семинаров.

«Американский уголок» (1999–2001 гг.). Посольство США. Литература – 1700 экз. Компакт6диски, видео6, аудиокассеты. Поставлено оборудование: 1 компьютер, принтер, видеодвойка.

«Возрождение» (1999–2000 гг.), центральная библиотека. Грант института «Открытое общество». Фонд Сороса. Создан сводный банк данных по истории культуры Ставрополя-Тольятти «Возрождение» (1737–1960 гг.), включающий: ЭБД «Культурное древо Ставрополя-Тольятти»; ЭБД «Хроника дат и событий Ставрополя-Тольятти». Изданы: библиографический указатель «Культурное древо Ставрополя-Тольятти» (1737–1960 гг.), «СтавропольТольятти: культурно-историческая хроника дат и событий», фотоальбом «Ставрополь-Тольятти», альбом «История города в филателии» (из фондов А.И. Галанина), рукописный сборник воспоминаний старожилов Ставрополя6Тольятти. Приобретено: пользовательская станция, web-сервер, локальный сервер, ксерокс, принтер, сканер, магнитооптика, экран, цифровой фотоаппарат, LCD-приставка, диктофон.

• Бюджетные гранты департамента культуры:

«Философия библиотечной работы», круглый стол, 2000 г. Исполнитель: центральная библиотека, отдел маркетинга. Проведен круглый стол. Обсуждены вопросы: «Статус библиотеки на пороге XXI в.», «Библиотека и информация», «Взаимодействие библиотеки с учебными заведениями», «Библиотека и местное самоуправление». Бюджет: 8300.

«Свет добра», оформление и организация работы передвижной выставки к 2000-летию христианства, 2000 г. Исполнитель: центральная библиотека, отдел организации и использования книжных фондов. Организована работа библиотечной передвижной выставки в библиотеках и других организациях города. Обзоры к 20006летию христианства. Бюджет: 7100.

«В XXI век – вместе», встреча читательских поколений на пороге XXI века, 2001 год. Исполнитель: юношеская библиотека. Проведена работа интерактивной библиотечной экспозиции «Россия. 100 лучших книг XX века». Составлена «Летопись читательских отзывов». Фестиваль авторских книжных выставок читателей юношеской библиотеки. Вручение именных рекомендательных списков молодым. Приобретена литература. Бюджет: 21500.

«Кто есть кто: Малая энциклопедия города Тольятти», 2001 год. Исполнитель: центральная библиотека, информационно-библиографический отдел. Издание энциклопедии. Приобретено: переплетная машина, ламинатор. Бюджет: 19200.

«Эксклюзивный фонд библиотеки искусств», 2001–2002 гг. Исполнитель: библиотека искусств. Создание коллекции документов на нетрадиционных носителях. Приобретено: музыкальные центры (4), головные телефоны, компакт6диски, настольные лампы. Бюджет: 40000.

«Искусственный рай»: профилактика наркомании среди подростков, 2001–2002 гг. Исполнитель: центральная библиотека, отдел маркетинга. Организация работы передвижной выставки «Ворота ста печалей», конкурс на лучший читательский отзыв о книге. Выпущены: дайджест для подростков «Рубикон», методический сборник «Знать, чтобы уберечь». Проведено ток6шоу «Умей сказать «Нет!». Приобретена литература. Бюджет: 20000 руб.

«Календарь-2003», 2001–2002 гг. Исполнитель: центральная библиотека, информационно-библиографический отдел. Выпущен календарь «Российские праздничные, памятные и юбилейные даты 2003 года» (печатный и электронный варианты). Приобретена переплетная машина. Бюджет: 8000.

«От сердца к сердцу» – работа с пожилыми читателями библиотеки, 2001–2002 гг. Исполнитель: библиотека для пожилых. Проведены вечера: «Не смолкнет слава этих лет», «Вечер русского романса». Приобретено: литература, видеодвойка, магнитофон. Бюджет: 15000.

В 2003 году библиотека № 3 победила в городском конкурсе на соискание бюджетного гранта, который проходил при поддержке департамента культуры мэрии г.Тольятти, Общественного фонда Тольятти, комитета по делам молодежи мэрии г.Тольятти и при финансовой поддержке «ФИА-Банка».

