Olga

Библиотека и PR-технологии

ИМИДЖ БИБЛИОТЕКИ: КАК НЕ СТАТЬ «УВЯДАЮЩЕЙ ФИАЛКОЙ»

Библиотекарь должен
перестать смотреть
на себя как на увядающую
фиалку, иначе он может
оказаться в гербарии.

Директор библиотеки Флориды.

Буало принадлежит знаменитая фраза: «Человек – это стиль». Будучи сложным «организмом» с многолетними традициями, сложившимся кругом посетителей и профессиональным коллективом, библиотека, как и человек, нуждается в формировании собственного, ни на что не похожего стиля. Без него невозможно создать привлекательный, запоминающийся образ, или, как говорят англичане, имидж.

Имидж – это визуальная привлекательность личности. Некоторые счастливцы обладают им «от Бога». Но, как правило, многие обретают симпатии людей благодаря искусству самопрезентации, или самопредставлению.

Основу библиотечного имиджа составляют реальные дела или четко обоснованные, просчитанные намерения библиотеки и умение руководителей показать выгоду, которую получат от контактов с ней потенциальные клиенты. Не менее важным элементом имиджа является фирменный стиль библиотеки. Дело это достаточно сложное и кропотливое,требующее многолетней работы, больших финансовых затрат и профессиональных навыков. Но в современных условиях без этого невозможно создать привлекательный, запоминающийся образ.

С 1999 года в Библиотеке Автограда началась работа над созданием своего собственного фирменного стиля. Этот год стал переломным, начался отсчет новой истории. Год, когда библиотека получила статус муниципального учреждения культуры, поменялся коллектив на 90%, поменялось и название. Вместо Библиотечно-информационного комплекса АО «АВТОВАЗ» появилась Библиотека Автограда. До сих пор многие читатели, жители нашего города, называют нас «вазовской библиотекой». Мы стараемся поддерживать этот бренд.

Имидж, бренд, репутация (назвать можно по6разному), главное – это те ассоциации, которые возникают при упоминании имени. Для нас имя «вазовская библиотека» – это репутация современной, объемной, благополучной библиотеки. Хотелось бы, чтобы такие же ассоциации вызывало и название «Библиотека Автограда». А еще – чтобы о нас говорили как о надежном, профессиональном партнере. Работа над имиджем – это процесс постоянный. Здесь не может быть мелочей. Здесь все главное. Как отметил Г. Беквит в своей книге «Четыре ключа к маркетингу услуг»: «Делайте то же, что и ваши клиенты, – замечайте детали».

Совместно с профессиональными дизайнерами рекламного агентства «КИДдизайн» с 1999 года был разработан фирменный знак Библиотеки Автограда, который мы постоянно используем во всех своих рекламных материалах.

Проведение любого имиджевого мероприятия требует разработки целого комплекса рекламно-информационных материалов, которые представляют собой обширный и самый распространенный блок малотиражной интеллектуальной продукции библиотеки. Это такие издания, как бюллетени, листовки, брошюры, каталоги, указатели, списки, пригласительные билеты, календари, открытки, путеводители, внутрибиблиотечные газеты, отчеты и т.п. Мы стараемся, чтобы эта продукция отвечала современным требованиям рекламной деятельности.

Долгое время о рекламе в библиотечном деле всерьез не говорили, а на практике использовали слово «пропаганда». Более того, нигде не готовили специалистов рекламного дела. Никто не мог и предположить, что такое консервативное учреждение, как библиотека, будет пытаться внедрить в свою деятельность элементы рекламы.

Библиотечная реклама – это образ мышления, в основе которого изменившееся за последние годы представление о современной библиотеке. Имеется в виду библиотека, готовая развивать традиционные и выполнять новые функции, с помощью необычных, ярких приемов формировать необходимую и комфортную среду для работы, учебы и отдыха.

Накопленный нами в этой области опыт подтверждает, насколько значительны возможности рекламы в повышении уровня обслуживания, в создании у читателей (реальных и потенциальных) привлекательного образа библиотеки.

У разных категорий пользователей различен уровень знаний о библиотеке, ее возможностях и услугах, поэтому для каждой группы читателей мы стараемся разработать свою рекламу, учитывая их интересы, уровень образования, возраст. Например, в 2005 году были разработаны закладки для читателей центрального и детского абонементов с информацией о графике работы, основных правилах библиотеки, контактные телефоны. Выпуск закладок дал хорошие результаты. Эта реклама довольно проста и подходит для воздействия как на широкую аудиторию, так и целевую.

Особое значение мы стараемся уделять качеству издаваемых материалов. Сочетание качества и приятного дизайна делает свое дело. «Пора выпускать красивые мышеловки», утверждает в своей книге Г. Беквит и добавляет: «Чтобы улучшить ваши услуги, сделайте их красивыми». «Упаковка» – это то, как мы подаем себя и свои услуги, она содержит сигналы, подсказки и намеки, на основе которых люди часто делают выводы. Поэтому следует понимать, какие сигналы мы подаем, и быть уверенными, что это нужные нам сигналы.

«Лицом библиотеки» можно по праву назвать книжные выставки. Как же мы, библиотекари, любим их! Возникает вопрос: почему? Может быть, за их оперативность? Книги можно выставить быстро: раз – и готово. Может быть, потому,что выставки украшают библиотеку, когда больше украсить ее нечем? А может быть, потому, что книжные выставки являются способом самовыражения?

Они известны с середины XIX века. С тех пор выставки стали неотъемлемой частью деятельности библиотеки. На эту форму приходится более 1/3 объема всей массовой работы. Выставка не должна быть «слепой», она должна быть «зримой», «видимой». Она не должна теряться, а должна выделяться. Это, конечно, зависит и от выбора места, и от освещенности, и от экспозиционной структуры, проще говоря, мебели, поверхности, на которой размещены материалы выставки, и от оформления.

Но самое главное – необычность исполнения, оригинальность идеи, название, которое «цепляет», не дает пройти мимо. Успех выставки зависит от того, насколько интересно, «вкусно» ее «подадут». Говоря языком коммерции, «товар» библиотеки – книги, информация, заключенная в них. И он должен быть «продан», замечен, затребован. Замечательным примером в этом направлении можно назвать работу сотрудников библиотек № 3, 7 и литературной гостиной. «Была война» – книжно6иллюстративная выставка, посвященная 60-летию Победы; «Из бабушкиного сундучка» – выставка семейных раритетов; «Творец судьбы» – книжно6иллюстративная выставка, посвященная 90-летию со дня рождения В.Н. Полякова; «В дар от Яркина В.В.» – выставка6подарок от нашего спонсора и др.
Уже несколько лет мы используем компьютерные технологии для издания буклетов, грамот, дипломов, оформления выставок, информационных стендов, каталогов. Готовясь к выездной выставке «Автомобильная держава с названьем гордым АВТОВАЗ», которая проходила в рамках 2-й Всероссийской научной конференции «История ОАО «АВТОВАЗ», отделом библиотечного маркетинга совместно с информационно6-библиографическим отделом был выпущен каталог выставки, который высоко оценили специалисты дирекции по связям с общественностью Волжского автозавода и предложили издать каталог типографским способом.

В целом можно сказать, что выставки и массовые мероприятия (презентации, юбилеи, экскурсии по библиотеке, художественные выставки, праздники книг), являясь одними из основных функций библиотечной рекламы, в современных условияхстановятся имиджевыми и, безусловно, влияют на статус библиотеки. Так, например, нашей библиотекой совместно с поэтами и писателями, известными людьми нашего города проводятся фестивали, литературные вечера, встречи. Существует практика проведения выставок художников Тольятти и Самарской области. Мероприятия такого характера повышают престиж библиотеки и выводят ее на общегородской уровень.

К рекламной деятельности относится и оформление внутреннего пространства библиотеки. Так, в библиотеках № 9, 11 и 16 после ремонта полностью изменился вид. Новые вывески, указатели по фонду и каталогам, заголовки выставок позволяют читателям легко ориентироваться в большом массиве информации.

В центральной библиотеке абонемент и читальный зал начали работать в режиме «открытого доступа», поэтому в этих отделах мы тоже постарались полностью изменить внутреннее оформление, сформировать интерьер библиотеки по законам дизайна наружной рекламы, отвечающий требованиям комфортности. «Парадные подъезды» двух наших библиотек (№ 4 и № 9) стали более привлекательными за счет, конечно же, ремонта помещений и новых вывесок с графиками работы, выполненных с учетом фирменного стиля на пластике.

Как уже было сказано, в таком деле, как формирование положительного имиджа, не может быть мелочей. Мы с особой тщательностью подходим к печати деловой информации: фирменным бланкам, конвертам, пригласительным билетам, беджам для сотрудников, к разработке благодарственных писем и поздравлений с праздничными датами организаций и частных лиц – друзей и помощников библиотеки.

В 2005 году мы постарались использовать в своей работе и такой вид имиджевой рекламы, как фирменные сувениры. Для наших спонсоров и благотворителей были разработаны и изготовлены фирменные пакеты (500 штук), на которых трафаретным способом напечатан наш фирменный знак и слоган «Чтение питает ум». Наш постоянный спонсор, депутат городской Думы В.В. Яркин сделал подарок двум филиалам, не только отремонтировав помещения, но и закупив необходимую литературу для детей и юношества. Этот подарок мы назвали «Библиотечка Яркина» и отметили каждую книгуспециальным штампом с надписью «В дар Библиотеке Автограда от В.В. Яркина». В знак благодарности от имени коллектива Библиотеки Автограда для него был разработан и изготовлен из металла специальный знак в виде сувенирной книжной закладки с надписью «Благодаритель Библиотеки Автограда».

Важным аспектом рекламной деятельности является работа со средствами массовой информации. Нашей библиотекой налажены дружеские отношения с местными газетами. Доказательством этой дружбы служат более 60 статей о библиотеке только за 2005 год. Еженедельное информирование на страницах местных периодических изданий позволяет формировать приятный и запоминающийся образ Библиотеки Автограда. «Культурно провести вечер выходного дня в библиотеке – отличное решение!», «Библиотека – дискуссионный клуб», «Как полет вдохновения» – вот такие отзывы читаем о нашей работе в газетах.

Реклама на радио и телевидении, как и сотрудничество с городскими газетами, – давняя традиция нашей библиотеки. Стоимость изготовления рекламного ролика очень велика, даже крупные библиотеки не всегда могут себе это позволить. Нам здесь повезло: на протяжении нескольких лет еженедельно выходит в эфир на местном телевидении библиотечная передача «Переплет». В каждом выпуске передачи ее ведущая Н.В. Казанджян знакомит с возможностями библиотеки, представляет работу отдела или филиала. Еженедельно специалист по «толстым литературным журналам» О.В. Беляева выходит с обзорами на радио «Новый век» в своей авторской программе «Новости в обложке».

За последнее время библиотечная жизнь сильно изменилась. Это видно и по тому, как появляются новые формы рекламы: библиотечные газеты, собственный веб-сайт. С 2003 года выпускается информационно-развлекательная газета библиотеки «Info-интеллект». Выходит она ежемесячно, и надеемся, что с ее помощью мы укрепляем позитивный имидж библиотеки. На ее страницах публикуем перспективные замыслы и планы, описываем библиотечную жизнь, советуем и делимся опытом с коллегами, не всегда в серьезной форме.

Еще одним мощным каналом рекламы является Интернет. Он еще не столь основательно вошел в библиотечную жизнь, но темпы роста внушают оптимизм. Разработка содержательной составляющей сайта началась в конце 2004 года, запустили сайт с февраля 20056го. Финансовая поддержка со стороны департамента культуры позволила реализовать проект сайта «Библиотека Автограда» с виртуальной библиотекой «Тольятти литературный». На сегодня наш сайт соответствует основным требованиям категории LITE, т.е. легкого, облегченного; среди библиотечных сайтов эта форма наиболее распространена. Дизайн сайта близок к фирменному стилю библиотек.

Для успешной работы в области создания положительного имиджа нужен коллектив творческих и подготовленных библиотечных работников. Знание этикета, обладание собственным имиджем поможет библиотекарю выжить в трудных условиях нынешнего времени и поднять работу библиотеки на более высокий уровень. Принципы этикета хорошо известны: вежливость, тактичность, деликатность, точность, обязательность, пунктуальность. Они являются слагаемыми успеха в работе. Но, к сожалению, не все люди придают им достаточное значение. И в прошлое, и в настоящее время невежды и грубияны не обладали магией обаяния. Ведь обаяние – это не столько визуальная характеристика личности, сколько полнота доверия, душевная расположенность к людям, наличие духовной основы.
Велика роль команды. Чем мобильнее команда, тем больше можно выиграть и в качестве, и в скорости, что не самое последнее в наши дни, когда информация нужна была «вчера». Огромна роль лидера, руководителя – директора библиотеки. Французский писатель Альфонс Доде заметил: в каждом из нас живут и находятся в междоусобной войне два человека – Дон Кихот и Санчо Панса. Дон Кихот решительно говорит: «Я еду! Дайте мне коня и шпагу!». Санчо Панса, усаживаясь в мягкое кресло: «Принесите мне фланель и чашку горячего шоколада!». Как правило, побеждает Санчо Панса, и мы остаемся в кресле, укутавшись фланелью, с чашкой шоколада! Если это так – то вы не лидер. Мобильность – неотъемлемая черта руководителя, он всегда в седле, всегда в пути! Директор Библиотеки Автограда Н.В. Булюкина всегда в движении, но она не идет, а стремительно мчится, задавая темп всей своей команде.

Имидж – результат умелой ориентации в конкретной ситуации, правильный выбор своей модели поведения. Гете говорил о том, что поведение – это зеркало, в котором каждый показывает самого себя. На создание имиджа работает все: одежда, прическа, умение поддержать разговор и тот тон, которым вы разговариваете с людьми. Слушатель, как правило, бессознательно «прочитывает» установки, стоящие за различными манерами говорить. Выбирая ту или иную форму самовыражения, нужно понимать, удается ли вам создать тот образ, который вы хотите показать.

Библиотека, как живой организм, со временем меняется, появляются новые направления в работе. И чтобы не отстать от времени, приходится нам учиться новым профессиям, овладевать новыми знаниями, на первый взгляд далекими от библиотечного дела. К сожалению, у некоторых людей представление о библиотеке как о сером, консервативном, скучном учреждении. «Туда еще кто-то ходит?» Мне очень жаль таких людей, потому что библиотека – это очень яркий, многогранный и удивительно интересный мир. Не стоит лишать себя этого.

Наталья Кузьмичева,
заведующая сектором по рекламе
и связям с общественностью отдела библиотечного
маркетинга МУК «Библиотека Автограда».

Содержание

Социокультупная и просветительская
деятельность библиотек

«ТАТИЩЕВСКИЕ ЧТЕНИЯ»: ОТ ИСТОКОВ К СОВРЕМЕННОСТИ

Люблю и знаю, знаю
и люблю, и тем полней
люблю, чем глубже знаю.

Ю. Ефремов.

С чего все начиналось

Тольятти часто называют городом без собственной культуры, традиций и корней. Это взгляд простого обывателя, приехавшего сюда впервые и не знающего о нем ничего. Да, здесь нет архитектурных шедевров, памятников с глубокой историей, но… Давайте обратимся к такому явлению, как «Татищевские чтения» в библиотеке. Вы увидите, что история есть, что о ней не забывают, ее бережно хранили и хранят по сей день, заботясь о том, чтобы ее знали и помнили.

В декабре 1962 года открылась городская библиотека. Уже в первые годы после ее открытия стали работать так называемые «Краеведческие чтения». Строились новые заводы, город развивался, по комсомольским путевкам приезжали люди со всех концов СССР. Перед библиотекой стояла серьезная задача – познакомить вновь прибывших жителей с историей города и сформировать в них активную гражданскую позицию. В то время фонды библиотеки были еще не до конца сформированы. Царил так называемый книжный голод.«Насыщать» вновь прибывшее население приходилось просветительской работой. В связи с этим в городе проводились мероприятия, посвященные истории города. Каждый четверг в здании центральной библиотеки для учащихся старших классов проходили познавательные беседы. В качестве собеседников6просветителей выступали краеведы и очевидцы тех или иных событий. Среди них были удивительные люди, редкие носители знания: Александр Галанин, Владимир Тураев, Владимир Лошкарев и другие. Они делились воспоминаниями, фактами, личными исследованиями. Зачастую и преподаватели, и библиотекари были люди приезжие и недостаточно осведомленные по истории города и края. Они познавали историю города вместе со своими читателями. Рабочим людям также необходимо было ознакомиться с историей города, но у большинства горожан был очень загруженный рабочий день. Попасть на «Краеведческие чтения» в рабочее время, естественно, никто не имел возможности, поэтому по вечерам все встречи и беседы дублировались в рабочих общежитиях. После трудового дня люди собирались целыми залами и до полуночи слушали рассказы. История города, как и история страны, начиналась с 1917 года. Вся информация была политизирована. Рассказывали о революционных событиях этого края, о героях Отечественной и гражданской войны, о людях, в честь которых были названы улицы нашего города. Потом в связи с появлением домов культуры подобные мероприятия в общежитиях стали проводиться реже, но традиция «краеведческих четвергов» сохранялась вплоть до 906х годов.

От «Краеведческих чтений» к «Татищевским»

В 1995 году директор ЦБС Мария Колбина обратилась к мэру Сергею Жилкину с просьбой присвоить библиотеке имя Василия Татищева. Для того чтобы получить имя, библиотека должна была устроить марафон информационных мероприятий, посвященных истории города

Подготовка такого марафона требовала большой работы: делались запросы в разные библиотеки России, велись тщательные поиски в архивах, специалисты выезжали в творческие командировки для сбора недостающего материала. К работе были привлечены работники Тольяттинского краеведческого музея, картинной галереи, музея ВАЗа, педагогического института и многие другие. Библиотекари до сих пор с теплом вспоминают, как легко откликались люди на просьбу прийти в библиотеку и рассказать о том или ином событии, участниками которого они являлись.

В сентябре 1996 года стартовал марафон с названием «Татищевские чтения». Каждый третий четверг месяца в читальном зале центральной библиотеки проводилось мероприятие, посвященное истории города. Первым была лекция заместителя мэра Ольги Лышовой «Тольятти в разных измерениях». Каждый третий четверг месяца в читальном зале центральной библиотеки проводилось мероприятие, посвященное истории города. Первым была лекция заместителя мэра ОльгиЛышовой «Тольятти в пазных измерениях». Лекция содержала сведения о жизни города в то время: о его экономике, политике, образовании, культуре, здравоохранении. Она вызвала множество вопросов, что было явным показателем заинтересованности граждан.

Второе мероприятие марафона «И словом, и кистью, и звуком» посвящалось творческим людям Тольятти. Были представлены картины художников Ираиды Гусаковой, Светланы Калюжной, Михаила Федотова. Театр «Колесо» подготовил экспозицию фотографий, на которых актеры запечатлены в знаменитых театральных постановках.

На последующей встрече марафона речь шла о трагических страницах жизни города. Состоялась презентация книг Г.С. Андреева «Люди, помните об Отечестве», «Сверим имена на обелисках», «Связь поколений». Присутствовал Н.С. Данилов, автор книги «Жернова».

На встрече «Благодатный мир духовной жизни» была проведена беседа с отцом Валерием, священником Богородично6Казанской церкви, и лекция А. Ильина, заведующего кафедрой православной педагогики педагогического института.

Пожалуй, кульминационным событием марафона стала экскурсия «Культурные гнезда на древе города», проведенная директором краеведческого музея Валентиной Гаврюшиной по памятным местам города. Слушая Валентину Ивановну, участники поняли: если знаешь историю каждого здания, то и на город смотришь совершенно другими глазами.

Тема «Экологическая ответственность» – актуальнейшая проблема второй половины XX и начала XXI века, для нашего промышленного города особенно. На этой встрече присутствовали М.А. Иванова – научный сотрудник краеведческого музея, представители Социальноэкологического союза Г. Гасич и В.Кабардина. Они провели познавательные беседы на тему экологической ответственности. Встречу дополнила выставка «Экология в карикатурах» городского клуба карикатуристов.

Встреча «Цвет и свет провинции» подтвердила знаменитые слова поэта Евгения Евтушенко о том, что «людей неинтересных в мире нет, их судьбы, как история планет…». Было рассказано о судьбах известных деятелей, основоположников предприятий г.Тольятти: Ивана Комзина, первого начальника Куйбышевгидростроя, Виктора Полякова, первого директора ВАЗа, Н. Абрамова, первого директора завода «Синтезкаучук», и многих других выдающихся людях, внесших значительный вклад в историю города.