Проект «Связь поколений» был направлен на решение проблемы отсутствия чувства патриотизма у подрастающего поколения, на формирование гражданского самосознания у школьников путем привлечения к чтению литературы военно6патриотической тематики.

С этой целью использовались интерактивные формы работы: встреча с ветеранами ВОВ, проведены конкурсы, викторины. Установлены партнерские отношения со школой № 2, создан актив библиотеки среди молодежи. Были закуплены книги по военной истории России и создан уголок воинской славы России. Для проведения викторины «Война. Народ. Победа» была оформлена книжная выставка «Летопись Великой Отечественной», которая помогла школьникам подготовиться к участию в викторине. Было разработано 28 вопросов, участие приняли 36 человек.

Финальное мероприятие «Война. Народ. Победа» прошло в библиотеке: началось с беседы у книжной выставки «Летопись Великой Отечественной», затем состоялась встреча с ветераном ВОВ Н.С.Емельяновой, которая поделилась со школьниками своими воспоминаниями о военных событиях. Продолжили мероприятия чтецы, участвующие в конкурсе на лучшее чтение стихов о войне, после чего состоялось награждение победителей конкурсов и викторин.

В результате реализации проекта фонд библиотеки пополнен книгами военно-патриотической тематики, удовлетворен спрос населения на литературу данного направления, увеличено количество посетителей. В настоящее время коллекция уголка значительно пополнилась книгами военной тематики, на его базе проводятся различные мероприятия патриотической направленности.

В 2005 году ЦБС реализовала проект «Победа пришла!», который был поддержан одновременно департаментом культуры мэрии и Общественным фондом Тольятти. Общая сумма финансирования составила около 100 тыс. рублей. Проект носил патриотический характер и был приурочен к 60-летию празднования Победы. В ходе его реализации был снят видеофильм воспоминаний ветеранов ВОВ о самом радостном дне всего народа – Дне Победы. Было отснято 12 сюжетов, более 17 часов видеоматериала. В съемках фильма приняли участие ветераны войны, сотрудники библиотек, учащаяся молодежь. Партнерами выступили районные и городской советы ветеранов, отдел по делам молодежи администрации Центрального района. Итогом работы стал выпуск 100 копий фильма, которые были распространены по образовательным учреждениям и библиотекам города.

Также благодаря мини6гранту Общественного фонда Тольятти в библиотеке № 16 в преддверии Дня Победы был открыт уголок маршала Жукова. Ныне и сама библиотека носит его имя. Уголок представляет собой витрину, на которой представлены материалы, посвященные жизни и деятельности великого полководца, в том числе и предоставленные дочерью маршала Маргаритой Георгиевной Жуковой. На презентацию уголка были приглашены ветераны Великой Отечественной войны, педагоги и школьники.

На осеннем общем конкурсе грантов Общественного фонда Тольятти был поддержан проект «Право знать». Суть его заключается в организации консультативной правовой помощи инвалидам города на базе правового центра Центральной городской библиотеки им. В.Н. Татищева. Кроме того, информационно-библиографический отдел ЦБ выпустил пять наименований брошюр, содержащих ответы на наиболее актуальные вопросы пенсионеров и инвалидов.

Совместно с Общественным фондом ТольяттиМУК ЦБС работает над проектом создания библиотечного пункта «Молодежный» в общежитии ЗАО «Куйбышевазот». Сформирован книжный фонд, закуплено оборудование, начата работа с читателями. Жильцы общежития с большой радостью и энтузиазмом отнеслись к появлению библиотеки и записываются в нее целыми семьями.
Еще один проект 2005 г. – «Войди в природу другом» реализован юношеской библиотекой при финансовой поддержке (83700 руб.) управления природоохранной деятельности мэрии.

Всего в 2005 г. по грантам получено 211900 руб.

В 2006 году на весенний конкурс проектов, проводимый департаментом культуры мэрии, ЦБС представила два проекта: «Истоки» и «Память города».

Положительный результат работы кроется в создании в центральной библиотеке сектора социокультурного проектирования, ведущий специалист которого Л.В. Карпасова занимается созданием банка проектных идей, оформлением, продвижением проекта, руководит творческой командой исполнителей.

Кроме данной деятельности в центральной библиотеке ЦБС осуществляются две долгосрочные программы. Первая – с НКО «Прожект Хармони Инк» по развитию центра открытого доступа в Интернет с 2001 г. Благодаря этому сотрудничеству в центре проводятся обучающие семинары, 20 часов в неделю Интернет предоставляется пользователям бесплатно, обновляется компьютерный парк. В 2005 г. появилось девять новых АРМ на общую сумму 165791 руб. 75 коп.

Вторая программа, по развитию «Американского уголка» в библиотеке иностранной литературы, осуществляемая совместно с посольством США, позволила улучшить фонд, в совокупности с другими дарами от жителей и организаций города, на 175000 руб.

Итого в результате успешной проектно6программной деятельности в 2005 г.

ЦБС было привлечено 552691 руб., что несколько выше дохода 2004 года:

Хочется также отметить, что в 2005 г. советом директоров трех муниципальных библиотечных систем города совместно с департаментом культуры мэрии велась целенаправленная работа с депутатами городской Думы по принятию городской программы «Модернизация муниципальных библиотек» (8 млн. руб.). Программа в итоге вошла как основная составная часть общегородской программы «Развитие культуры города на 2006 г.», принята городской Думой, однако финансирование будет осуществляться в случае поступления в городской бюджет дополнительных средств, т.е. профицита.

Предоставление пользователям дополнительных платных услуг

Развивая спектр библиотечных услуг, ЦБС стремится сочетать бесплатное и платное обслуживание. В первую очередь специалисты знакомят пользователей с возможностями бесплатного получения информации, консультируя, обучая их работе с печатными, электронными каталогами с помощью шести читательских АРМ, правовой базой «Консультант Плюс».

Наряду с этим в 2005 г. с 51 до 55 видов увеличилось количество дополнительных услуг, предоставляемых на платной основе. Это направление деятельности строго регламентируется такими документами, как Положение о предоставлении платных услуг учреждениями культуры города, Положение о предоставлении платных услуг ЦБС, перечень видов услуг, прейскурант цен, утверждаемыми департаментом культуры при согласовании с департаментом экономики города. Существуют также положения об отдельных видах услуг, образцы договоров на библиотечное обслуживание.

В рейтинге популярности платных услуг на первом месте по6прежнему стоит ксерокопирование; 2-е место – ночной абонемент, абонемент выходного дня; 3-е место – выход в Интернет; 4-е – выполнение запросов по ЭБД; 5-е – распечатка текста; 6-е – работа с компьютером; 7-е место – индивидуальные заказы через ВСКО; 8-е – сверхнормативное пользование.

Хочется отметить, что объем услуг, выполняемых с помощью компьютерной техники, составляет 44% от общего объема.

Цены на дополнительные услуги устанавливаются с учетом потребностей и платежеспособности пользователей и в 2005 г. оставались на уровне 2004 г. Однако не это повлияло на увеличение общего дохода от предоставления дополнительных услуг по сравнению с 2004 г. на 19%:
2003 г. – 348000 руб.,
2004 г. – 397345 руб.,
2005 г. – 490000 руб.

Увеличение дохода объясняется расширением ассортимента услуг, более активным их внедрением и продвижением специалистами с помощью рекламы, размещениемпрейскуранта цен на сайте.
Несмотря на встречающиеся трудности, платная деятельность в ЦБС развивается и имеет немаловажное значение в финансовом обеспечении библиотек. Однако это не основное направление работы системы по привлечению внебюджетных средств.