Заключительным мероприятием марафона был семинар «Город смотрит в будущее» о перспективах развития города. Год упорной работы дал свои результаты – в 1997 году центральная библиотека получила имя. Теперь она стала называться библиотекой имени Татищева.

«Краеведческие чтения» сохранили имя марафона 1996–1997 года и переименовались в «Татищевские чтения».

19 апреля 1686 года родился отец русской истории, основатель Ставрополя-на-Волге Василий Татищев. Теперь каждый год, начиная с 1997 года, в период с апреля по май проводятся мероприятия, приуроченные к памятным датам нашего города. Библиографы6краеведы Вера Ширяева, затем Екатерина Жирнова, в настоящее время – Наталья Мальцева, проделывают огромную работу по выявлению памятных дат города.

Даты систематизируются, и каждый год к сроку открытия «Татищевских чтений» выпускается календарь памятных дат города Тольятти. Эта добрая традиция ведется с 1996 года. Всем работникам СМИ, деятелям культуры, историкам заметно облегчается задача, связанная с поиском информации, поскольку помимо календаря памятных дат выпускаются библиографические пособия со списком необходимой литературы. Каждый раз приглашаются видные деятели как нынешней, так и ушедшей эпохи. Необходимо отметить, что «Татищевские чтения» никогда не претендовали на статус научного мероприятия. Они всегда собирали круг единомышленников, желающих открыть для себя город заново, узнать о нем чуть больше.

2006 год

Ценным событием для десятых юбилейных чтений стала книжная выставка «Третье рождение города: строительство ВАЗа и Автограда», организованная сотрудниками библиотеки. Здесь представлены издания, собранные с 1971 по 2005 годы: «Воспоминания и факты. Страницы истории ВАЗа» в пяти томах, несколько учебных пособий и монографий по истории строительства Автограда, выпущенных Тольяттинским государственным университетом, «Исторические ведомости» (история ВАЗа на страницах городской газеты), газетный дайджест «Рождение автомобильной столицы: строительство ВАЗа», содержащий в себе 45 статей из газет первого пятилетия строительства завода. Дайджест и книжная выставка презентованы на открытии чтений 22 апреля. Все пособия вы сможете найти в центральной библиотеке.

Особое место в выставке занимает стеллаж с книгами о VIP-персонах нашего города. Здесь представлено совсем новое издание «В.Н. Поляков глазами современников».
Традиционно к «Татищевским чтениям» библиографом6краеведом Натальей Мальцевой были составлены библиографические пособия для преподавателей, историков, работников СМИ и всех заинтересованных граждан.

Все знаменательные юбилейные даты по истории города и края можно найти в специальном календаре на 2006 год. Пособие «Семизоров Николай Федорович – строитель нашего города» расскажет вам о самых важных событиях в биографии, воспоминаниях современников и о памятниках великому деятелю.

19 апреля состоялись непосредственно чтения, на которых освещены такие даты, как 3206летие со дня рождения Василия Татищева, 55 лет Портпоселку, День города Тольятти (история).

Что же из этого получилось?

Вот уже десятый год в конце апреля – начале мая библиотека принимает в своих стенах множество людей.
– О том, на каком уровне были наши мероприятия, судить трудно, – поделилась первый директор МУК ЦБС Мария Колбина, – но интерес к этой теме в городе возник, а это главное!
В 2003 году директором ЦБС стала Валентина Юсупова. Она продолжила добрую традицию Марии Семеновны. По6прежнему выходит «Календарь памятных дат». Однако чтения наполнились новым содержанием и формами. Активно используются компьютерные презентации, демонстрации фильмов, звучит музыка. Обязательно проводится рекламная кампания, у акции появился свой стиль. На чтения приглашаются известные люди города и участники исторических событий с рассказом и своими мыслями о самых значительных юбилейных датах года. Именно библиотеке удалось собрать любителей краеведения, интеллигенцию, ветеранов, ставропольчан, школьников и студентов – всех неравнодушных к прошлому и настоящему своей малой родины.
– Поколения подрастают и меняются, просветительская краеведческая работа была и будет всегда в поле деятельности библиотеки, потому что это благородное и необходимое дело – помнить о своей Родине, большой и малой, о людях, которые служили на благо Отечества. Ведь без знаний о прошлом не бывает будущего. Поэтому мы будем продолжать и развивать «Татищевские чтения», – утверждает нынешний директор ЦБС Валентина Юсупова.

Есть ли у нашего молодого города культура? Обывателю ответ покажется затруднительным. А гражданину?

Александра Грошева,
заведующая сектором по связям с общественностью
МУК «Централизованная библиотечная
система г.Тольятти».

Содержание

Социокультупная и просветительская
деятельность библиотек

«ПРИКОСНОВЕНИЕ»

Опыт создания клуба любителей литературы
и искусства в одной конкретно взятой публичной библиотеке

Дни могут сыпаться одинаковыми серыми камешками, а могут стать переливающимся калейдоскопом.

«Фолиант», библиотека № 18 Централизованной библиотечной системы г.Тольятти, стал своеобразным информационно-досуговым центром не только для жителей 13-го квартала, но и всего Автограда. Добрые вести о чутких и внимательных библиотекарях, готовых всегда прийтина помощь в поиске нужной информации, об их славных делах и работе с огоньком долетают до разных уголков района. Стоит только вдуматься в эту сухую цифру: за 21 год существования библиотеки проведено 1761 массовое мероприятие для разных категорий читателей – школьников, студентов, пенсионеров.

Приходится только сожалеть, что нельзя раздвинуть стены читального зала: при всем желании на этих продуманных до мелочей встречах с музыкальным сопровождением, викторинами, а иногда и за чашечкой чая могут присутствовать не более 35–38 человек.

Исходя из того, что информационно6досуговых учреждений в микрорайоне немного, а потребность в общении у творческой интеллигенции и у других категорий читателей библиотеки велика, в начале 2005 года сотрудники решили создать в библиотеке свой собственный клуб любителей литературы и искусства. Клуб был создан еще и с целью удовлетворения потребности читателей библиотеки в самовыражении.

Инициатива в создании такого клуба по интересам шла от самих читателей.
Появилось название – «Прикосновение» и гимн на слова поэтессы Риммы Неверовой, который исполняется на мотив «Домбайского вальса» Юрия Визбора.

С нами поэт и актер,
С нами Ассоль и Роден –
Их голосов дружный хор,
Добрый уют старых стен.

Припев:
Прикосновение глаз,
Прикосновение душ,
Прикосновение рук…
Каждый пришедший к нам – друг!

Станем богаче вдвойне,
Пусть не распух кошелек.
Здесь открывается мир
Музыки, красок и строк.

Припев.

Здесь нам Шульженко споет,
Пушкин с улыбкой кивнет,
В вальсе Наташа мелькнет
И подмигнет Дон Кихот!

Припев.

Будет гореть огонек,
Чтоб не старели душой,
Будет струиться тепло,
Чтоб было всем хорошо!

Припев.

Был избран президент, началось ведение фотоальбома – своеобразной летописи жизни клуба. На встречи в клубе приглашались интересные люди – поэты, певцы, барды, небольшие творческие коллективы. Постоянные партнеры библиотеки – литературное объединение «Творческий почерк» и Народный литературный театр им. А.С. Пушкина. В планах много интересных встреч и задумок.
В январе 2005 года читатели библиотеки «Фолиант» отметили рождение клуба «Прикосновение». Читальный зал был полон – этого события ждали. Разрезалась символическая лента, гости желали «новорожденному» быть нужным, успешным, долго жить. Было почти символическое шампанское и был вальс «Прикосновение», исполненный с удовольствием всеми под аккомпанемент гитары. Согласились заглянуть на огонек известные в городе поэты Александр Воронцов, Юрий Брусникин. А в тот вечер прикоснулись к творчеству Исаака Дунаевского, в связи с его юбилеем. О жизни и творчестве композитора поведала известная в городе рассказчица Римма Кедрова. Попурри из популярных произведений классика массовой песни исполнил хор из всех присутствующих в читальном зале.

В феврале встреча в клубе была посвящена 115-летию со дня рождения Бориса Пастернака. Читальный зал еле вместил всех желающих. Удивительно гармоничный, изящный, поэтичный рассказ актрисы Народного театра им. Пушкина Людмилы Ильиной просто заворожил всех присутствующих в зале. Читатели узнали много нового о личности поэта, о причине его отказа от Нобелевской премии. Горели свечи, звучали под гитару романсы на стихи Б. Пастернака в исполнении Нелли Нефедовой. О В.В. Крестовском и его «Петербургских трущобах» рассказала Римма Неверова. Библиотекари подготовили книжную выставку «Во всем мне хочется дойти до самой сути», провели литературную викторину. На литературном вечере присутствовал депутат Валерий Родионов, велась видео6 и фотосъемка. Репортаж о событии был показан по каналам ТНТ и ТВ-3.

Библиотекари и сами члены клуба на своих встречах всегда стараются создать такую атмосферу, при которой каждый приходящий в библиотеку заряжается оптимистическим отношением к жизни и каждый раз получает что6то новое. Библиотекари перелопачивают массу литературы, отыскивая изюминки и преподнося их своим слушателям ярко, наглядно, красочно и интересно.
Частенько читатели, не дожидаясь нашего объявления на дверях библиотеки, спрашивают: «А что у вас в следующий вторник?» И мы стараемся не обмануть ожиданий: подготовили план на 2006 год, озадачиваем своих друзей-читателей, среди которых есть поэты и писатели, музыканты и чтецы, заручаемся их поддержкой, чтобы ярко горел свет в окнах библиотеки, а ручеек доброго общения не пересыхал никогда.

Лучше всего о нашей работе говорят трансляции по городскому радио («Радио Тольятти»), публикации в местных и центральных СМИ («Пенсионный вестник», «Тольяттинское обозрение», «Газета Тольятти», «Волжский автостроитель», «Библиотека»), а также отзывы наших читателей. Мы приведем только некоторые из них.

«Пчела на цветке»

В череде приятных мероприятий, концертов, прошедших в городе в рамках Дня пожилого человека, хочется отметить прекрасно организованную встречу под названием «Пчела на цветке» для старшего поколения читателей библиотеки № 18 (ул. 40 лет Победы, 114). Она прошла 4 октября 2005 года. Маленький читальный зал едва вместил всех желающих. Информация о предстоящей встрече прошла по «Радио Тольятти», читатели получали приглашение персонально по телефону.

В программе были намечены: книжная выставка; викторина со сладкими призами; рассказ о пчелах, полезных свойствах меда и продуктов пчеловодства; дегустация различных сортов меда; чаепитие.
Рассказ удивил обилием интересной, малоизвестной информации. Чувствовалось, что Р.Н. Неверовой пришлось перелопатить немало источников, чтобы подготовить столь увлекательную беседу. А викторина просто покорила своей неординарностью: на протяжении полутора часов то и дело задавался вопрос: «А что это?». Присутствующие рассматривали вощину, забрус, подмор, воск, рамку и т.п. Приоткрылась история пчеловодства от Аристотеля и Карла Фриша до наших дней. Победители викторины Алевтина Петровна и Геннадий Павлович получили кусочки медовых сот, а все участники – великолепно оформленный рецепт здоровья и долголетия.

Спонсору встречи, профессиональному пчеловоду – огромная благодарность. Дегустация, учеба умению определять качественный мед были удивительно вкусны и полезны. Этот мед будем считать за эталон.

Книги с выставки были востребованы тут же.

Выражаю искреннюю благодарность организаторам этого великолепного действа, которое долго не забудется. Дай им Бог доброго здоровья и сил на многие годы и желания удивлять и удивляться! Тепло, которое они излучают, нам так необходимо!

Тамара Дорофеева.

«Певец Российских просторов»

На стене читального зала портрет Сергея Александровича Есенина. Он смотрит на нас такой молодой, до восхищения красивый, до боли талантливый. Ему всего 110, это не столь уж и далеко.
Встречи с ним ждали. Ждали, потому что помним, потому что любим и чтим. Знали, что этот юбилей в клубе «Прикосновение» будет отмечен, как всегда, интересно и ярко. И не ошиблись.
Когда звучат первые слова президента клуба Риммы Неверовой:

«Здравствуйте! У нас сегодня маленький праздник – очередная встреча в клубе «Прикосновение», то в сердце разливается тепло от ожидания действительно праздника.

Встреча состояла из трех частей – двух по плану, а третьей – экспромта от избытка чувств, впечатлений, воспоминаний читателей. Кто хоть раз слышал выступление Риммы Кедровой, то не забудет негромкий, приятный голос рассказчицы, которая за время своего выступления ни разу не заглянула в текст – его просто6напросто нет: все в голове, все по памяти. Женщины в жизни Есенина… Их было много – от матери до Софьи Толстой. У них разные судьбы, но объединяет одно – они любили поэта. Голос рассказчицы завораживает настолько, что мы словно видим их живыми: Зинаида Райх, летящая в танце Айседора, похожая на знаменитого деда Соня, ангел6хранитель Галина…

А потом зазвучал волшебный голос известного всему городу Валентина Бухреева, великолепного чтеца, актера Народного театра им. Пушкина.Знакомые со школьных лет и незнакомые строки заполнили небольшой читальный зал, проникли в души слушателей. Мы вместе с актером пишем письмо матери, говорим с собакой Качалова, подставляем пшеничные кудри Шаганэ. «Браво!» и аплодисменты не для приличия, а идущие от сердца. Этого перепутать нельзя. Цветы и сувениры для выступающих – это добрая традиция библиотеки.

Заключительная, неформальная часть встречи всегда таит в себе приятные неожиданности. Чего стоят песни на слова Есенина под аккомпанемент гитары! С каким чувством исполняет их Валентин Страхов! Как он украсил встречу своим творчеством и талантом! Валентин Бухреев прямо с листа прочел две зарисовки писателя и читателя библиотеки Бориса Чернова, да так проникновенно, что растрогал автора до слез. Стихи поэта читали Валентина Косачева, Виталий Коротков и другие. Завязались новые знакомства среди щедрых душою, талантливых людей. Это ли не прекрасно?!
Так совпало, что Римма Георгиевна родилась в один день с виновником торжества. Отличный повод еще раз отблагодарить за рассказ, поздравить, спеть «Многая лета».

Встреча прошла на ура. Она запомнится надолго, как и многие другие, что проходили здесь, в клубе «Прикосновение» библиотеки № 18. Да она уже не просто библиотека, а своеобразный культурно6досуговый центр 13-го квартала Автограда.

Галина Бирюкова.

«Нагим пришел я»
Не первый раз я присутствую в библиотеке № 18 «Фолиант» на вечерах-встречах литературного клуба «Прикосновение». Как-то был даже одним из выступающих. И все встречи, на которых посчастливилось побывать, добавляли в той или иной мере какую6то часть к радостям жизни. А все потому, что большинство участников – люди одаренные и увлеченные.
Но вечер, посвященный 165-летию со дня рождения выдающегося французского скульптора Родена, его творчеству, произвел на меня такое впечатление, что я могу сказать и говорю: по6хорошему завидую людям, сумевшим преподнести материал так великолепно, что плакать захотелось от сравнения не в свою пользу: умеют же люди!
Воспоминания Стефана Цвейга о скульпторе великолепно прочел актер Литературного театра им. Пушкина Валентин Бухреев. Но наибольшее впечатление оставила лекция Риммы Неверовой, оценить которую не могу – не хватает слов и умения. И еще вижу заслугу в организации этой встречи заведующей библиотекой Светланы Россинской, относящейся к своей работе увлеченно, с энтузиазмом. Спасибо!

Борис Чернов.

(Борис Чернов – тольяттинский писатель, автор книги афоризмов «Азбучные истины». – Прим. автора.)

«Дарующая жизнь»

В последнее воскресенье ноября в России восьмой раз отмечался День матери. Не обошли его стороной и работники библиотеки № 18. Праздник под названием «Дарующая жизнь» прошел в читальном зале 22 ноября 2005 года. «Пропуском» на эту встречу была фотография матери6читательницы с ребенком на руках. Из фотографий сделали фотоколлаж-экспресс. Информация о предстоящей встрече прошла по «Радио Тольятти», наиболее активные читатели получили приглашение по телефону. В результате яблоку было упасть негде. Уже сами читатели предлагают искать помещение для встреч повместительнее. Что это – 38 человек? Вот если бы 380!

Одним из приятных моментов было присутствие священника церкви св. Пантелеймона Целителя отца Андрея, который не только поведал историю наиболее чтимой на Руси и древней иконы Богоматери Владимирской, но и принес с собой икону удивительной красоты, выполненную руками нашей землячки, врача. Надеемся, что встречи с этим светлым человеком еще будут, ведь в каком-то смысле мы делаем общее дело – лечим души людей.

Очень проникновенно прозвучали духовные стихи XIV века «Плач Богородицы» в исполнении актрисы театра им. Пушкина Людмилы Прониной. А когда Нелли Нефедова пела «Ave Maria» Шуберта, глаза у многих стали влажными. Библиотекарь читального зала Римма Неверова обратила внимание присутствующих на подготовленную книжную выставку и подборку репродукций, посвященных матери, Мадонне, Богородице. Она же поведала слушателям о легендарной дочери России – матери Марии, совершившей свой милосердный жизненный подвиг во имя эмигрантов6соотечественников во Франции.

Еще одна Мария – Мария Владимировна Лопатина, мать троих дочерей, бабушка десяти внуков и семи правнуков, прочла стихи собственного сочинения, чем покорила слушателей, подарила библиотеке две свои последние книжки.

Были песни и стихи, всего не перечислить. Слушатели доброжелательно принимали всех – тема6то очень трогательная: «Мама». В конкурсе на лучшее знание песен о матери определить победителей было не так-то просто. А как пели! Хорошо, что призов хватило! Спасибо спонсорам – ООО «АвтоВАЗагро», компьютерной фирме «Инфолайн», сети магазинов «Елисейский» – выручили и на сей раз: и цветы, и призы, и все что надо к чаю! И, видя счастливые глаза людей, каждый из которых уходил с хорошим настроением, с веточкой хризантемы, самодельной открыткой6листовкой, невольно думаешь: это стоит трудов и волнений!

Может быть, благодаря стараниям российских библиотекарей этот день, День матери, будет набирать силу, становиться поистине народным праздником.

Светлана Россинская.

(Статья была полностью напечатана в «Волжском автостроителе» в конце 2005 г. за подписью Дианы Стукановой, корреспондента газеты. – Прим. автора.)

«Я пришел к тебе с приветом…»

Каждому из нас в определенный момент времени хочется чего-то чистого, светлого, доброго и теплого… Но где найти тот заветный источник, который будет нести в себе столько драгоценных качеств? Мы ищем, ищем и находим эти самые качества в книгах, общении или собеседнике.

Вот и я, юная любительница литературы, нашла то самое место, где берут начало и сливаются воедино все эти три главных момента: и книга, и общение, и собеседник... Вы спросите – где? В городской библиотеке № 18 «Фолиант» МУК «ЦБС г.Тольятти». Именно здесь 13 декабря в 16 часов состоялся вечер, посвященный знаменитому русскому поэту XIX века А.А. Фету.

«Я пришел к тебе с приветом…» – именно эта фраза послужила основой для встречи в клубе любителей литературы и искусства «Прикосновение» и дала начало драгоценному общению. Кто подарил нам эти бессмертные слова? Кто стал героем нашего вечера? Кто вдохновил нас перечесть его творения?

Члены клуба посвятили этот сказочный, светлый вечер Афанасию Фету. Излучающие тепло добрые лица библиотекарей давали понять, что ты здесь свой, что тебя здесь ждали. Да, так встречали всех гостей – с улыбкой и теплым взором. Неудобств просто не могло быть, да и причин для их существования не было. Домашняя обстановка, дружеский коллектив – все это приводило к душевному удовлетворению. Бросалось в глаза то, что здесь все давно друг друга знают и даже иногда по6доброму шутят друг над другом. Разве не к такому общению стремится каждый из нас?

Встречу открыла сотрудник библиотеки Римма Неверова, которая ввела нас во внутренний мир поэта, окунула в его жизнь, заставила взглянуть на мир глазами этого великого человека. Нам захотелось пережить все его трудности, радости, горести, пройти вместе с ним по той поэтической тропе, которая сопровождала всю его жизнь.