Спонсорство

Выстраивание отношений с благотворителями и спонсорами стало неотъемлемой частью деятельности администрации, руководителей подразделений ЦБС. В 2005 г. в этом направлении работали 18 филиалов из 21, 15 библиотек получили положительный результат. Помощь оказывалась для проведения мероприятий, юбилейных торжеств, улучшения МТБ, т.е. создания комфортных условий читателям. В числе благотворителей хочется назвать депутатов городской Думы – М.И. Маряхина (ремонт помещения библиотеки № 14), В.И. Попова (ремонт после пожара библиотеки № 20), Б.Е. Гринблата (компьютер в библиотеке № 13), А.И. Довгомелю, О.А. Антошина, А.А. Дружинина, О.С. Полякова, Н.Е. Болканскову. Совместно с депутатами проводились вечера, встречи, праздники к 606летию Победы, Дню матери и пожилого человека, для социально незащищенных детей. Библиотекам системы активно оказывали помощь три ТОСа, 28 частных организаций и частных предпринимателей. Среди них – СТО «Центральная», НП «Наше право», «Культбытпроект», «Инфолайн», сеть магазинов «Елисейский», книготорговые фирмы «Метида» и «Реал Плюс», к/т «Буревестник», ЧП Легостаева Г., «АвтоВАЗагро» и другие. В общей сложности было привлечено средств на подарки, призы, покупку компьютерной, аудио6, видео6 и
бытовой техники, ремонт помещений на сумму 353515 руб. Круг благотворителей за год значительно расширился – почти в 10 раз.

Один из ярких примеров: заведующая центральной библиотекой привлекла спонсоров для поощрения финалисток 16го этапа конкурса профессионального мастерства «Ах, алгоритм, алгоритм». Победительница получила специальный приз от телекомпании СТС – билет на концерт С. Дроботенко (был вручен начальником информационного ТВ СТС Е. Исаевым). Телекомпания СТС оказала информационную поддержку конкурса.

Специальным призом и лентой отмечена «Мисс Симпатия», ей досталось приглашение на романтический ужин на две персоны в ресторан «Маленький Париж», который являлся спонсором конкурса (директор Т. Мейтис).

Всем участницам подарены книги от фирмы «Метида» (директор И. Старков), билеты на спектакль драматического театра «Колесо» им. Г. Дроздова (директор Т. Лакеева). Тольяттинский городской парк культуры и отдыха (директор Н. Асадов) предоставил цветы.

Внебюджетные поступления 2005 г. составили 11,9% от бюджетного финансирования:

При распределении финансовых средств первоочередными задачами были: ремонт помещений – 118900 руб., приобретение оборудования: компьютерная техника – 189491 руб., аудио6, видео6, бытовая и оргтехника – 33100 руб.; ремонт техники и покупка деталей к ней, пополнение книжного фонда – 64600 руб., стимулирование сотрудников – 115112 руб.

Резюмируя, хочется еще раз подчеркнуть, что решению значимых конкретных проблем развития, улучшению просветительской деятельности, качества обслуживания, материально6технической базы, безусловно, способствует проектная, программная деятельность.
Хочется надеется, что бизнес, городское сообщество повернулись лицом к нуждам библиотек, осознавая, что библиотеки играют немалую роль в поддержке социальной стабильности в городе.

Валентина Юсупова,
директор МУК «Централизованная
библиотечная система г.Тольятти».

Ольга Яруничева,
заведующая отделом инновационного
развития Центральной библиотеки им. В.Н. Татищева
МУК «Централизованная
библиотечная система г.Тольятти».

Лилия Карпасова,
заведующая сектором социокультурного
проектирования Центральной библиотеки
им. В.Н. Татищева МУК «Централизованная
библиотечная система г.Тольятти».

Содержание

СОЦИАЛЬНОЕ ПАРТНЕРСТВО И ПРОЕКТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ БИБЛИОТЕКИ НА ПРОИЗВОДСТВЕ

Библиотеки всегда имели опыт взаимодействия с различными организациями, но, несмотря на это, социальное партнерство – новый тип взаимодействия библиотек с разными субъектами общества, нацеленный на реализацию интересов всех участников процесса. Это сотрудничество можно выразить формулой: 1+1=3. То есть социальное партнерство – это новая кооперация. Ведь в итоге взаимодействия получается не простая сумма совместных дел, а значительно лучший и ценный результат. Социальное партнерство возникает тогда, когда все организаторы сознают, что выгодно работать вместе не только для себя, но и для других.

На собственном опыте мы убедились, что успешная работа библиотеки, ее общественное и финансовое положение все более зависят от общественного признания. Престиж открывает дополнительные возможности для развития, а мы немало позаботились о своей доброй репутации, о формировании положительного имиджа библиотеки.