Слушатели были в ожидании чего-то душевно завораживающего. И наши ожидания сбылись. Этому способствовало выступление артиста Народного театра имени Пушкина Евгения Житенева. Он передал нам все чувства, эмоции, переживания поэта. Сердце на миг останавливалось, когда Евгений Алексеевич доносил до нас каждое слово и значимый смысл каждой строчки.
А впереди нас ждало много приятных удивлений. Нелли Нефедова исполнила прекрасный романс, написанный на стихи поэта. Прозвучал романс молодого тольяттинского композитора Андрея Кабилова.
Мы узнали Фета как человека тонко чувствующего, любящего, переживающего, с особенным внутренним миром. Он открылся нам как художник. Если раньше мы знали его только со страниц школьных книжек, то на этом вечере мы узнали его как человека близкого и родного. Больше всего поражает то, что Фет и в возрасте семидесяти двух лет продолжал любить. Ведь самое главное – оставаться молодым в душе.
Затем было драгоценное общение за чашкой горячего чая. Члены клуба читали стихи поэта, пели песни своей молодости, вспоминали интересные истории и просто общались. Все выступающие получили подарки – интернет6карты на 3 часа интернет6времени от постоянного спонсора библиотеки – компьютерной фирмы «Инфолайн».

Казалось бы, на этом и все… Но в январе 2006 года клуб «Прикосновение» ждет знаменательная дата. Ему исполняется целый год!

А я в свою очередь желаю клубу дальнейшего процветания, а его членам – успехов в творчестве и, конечно, хороших, благодарных слушателей.

Антонина Гребнева,
г.Тольятти, СШ № 93, 10 «А» класс.

«Фолиант» – два часа праздника!

Вырастая, в душе мы все равно остаемся детьми. И поэтому так любим праздники.

26 декабря в библиотеке состоялась музыкально6развлекательная программа – новогоднее «Поле чудес»!

В этот день библиотека распахнула двери для своих самых активных читателей – постоянных помощников библиотеки. Два часа стали центром веселья и праздничного действа. Царила атмосфера волшебства и сказки. Интересно было всем.

Убранство зала с яркими елочными игрушками, гирляндами, праздничными венками, сосновыми ветками в вазах и яблочно6еловыми композициями порадовало всех присутствующих. Читатели проявили незаурядную фантазию, использовав самые невероятные подручные средства для украшения. Сосна, принесенная Лидией Топольской и украшенная желтыми кукурузными палочками, придала библиотеке настоящий праздничный колорит. А маленькая зеленая елочка в рамке, вышитая Антониной Семеновой крестом и бисером, стала украшением для книжной выставки.

Стол, собранный общими усилиями, ломился от яств. Посиделки и чаепитие порадовали всех любителей праздничных угощений.

В конкурсе на лучшее блюдо победа и неожиданный приз – книга по цветоводству и настоящий цветок в горшочке – достались Алевтине Колышкиной, неутомимой хозяюшке и помощнице библиотекарей.

Читатели принимали самое активное участие в конкурсах, проводимых заведующей библиотекой Светланой Россинской и библиотекарем абонемента Тамарой Чумак-Жунь. В шуточной и поэтичной беспроигрышной лотерее без приза не остался никто.

Новый год – это праздник детства. Ну и как же забыть о старых добрых героях сказок – Бабе-Яге и Королевском Звездочете? Читателям скучать не пришлось.

Баба-Яга (ее роль блестяще исполнила Светлана Владимировна) веселила людей. Королевский Звездочет, в роли которого выступил постоянный читатель библиотеки и участник всех литературных вечеров Виталий Коротков, рассказал о том, где, когда и как люди отмечают новогодний праздник. Очень увлекательно поведала о народных обычаях и обрядах давняя читательница библиотеки и непревзойденная рассказчица Римма Кедрова.

Волшебство в «Фолианте» коснулось всех, кто решил узнать свою судьбу. Выбрав одну из предложенных 10 вещей, читатели, относящиеся к себе с должным чувством юмора, попробовали заглянуть в свое «завтра». Секреты их будущего узнали все, ибо «библиотечная» магия не требовала тайны.

За смелость всем участникам досталось «новогоднее волшебное варенье» – красиво оформленные баночки с целебным вареньем из черники и голубики.

Часы 12 бьют… А вот и Дед Мороз! Его роль отлично исполнил Владимир Шамота. Такого поэтичного Деда Мороза в библиотеке давно не было!

Выйдя в настоящем костюме и с тяжелым мешком подарков для библиотекарей, в котором оказались самые необходимые вещи – чистящие средства, сода, мыло, Дед Мороз поздравил всех присутствующих и зачитал шуточный приказ по библиотеке. Подарки – интернет-карты от постоянного спонсора библиотеки компьютерной фирмы «Инфолайн», дающие право пробного 3-часового доступа во Всемирную Сеть, Дед Мороз давал далеко не всем. Ему нужно было понравиться!

На импровизированной маленькой сцене каждый смог почувствовать себя настоящей звездой эстрады, спев, рассказав тост или стихотворение.

Звучали стихи самих читателей – замечательных самодеятельных тольяттинских поэтов Людмилы Киселевой, Юрия Брусникина, удивительные песни композитора Андрея Кабилова и поэтессы Каролины Лупановой.

В библиотеке «Фолиант» сама атмосфера способствует раскрытию дарований! У активных читателей Регины Порядиной, Тони Гребневой, писателя Бориса Чернова и других членов литературного клуба «Прикосновение», созданного в библиотеке год назад, талантов не счесть.

Ну и какой же Новый год без маленьких секретов? Самые активные и веселые гости праздника в карнавальных костюмах были запечатлены скрытой камерой. Кого выбрал фотограф «Фолианта» – мастер на все руки и безотказный помощник Аркадий Курганский? Об этом можно узнать в первый же рабочий день после праздников, когда в читальном зале библиотеки будет красоваться панно, составленное из фотографий читателей, которые присутствовали на новогоднем «Поле чудес». Приходите! Посмотрите!

Как и полагается, новогодний праздник закончится фейерверком. У стен библиотеки были дружно зажжены бенгальские огни. И все присутствующие невольно подумали: «Хороший был праздник!»

Лилия Чекаленко,
читатель и член клуба любителей литературы и искусства «Прикосновение» при библиотеке № 18 «Фолиант».

Прошел год…

Жизнь продолжается. Были проблемы, грусть и радость, успехи и неудачи. Но читатели никогда не уходили из библиотеки разочарованными.
Благодаря помощи отдела книгохранения при центральной библиотеке практически все запросы удовлетворялись в полном объеме. Фонд библиотеки неуклонно пополнялся и централизованно, и за счет даров читателей и насчитывает 16000 экземпляров. 3100 человек по6прежнему являются нашими читателями, посещают ее 23800 раз за год, книги выдаются 93000 раз. Усилиями работников и при поддержке читателей6активистов имидж у библиотеки создан такой, что темпы работы снижать никак нельзя.
17 января 2006 года библиотека отметила первый маленький юбилей своего клуба – один год! Клуб «Прикосновение» по6настоящему сплотил наших читателей, сделал их друзьями, разделяющими с библиотекой и радость, и беду.
Библиотекари каждую новую встречу в клубе рассматривают как своеобразный холст, который сами читатели раскрашивают насыщенными чувственными красками, наполняют яркими событиями. Каждый раз мы пытаемся открыть новый способ выразить кому6то свою симпатию, нежность и любовь, не стесняясь своих чувств и получая от такой работы искреннее удовольствие, потому что это и есть счастье! Клуб и впредь будет давать возможность прикоснуться к литературе, музыке, живописи, встретиться родственным душам. Словом, будет так, как в вальсе:

Здесь нам Шульженко споет,
Пушкин с улыбкой кивнет,
В вальсе Наташа мелькнет
И подмигнет Дон Кихот.
Прикосновение глаз,
Прикосновение душ,
Прикосновение рук,
Каждый пришедший к нам – друг!

Светлана Россинская,
заведующая библиотекой № 18 МУК «Централизованная
библиотечная система г.Тольятти».

Содержание

Социокультупная и просветительская
деятельность библиотек

ЛИТЕРАТУРНАЯ ГОСТИНАЯ БИБЛИОТЕКИ АВТОГРАДА

15 февраля 2006 года Президент РФ подписал Указ «О праздновании 100-летия со дня рождения академика Д.С. Лихачева». Объявлен не просто юбилей выдающегося деятеля науки и культуры, а Год гуманитарных наук, культуры и образования. Это позволяет надеяться, что культура в ближайшем будущем действительно станет национальным проектом.

Социокультурная деятельность литературной гостиной в Год гуманитарных наук, культуры и образования строится по нескольким основным направлениям:

  • программа «Наше наследие», цикл мероприятий, связанных с пропагандой историко6культурного наследия, посвященный столетию выдающегося ученого и общественного деятеля. Дмитрий Лихачев – человек, который нес в себе русскую культуру и традицию во всей ее тысячелетней глубине, но вместе с тем был истинным демократом. Лихачев занимался не только изучением русской культуры, но и сохранением историко-культурного наследия, памятников истории и культуры (он ввел термин «экология культуры»), садами, парками, развитием связей русской литературы с зарубежной, краеведческим движением в регионах России;
  • «Литературная панорама Тольятти» – представляет лучшие, наиболее совершенные, актуальные, высокохудожественные произведения тольяттинских авторов. Она разрабатывается с учетом предложений двух отделений тольяттинской писательской организации – Союза российских писателей и Союза писателей России, а также учебных заведений города, включивших в свои планы курс регионального литературоведения. На базе литературной гостиной уже пятый год работает Тольяттинское отделение Самарской писательской организации Союза писателей России (руководитель В.М. Рябов), существуют традиции проведения дней поэзии, литературных конкурсов и фестивалей, традиция участия в культурно6исторической программе «Татищевские чтения». Кроме того, «Литературная панорама» дает возможность творческого самовыражения для тольяттинцев, увлеченных литературой, поэзией, журналистикой, знакомит горожан с новыми краеведческими материалами, историко6литературными открытиями, новыми именами в сфере культуры нашего города;
  • «АВТОВАЗ литературный, поэтический, музыкальный» – программа к 406летию Волжского автозавода включает в себя циклы творческих встреч и книжных выставок, презентаций новых изданий о ВАЗе и его людях, литературных вечеров, обзоров, «круглых столов», мастер6классов, фестивалей и конкурсов. Она предусматривает развитие такой, например, традиции, как проведение ежегодного фестиваля детско6юношеского литературного творчества «Юные музы – ВАЗу», подготовка к изданию поэтических сборников начинающих и уже известных авторов, другие формы и направления работы;
  • «Вкус жизни» – это годовой цикл художественных персональных и коллективных выставок в литературной гостиной и зимнем саду библиотеки. Программа представляет разнообразные направления, течения, художественные школы в изобразительном искусстве нашего города, открывает новые имена художников, фотографов, декораторов, оформителей и знакомит с разными гранями творческого наследия уже известных авторов. Презентации художественных выставок становятся своеобразными авторскими «вечерами-портретами», бенефисами, встречами друзей, коллег, партнеров. Они готовятся литературной гостиной совместно с заинтересованными учреждениями, организациями и обязательно находят отражение в СМИ города. Главная задача программы – способствовать творческой самореализации горожан.

За минувший 2005 год в гостиной состоялось 91 мероприятие, в том числе 15 мероприятий наглядных форм, 76 – устных.

Одна из основных целей деятельности литературной гостиной – привлечение в библиотеку более широких кругов читающей интеллигенции, образованных читателей через просветительство, популяризацию книги и чтения как основы формирования общей культуры личности; содействие творческой самореализации горожан во всех видах, жанрах литературы и искусства.
В ходе этойработы мы стараемся представлять лучшие, высокохудожественные произведения, достижения культуры города, способствуя воспитанию хорошего вкуса, высоких нравственных качеств у молодого поколения.

Определяя такую цель, мы предполагаем и повышение качества проводимых мероприятий, поскольку привлечь подготовленного, образованного читателя в библиотеку можно, только серьезно заинтересовав его высоким художественным уровнем, значимостью того или иного события.

«Мы только тогда внесем свою лепту в сокровищницу мировой культуры, когда с возможным для нас совершенством выразим красоту, мощь и смысл наших родных образов, нашей настоящей жизни, нашего прошлого, наши грезы, мечты, нашу веру, и сумеем в своем истинно национальном отразить вечное, непреходящее», – эти слова, сказанные художником Виктором Васнецовым, по смыслу относятся не только к русскому народу. Странная и нелегкая доля – быть выразителем национального духа, устремлений и традиций. Эту непонятную для многих работу могут взвалить на себя только сильные и очень талантливые люди. Такие люди есть и среди тольяттинских литераторов, историков, журналистов, поэтов, художников… Именно они дарят нашему городу замечательные книги.
Например, в минувшем году 17 мая в литературной гостиной Библиотеки Автограда состоялась презентация нового коллективного сборника стихов и прозы тольяттинских литераторов «Долгое эхо войны», увидевшего свет в издательстве «Современник» в канун всенародного праздника 60-летия Победы. Книга готовилась участниками литературного объединения ветеранов войны и труда «Творческий почерк», руководит которым известный поэт-фронтовик Юрий Брусникин. Это его проект, его огромное желание, его блестящая идея – создание такой книги. Она вышла в свет в праздничные майские дни при непосредственном участии городского Совета ветеранов Великой Отечественной войны (рук. Алексей Фомичев) и стала юбилейным подарком городу.

Мы по праву можем гордиться и такими прекрасными книжными изданиями6новинками: «Ставрополь-на-Волге и его окрестности в воспоминаниях и документах». Эта книга – воспоминания простых ставропольчан, ни когда не публиковавшиеся прежде, мемуары людей, оставивших заметный след в мировой и российской истории, редкие фотодокументы из музеев и семейных архивов горожан… Обращают на себя внимание сюжеты из истории повседневности ставропольчан. То, что в прошлом было привычно, обыденно, стало сегодня олицетворением того времени, редкостью, исторической реликвией для многих поколений. Презентация книги состоялась в гостиной 20 мая 2005 года, а позже стало известно, что книга «Ставрополь-на-Волге и его окрестности в воспоминаниях и документах» стала победителем Всероссийского конкурса региональной краеведческой литературы «Малая родина» и лауреатом Второго Всероссийского конкурса в рамках IХ национальной выставки-ярмарки «Книга России», в номинации «Из истории родного края».

Роскошное издание благотворительного фонда «Духовное наследие» продолжает научную серию «Истоки», в рамках которой издаются материалы, исследовательские разработки в области истории, этнографии, краеведения и фольклора нашего края.

Новые книги стихов тольяттинских поэтов, творческие встречи с ними, авторские вечера поэзии собирают в нашей гостиной поклонников изящной словесности, любителей поэзии, музыки, бардовской песни.

Самыми заметными событиями в 2005 году стали:
– музыкально6поэтический вечер «Наполним музыкой сердца» творческой студии молодых литераторов ТГУ (рук. Семен Краснов) с участием гостей из Самары – самарских молодых поэтов;
– творческая встреча «Литературный дуэт» – представление двух молодых поэтесс Елены Галицковой и Дины Рубаненок;
– творческий вечер к Международному дню театра «Театр на Голосова, 20. Вечер коротких спектаклей» с участием директора театра, известного драматурга Вадима Леванова;
– вечер поэзии «Зеркало души» – к 75-летию тольяттинского поэта А.М. Ашихмина, на котором состоялась передача книги его стихов в дар Библиотеке Автограда наследниками поэта, Валентиной Владимировной и Владимиром Алексеевичем Ашихмиными. Участвовали многие известные литераторы, общественные деятели города;
– авторский творческий вечер поэта, музыканта Сергея Немова, презентация его компакт-диска;
– творческаявстреча с московским поэтом, членом Союза российских писателей, лауреатом литературной премии им. А.И. Солженицина Юрием Кублановским. Организация встречи – совместно с ТПО, департаментом культуры мэрии;
– авторский вечер молодого поэта Сергея Немкова;
– литературный вечер «Тольяттинские литераторы о Великой Отечественной войне»;
– в рамках Международного театрального фестиваля «Майские чтения» творческая встреча совместно с ТЦ «Голосова, 20» – «У нас в гостях: художник Марина Шляпина, поэт Елена Карева, композитор и психотерапевт из Самары Вячеслав Куй6Беда с программой современного искусства «Собрание картин», с участием директора ТЦ «Голосова, 20» Вадима Леванова, лауреата литературной премии «Дебют» Дины Гатиной, известных поэтов Тольятти и Самары;
– «Литературная гостиная приглашает друзей в День города» – цикл творческих встреч, продолжающих традицию проведения «Летнего литературного кафе». Участие артистов литературного театра им. Пушкина и вокальной студии ДКиТ ВАЗа, АПК МСП ВАЗа «Волшебный фонарь», ТО «Бардовская среда», студенческой группы «Орион», известных и начинающих поэтов Тольятти;
– К Пушкинскому дню России – программа студенческой творческой группы «Ответ» (Андрей и Елена Кабиловы): исполнение авторских песен и романсов на стихи Пушкина в современном музыкальном стиле, беседа с любителями поэзии, размышления о новой методике преподавания отечественной поэзии в средней школе с использованием современной вокальной музыки. Участие в дискуссии учителей6литераторов, молодых поэтов, любителей искусства;
– цикл творческих встреч с участниками объединения «Бардовская среда» И. Луценко, А. Смирновым, Н. Захаровой, М. Войновой, С. Пиденко, Ж. Полегаевой, О. Крутских, Д. Дорофеевым, А. Абашиным и другими;
– вечер поэзии члена Союза российских писателей, гл. ред. литературного журнала «Город» Владимира Мисюка;
– авторский вечер поэзии члена Союза российских писателей Елены Каревой и видеопрезентация нового выпуска журнала «Город» № 11;
– видеопрезентация сайта «Тольятти литературный» на встрече писателей ТО СПО СПР. Подписание договоров о размещении авторских материалов на сайте;
– творческая встреча с московской гостьей, заслуженной артисткой России Еленой Камбуровой;
– презентация новой (третьей) книги стихов Семена Краснова «Поединок серых глаз» с участием известного самарского поэта Бориса Сиротина;
– литературный вечер «Голоса России» творческого объединения «Литературная гостиная Тольяттикаучук», издавшего второй коллективный сборник стихов «Голоса России»;
– вечер6портрет поэта, члена Союза российских писателей Александра Фанфоры;
– «Соната замкнутого круга» – авторский поэтический вечер Светланы Лебедевой, студентки филологического факультета ТГУ, лауреата конкурса «Новые имена Тольятти» (в номинации «Литературное творчество»), участницы молодежной студии ТГУ;
– творческий вечер, посвященный памяти Татьяны Мартыновой, поэта, музыканта, исполнителя, лауреата международных музыкальных конкурсов, одного из авторов проекта «По Волге бурлацкой», жены Сергея Арестова (автора одноименной фотовыставки в ЛГ). К 50-летию со дня рождения;
– «Итоги литературного года» – итоговый литературный вечер ТПО (ТО СРП);
– «Рубиновый триптих» – юбилейный авторский вечер известного тольяттинского поэта и журналиста Александра Степанова. Сорок лет семейной жизни, профессиональной журналистики и литературного творчества;
– творческая встреча с поэтом, музыкантом Сергеем Немовым и группой «Клумба». Презентация нового компакт-диска;
– литературный новогодний вечер Тольяттинского отделения Союза писателей России. Презентации книг 2005 года – К. Рассадина «В начале была проза», В. Сивякова «Исповедь», Ю. Сизова «Молитвы дней моих», двух детских книг В.П. Волочилова;

Работая с людьми, увлеченными литературным творчеством, мы понимаем, что поэзия – это судьба. Ею можно восхищаться, ее можно осуждать, но невозможно ею пренебречь. Душевная единственность, неутомимая жажда любви, словно музыка сфер, притягивает к поэзии людей, даже ограниченных бытом, далеких от философских и литературных переживаний.

Конечно, стиль и склад поэта неразрывно связаны с веянием времени, но настоящего поэта досужая суета не задевает, он всегда сам «выдумываетсебя» (И. Анненский).

Сегодня стихи – не первая необходимость, но у людей не исчезло хотя бы стремление к непостижимости ритма и таинственности речи. А это уже так много! Нередко поэтические строки посвящают литературной гостиной, вот лишь один небольшой пример – стихи тольяттинской поэтессы Натальи Сафроновой:

Посидите со мной у огня

Посидите со мной у камина.
Почитайте мне тихо стихи.
Пусть все будет, как в книге старинной.
И пробьют пусть в гостиной часы.

Поплотнее закутавшись в шали,
Мы придвинемся ближе к огню.
– Почитаем еще? Не устали?
Я горячего чаю налью.