Социальное партнерство включает в себя процесс поиска новых решений, в который партнеры вовлекают друг друга. Это приводит к развитию проектной культуры и к профессиональному росту.
Наша библиотека выбрала себе в партнеры профсоюзный комитет прессового производства ВАЗа.

Совместной деятельностью стали проекты «Начало начал», «Сохрани себя». Их реализация позволила пополнить фонд библиотеки на 150 книг. Были закуплены книги о воспитании детей, проведении досуга, ремонте и строительстве жилья, этике и психологии семейных отношений, об охране труда и здоровом образе жизни. Такой литературой можно только похвастаться.

В 2005 году, к 35-летию первой штамповки, был разработан проект «Твои люди, завод». Наряду с проведением массовых мероприятий нашей целью было еще и приобретение копировальной техники. А получилось еще лучше: у нас теперь есть и компьютер. Благодаря такому партнерству улучшится качество обслуживания наших читателей.

Социальное партнерство всегда должно основываться на равноправном долгосрочном и взаимовыгодном сотрудничестве. Это и происходит с нашими проектами. Сегодня наших партнеров не надо долго убеждать в важности начатого дела, все согласны продолжать и расширять совместную проектную деятельность. А сейчас мы подготовили новый проект на 2006 год.

Приоритетным в работе в этом году мы считаем духовно-нравственное направление. Последние годы возрос интерес людей к своим корням, к истории малой родины и как части ее собственной семьи. Объективных причин такого интереса немало: это и ущемленное чувство национальной гордости, вызванное распадом страны, и резкое снижение жизненного уровня большинства населения, и потеря многих социальных завоеваний. Людям хочется понять истоки сегодняшних событий – что происходило не только со страной, но и с их предками 70, 100 и более лет назад. Изучаются биографии знаменитых земляков, составляются генеалогические древа семей.

Разработан проект «Связующая нить», цель которого – помочь современному человеку четко осознать понятие «фамильная честь», постичь важность глубинной связи с историей своего рода, с историей своей страны и завода. Содействовать сплочению семей, созданию общих интересов семьи и производства. Во время работы над проектом мы надеемся на помощь и поддержку наших коллег. Нами запланирована встреча с О.А. Вавилиной, главным редактором журнала «Древо», который пользуется спросом в нашей библиотеке. Ее мы хотим видеть у себя и в качестве психолога на мероприятии под названием «Бабушки-старушки». А.В. Кишкурно мы пригласим для проведения презентации книги директора ППШ С.Н. Перевезенцева о его родной деревне Леонтьево.

Для читателей запланированы различные активные формы освоения информации:
– программно6целевая игра «Родова» – о родственных связях. Кто из нас сегодня ответит на вопрос, кто такой шурин, кум, сват? Нужно ли это знать?
– выставка6конкурс «Из бабушкиного сундука» – выставка старинных вещей, передаваемых из поколения в поколение;
– фотовыставка «Вгляжусь в тебя, как в зеркало» – читатели будут рассказывать о ком-нибудь из родни, на кого он, по6своему разумению или по мнению близких, похож. Рассказ сопровождается показом фотографий предков;
– радиовикторина «Где ж мои родники?»;
– заключительная встреча читателей за чашкой чая «Нам были память и любовь даны». Читатели расскажут об истории своей фамилии, представят собственное генеалогическое древо.

В рамках социального партнерства деятельность библиотек в значительной степени альтруистична и направлена прежде всего на социальную и культурную сферы, но тем не менее давайте посмотрим, что получают наши деловые партнеры в результате совместной деятельности:
– рекламу;
– нетрадиционные подходы в решении задач;
– подсказку в поиске новых направлений деятельности.

Что получаем мы:
– финансовую поддержку;
– новые дополнительные ресурсы;
– улучшение комфортности обслуживания;
– поддержку общественности производства;
– союзников в деле сохранения и поддержки престижа чтения, книги, библиотеки.

Выигрывает прежде всего наш читатель. Мы совершенно уверены в том, что партнерское взаимодействие – это путь к успеху, ведь вместе мы выполняем главную задачу – сохранение и развитие культурного наследия страны и становление гражданского общества в России.

Елена Рылкина,
заведующая библиотекой № 7
МУК «Библиотека Автограда»
(прессовоепроизводство ВАЗа).

Содержание