Этот вечер пусть длится и длится,
Скрасит прозу прошедшего дня…
Почитаем еще? Почитаем!
Посидите со мной у огня!

Еще одно признание – в совсем другом жанре:

Библиотеке Автограда
И ее литературной гостиной,
Расположенной в центре библиотеки
На площадке 10 на 10 кв. м.

Почти сонет

В конце 206го, ближайшего нам века
В ДКиТе родилась библиотека –
Центральная Библиотека Автограда.
И рядом, позже, Храм (так, видно, Богу надо).
Библиотека – центр интеллекта
Крупнейшего российского субъекта.

А в центре центра в 100 квадратных метрах
Бушуют вихри всех литературных ветров.
Вершится тихо воспитательный процесс
Мужей рифмующих и «огорошенных» принцесс.

Там гений будущий над книгой чахнет,
Там знанием и интеллектом пахнет,
Там ты не встретишь глупых рыл,
Дух творчества меня пленил… И я там был…

Юрий Целиков,
автор книги эпиграмм
«Надпись на ВАЗе».

Приоритеты в деятельности гостиной принадлежат, без сомнения, тольяттинским литераторам. Но художники, фотографы, дизайнеры – тоже на6и частые гости.

В 2005 г. в литературной гостиной и зимнем саду библиотеки состоялись художественные выставки:
– «Ностальгия по Санкт6Петербургу» (живопись) Владимира Ротмистрова, выпускника Академии художеств им. И.Е. Репина в Санкт-Петербурге, преподавателя худ.6граф. факультета ТГУ. Впервые были организованы мастер6классы автора с участием студентов художественно-графического факультета ТГУ. На таких встречах (по воскресеньям в зимнем саду) можно было, потратив на позирование около часа времени, получить свой живописный портрет на память от художников6студентов или уже известных мастеров– такой своеобразный «библиотечный Арбат»;
– «Сказка моего детства» (декоративные куклы) Аллы Семкиной, выпускницы ХГФ ТГУ, преподавателя изо гимназии № 35;
– выставка дизайн6проектов центра стиля НТЦ ДТР ВАЗа;
– «Этот загадочный мир» (графика) – персональная выставка Ольги Дьяковой, выпускницы художественной школы Натальи Калашниковой;
– «Встреча с Францией» (художественная фотография) – фотовыставка работ современных французских мастеров, виды городов Европы. Совместно с центром «Альянс Франсез»;
– «Свечение» (гобелен, батик) – персональная выставка молодой художницы Анны Екимовой, студентки ХГФ ТГУ;
– «Славянские мотивы» (декоративно-прикладное творчество) – персональная выставка работ Марии Исаевой, члена Союза дизайнеров России;
– «По Волге бурлацкой» (документальная фотография) – фотовыставка уникальных исторических фотографий из личной коллекции краеведа, поэта, коллекционера Сергея Арестова;
– «Окно в незнакомый мир» (художественная фотография) – персональная выставка работ молодого фотографа6вазовца Олега Тарасова, члена фотоклуба ДТР «Территория света».

Каждая выставка стала событием, но особенно, на наш взгляд, обратила на себя внимание «По Волге бурлацкой». На фотовыставке были представлены уникальные фотографии, сделанные в конце XIX – начале XX веков рукой удивительно талантливого и одержимого любовью к Волге мастера Максима Дмитриева, а также фотографии других, менее известных нам фотохудожников Васильева (г.Самара) и Давидовича-Нащинского.

Максим Дмитриев – фотограф6профессионал, более сорока лет проработавший в портретном ателье. Но в историю фотографии он вошел как мастер, впервые применивший «репортажный» метод съемки в портретной и жанровой фотографии, как фотодокументалист ранней поры. Он задался труднейшим для конца восьмидесятых годов XIX века замыслом: показать в снимках всю Волгу! Девять летних сезонов – с перерывами – длился этот «тихий» подвиг. Фотограф снял Волгу от истоков до устья, фотографируя в среднем через каждые четыре версты. Коллекция содержала несколько тысяч негативов. Снимал он камерами большого формата на стеклянные пластинки размером до 50 х 60 сантиметров. Печатал контактным способом.

Как пейзажист, Дмитриев не ставил в снимках «Волжской коллекции» чисто художественные задачи. Большинство его фотографий, напечатанных в альбомах его собственной фототипической мастерской («Художественный альбом Нижнего Поволжья» 1894 г. и «Художественный альбом Нижегородского Поволжья» 1895 г.) просто «документируют» местность. Значение этой волжской «хрестоматии» для нас, людей XXI века, на чьих глазах совершалось планомерное осквернение «матери российских рек», вообще не поддается оценке.

За последние полстолетия в результате «преобразования природы» исчез исторический ландшафт исконной Волги! Ушли на дно «морей» луга, селения, прибрежные посады городков. Старые пластины Максима Дмитриева остаются зримой памятью минувших времен, сводом наших общероссийских утрат.

Разглядывая снимки, представляешь пристани волжских городов, людей, описанных М. Горьким в «Моих университетах» и в «Фоме Гордееве». С Горьким в течение всей его жизни фотограф сохранял дружеские отношения.

Не раз А.М. Горький и его друг, певец и артист Ф.И. Шаляпин восторгались правдивыми, без прикрас, дмитриевскими снимками из народной жизни.

М. Дмитриев участвовал почти во всех отечественных и многих международных фотовыставках тех лет, неизменно получая высокие награды. Будучи замечательным мастером портрета, он оставил потомкам бесценную галерею: с его работ на нас смотрят Короленко и Менделеев, Левитан и Горький, Маковский и Бунин, Шаляпин и Гиляровский…

В историю русской фотографии Дмитриев вошел как первый фотографпублицист, основоположник жанровой фотографии репортажного характера.

Много благодарных отзывов, посвященных этой фотовыставке, оставили гости библиотеки, а завершить рассказ о ней хочется цитатой Дмитрия Лихачева: «Если человек не любит хотя бы изредка смотреть на старые фотографии своих родителей, не ценит память о них, оставленную в саду, который они возделывали, о вещах, которые им принадлежат, – значит, он не любит их. Если человек не любит старые улицы, старые дома, пусть даже и плохонькие, – значит, у него нет любви к своему городу. Если человек равнодушен к памятникам истории своей страны– он, как правило, равнодушен и к своей стране».

История нашего города – это и история Волжского автозавода. В год 40-летия АВТОВАЗа продолжается работа по программе «АВТОВАЗ литературный…».

В 2005 году в литературной гостиной прошли:
– презентация новой книги стихов поэта Николая Казакова «Сотворение», посвященной 906летию В.Н. Полякова;
– презентация новой книги стихов известного тольяттинского поэта-вазовца Александра Воронцова «Трубач» (в Тольятти проживает с начала строительства автозавода, работал конструктором в КВЦ и СКП, ветеран труда, ветеран ВАЗа, член Союза писателей России, автор нескольких поэтических сборников);
– презентации новых книг поэтов – ветеранов АВТОВАЗа: книга рассказов Константина Рассадина «В начале была проза» и книга стихов Виталия Сивякова «Исповедь»;
– камерная книжно6иллюстративная выставка ко Дню первого автомобиля, к 356летию вазовской «копейки» «Тебя, как первую любовь…»;
– разработка и оформление книжной выставки к 906летию В.Н. Полякова «Творец судьбы, не знающий оков, наш современник – Виктор Поляков» в стеклянных стеллажах зимнего сада библиотеки;
– цикл экскурсий, бесед к 906летию первого генерального директора ВАЗа В.Н. Полякова, «путешествия по выставке» в зимнем саду «Творец судьбы», видеосалон в литературной гостиной (просмотр фильма о В.Н. Полякове самарского режиссера Вл. Самарцева из цикла «Бурлаки»);
– подготовка обзора публикаций о В.Н. Полякове к 906летию со дня рождения «Жизнь и судьба в печатных строчках» для заводской газеты «Волжский автостроитель» (опубликован в «ВА» 4 марта 2005 года);
– участие в подготовке книжно6иллюстративной экспозиции «Автомобильная держава с названьем гордым – АВТОВАЗ» для конференции по истории АВТОВАЗа.

В литературной гостиной создан фонд самодеятельных произведений тольяттинских авторов к юбилею первого генерального директора АВТОВАЗа, в том числе и для юных читателей, как, например, детская сказка «Сухопутный капитан» известного поэта Николая Казакова, новые стихи Юрия Целикова, Игоря Быстрицкого, Виталия Сивякова и другие талантливые произведения, достойные быть опубликованными.

Состоялись творческие встречи, авторские вечера поэзии:
– «Татьянин день – День студенчества» – творческий вечер Татьяны Шибановой, автора сборника стихов «Прикосновение», инженера ДТР АВТОВАЗа. Выступление творческой группы ТГУ «Орион» (Дм. Соколов, лауреат конкурса «Юные музы – ВАЗу»);
– творческий вечер тольяттинского поэта, члена Союза российских писателей Виктора Стрельца (работает термистом в МТП);
– творческая встреча, посвященная присвоению первому председателю правления региональной организации Союза дизайнеров России «Волга-Дизайн», лауреату премии Президента России в области искусства Марку Демидовцеву звания «Почетный гражданин Тольятти» и дню рождения Марии Исаевой, члена Союза дизайнеров России, автора персональной художественной выставки «Славянские мотивы» в литературной гостиной и зимнем саду.

Большую часть 2005 года литературная гостиная строила свою деятельность на фоне уникальной экспозиции «Славянские мотивы», представляющей достижения искусства дизайна, его вазовской школы. Впервые наши читатели, гости, молодые тольяттинцы имели возможность так подробно знакомиться с миром дизайна. Как процесс проектирования, дизайн призван мудро и творчески решать человеческие проблемы. Он неотделим от формирования среды, в которой человек существует. Пожалуй, можно сказать, что дизайн – это эффективный инструмент создания качественной среды обитания человека. Но это простое определение сути дизайна не исключает сложности самого процесса проектирования, художественного поиска, связанного с интуицией и талантом дизайнера. Вот с таким талантливым дизайнером, ярким и редким художником, просто удивительно обаятельным человеком посчастливилось нам познакомиться благодаря организации выставки «Славянские мотивы». Ее автор – Мария Исаева, руководитель студии декоративного искусства дизайн6центра дирекции по техническому развитию АВТОВАЗа.

Кажется, что призвание Марии Исаевой – воплощение творческих проектов во всех сферах жизни, так многообразен представленный автором мир, даже в той небольшой части, которую вместил наш зимний сад. А сколько всего еще осталось за рамками выставки! Но то, что мы увидели, – просто восхищает.Белые гипсовые рельефы: «Птица Феникс» для храма Михаила Архангела и «Древо жизни» для храма Всех Святых, в земле Российской просиявших, – церкви православной классической гимназии. Это поистине жемчужины нашего города, его украшение и гордость. На стендах выставки были представлены и другие барельефы фасадов этих храмов, интересные дипломные проекты школы дизайна ДТР, проект и макет Технического музея АВТОВАЗа, авторские разработки народных костюмов и сама Мария Акимовна, демонстрирующая эти великолепные костюмы на фотографиях…

И все же, по нашим наблюдениям и судя по вопросам читателей, самая интересная часть выставки, особенно для молодых людей, – та, которая знакомит с самим дизайн6центром ДТР. На фотоплакатах можно было подробно рассмотреть корпус центра стиля, план расположения мастерских, многие экспонаты, эскизы автомобилей, фирменные знаки и конечно же разработки в области автомобильного дизайна.

Эта выставка – из тех, которые надолго оставляют след в сердце и памяти.

Много лет прочные партнерские отношения связывают литературную гостиную и Тольяттинский лицей искусств. Каждый год планируется цикл коллективных и персональных художественных выставок работ учащихся, студентов, преподавателей лицея в литературной гостиной и зимнем саду библиотеки. В презентациях этих выставок постоянно участвуют преподаватели лицея Татьяна Радченко – завкафедрой декоративного творчества, Арсен Корж – преподаватель дизайна, Галина Архипова, Зоя Ринг, Галина Демина – преподаватели изобразительного искусства.

В творческих вечерах литературной гостиной не раз принимали участие юные тольяттинские «звездочки» – визитные карточки культурного Тольятти. Например, вечер «Юбилейный звездопад» к 15-летию литературной гостиной открывал своим блистательным выступлением, став своеобразным нашим талисманом и образом, пятнадцатилетний пианист Александр Карпов. Сегодня Саша – студент фортепианного отделения Тольяттинского института искусств, лауреат международных конкурсов музыкального и композиторского искусства, продолжает оставаться другом и читателем библиотеки. Он выступална презентации книги «Ставрополь-на-Волге и его окрестности в воспоминаниях и документах», на творческом вечере композитора Владимира Шаинского, подарил известному гостю ноты своей музыкальной пьесы «Викинги», получив высокую профессиональную оценку.

Когда из далекого Лондона в родной город приезжает на каникулы первая тольяттинская студентка Королевской академии музыки Елена Воротько, обязательно вместе со своими родителями она приходит к нам в гостиную. Лена стала участницей тематических музыкально6литературных вечеров «Мы рождены для вдохновенья», подготовленных ее отцом, Валерием Воротько, гитаристом, автором6исполнителем прекрасных романсов на стихи русских поэтов. В разные годы Елена была стипендиатом международных фондов выдающихся музыкантов современности Владимира Спивакова и Владимира Крайнева, Фонда развития культуры Автозаводского района и мэрии г.Тольятти, лауреатом многих российских и международных конкурсов, в том числе лауреатом Всероссийского конкурса композиторов «Рябиновые грезы», обладательницей первой премии на конкурсе И.С. Баха в Лондоне, участницей нескольких международных фестивалей в г.Кольмар (Франция). В настоящее время Елена Воротько – докторант лондонской Королевской академии музыки. Ей с восторгом аплодировал принц Чарльз Уэльский и целые концертные залы Испании, Германии, Франции, Англии, Швейцарии, Италии, Японии и даже Южной Африки. А мы помним ее виртуозное исполнение музыки Ференца Листа для самых близких друзей и родных в нашей камерной уютной литературной гостиной…

Украшением наших больших, имиджевых мероприятий городского уровня, таких, например, как празднование Дней славянской письменности и культуры, Дня города, проведение конкурса профессионального мастерства и других, становились выступления хора мальчиков и юношей «Ладья» под руководством Галины Девяткиной, студенческого камерного хора лицея искусств «Гармония» под руководством Татьяны Четковой, лауреата международных и российских конкурсов хореографического ансамбля «Классический балет» лицея искусств (рук. Любовь Штагер), фольклорного ансамбля народнойпесни «Раздолье» лицея искусств (рук. Наталья Орехова).

Работая в разных направлениях социокультурной деятельности, мы постоянно ищем новых партнеров и убеждаемся, что их немало – тех, кто готов на деле помогать библиотеке. Наши партнерские, общественные связи укрепились, использовались разнообразные приемы и средства общения, сотрудничество с общественными организациями, творческими коллективами, учебными заведениями. При этом мы старались не забыть, что быть похожим на других сегодня бесперспективно. Сегодня надо быть лучшим или уникальным.

«Литературная гостиная Библиотеки Автограда – уникальное явление городской культуры» – так назвала одну из своих передач в прямом эфире на радиостанции «Новый век» корреспондент Наталья Пружанская. Многочисленные звонки в студию от читателей и друзей, их пожелания, советы, «поэтические» посвящения, «размышления вслух»… Все эти «любви счастливые моменты» – может быть, самая дорогая награда и спасение «во дни сомнений, во дни тягостных раздумий».

Литературная гостиная продолжает развиваться как просветительский, культурный, досуговый центр Автограда, как один из городских центров формирования литературной жизни, развития общественных связей и культурного пространства, а также место творческой самореализации горожан, место встреч и общения представителей читающей интеллигенции Тольятти.

Деятельность гостиной способствует утверждению имиджа Библиотеки Автограда как учреждения культуры, необходимого городу, востребованного тольяттинцами всех возрастов и социальных групп. Своей работой мы стремимся помогать истинной открытости общества, ставшей ориентиром для современной России.

Александра Кишкурно,
главный библиотекарь
литературной гостиной
МУК «Библиотека Автограда».

Содержание

Социокультупная и просветительская
деятельность библиотек

ПОМОЧЬ РАСКРЫТЬ ТАЛАНТ ЧИТАТЕЛЯ

В последние годы во многих периодических изданиях библиотечной тематики поднимается вопрос о проблемах детского чтения. Все активнее он обсуждается на страницах педагогической литературы (журналы «Воспитание школьников», «Начальная школа»; газета «Литература»). Детскому чтению много внимания уделяется в Интернете на сайтах «Biblioгид» РГДБ, chtenie.ru, roditel.ru и др. Все, кто занимается этой проблемой, отмечают, что современные дети, безусловно, читают, и читают не меньше, чем дети прошлого столетия. Отличие в том, что чтение современного ребенка носит более деловой или информационный характер, нежели «для души».

В современном обществе, как отмечают специалисты, меняются практически все характеристики детского чтения: статус чтения, его длительность и характер, мотивы и стимулы чтения, носители информации. Меняется и круг чтения детей и подростков. Читательские предпочтения отданы остросюжетной развлекательной литературе, так называемым «забавкам». Такая литература не способствует раскрытию личности, ее творческого потенциала.

Что же делать? Как решить проблему смены приоритетов в сфере читательских интересов? Как соблазнить читателя6ребенка книгой, которая заставляет думать, сопереживать, смотреть на себя со стороны? Детско-юношеская библиотека и раньше пыталась решать эту проблему. Это в первую очередь проведение детских летних чтений «Литературное лето», затем циклы литературных часов «Открываем литературный сундучок», циклы книжных выставок «Листая забытые страницы…». Но этого явно было недостаточно.

Проблему чтения низкопробной литературы нашими детьми можно решать, если объединить усилия родителей, школы и библиотеки. И далеко не последнюю роль в этом союзе играет библиотека. Детская библиотека может стать школой читательского мастерства. Поэтому в недрах Библиотеки Автограда созрел проект создания «Мастерской чтения». Этот проект направлен не только на привлечение ребенка к чтению, читателя к высокохудожественной литературе, но и на создание информационного центра для руководителей детского чтения.

В рамках «Мастерской чтения» предполагается вести работу по трем направлениям:
– «Территориясемейного чтения»;
– «Территория хороших книг для разных детей»;
– «Территория поколения NEXT».

«Территория семейного чтения» в первую очередь будет направлена на работу с родителями. Для них создается некий консультационный центр по вопросам детского чтения. Здесь они смогут получить информацию о том, что предложить ребенку почитать, как сделать так, чтобы чтение стало увлекательным времяпрепровождением, что нового и интересного появилось в детской и подростковой литературе. Предполагается, что осваивать эту «территорию» будут воспитатели дошкольных учреждений и учителя начальных классов. Для них планируется провести ряд семинаров-тренингов по проблемам развития интереса к чтению у детей, будут задействованы различные программы: «Герои любимых сказок приглашают к чтению», «Время семейного чтения», «Мультик с пирожком» и т.д.
Часть «Мастерской», где предполагается работа «Территории хороших книг для разных детей», будет основываться на рекомендательной библиографии для детей и руководителей детского чтения (в первую очередь для учителей6словесников). «Книга за книгой» – новые поступления в библиотеку; «Осторожно, книга!», «Книжная находка», «Миры чтения» – такие рекомендательные аннотированные списки литературы, буклеты, закладки предполагается выпускать библиотекой для читателей6детей, их родителей и педагогов. Они же станут основой страницы «Мастерская чтения» на сайте Библиотеки Автограда. Для того чтобы у читателя сформировался устойчивый интерес к хорошей детской литературе, в библиотеке продолжит действовать программа «Литературное лето» со своими нетрадиционными формами работы с детьми: библиотечными путешествиями, чтениями на траве, театрализованными праздниками. Для детей, которые не могут посещать библиотеку, формируется портфель чтения «Читайка приходит в гости».

Третья составляющая проекта, «Территория NEXT», учитывает интересы старшего школьного возраста к информационным технологиям. Наша задача будет состоять в том, чтобы сориентировать их среди литературных сайтов Интернета, а также организовать «виртуальное общение» – обсуждение прочитанных произведений.
С.Я. Маршак говорил, что «есть талант писателя, а есть талант читателя. Как любой талант (а он спрятан в каждом), его надо открывать, выращивать, лелеять…». В этом и заключается наша главная задача.

Мария Шиянова,
заведующая детско - юношеской
библиотекой № 4 МУК «Библиотека Автограда».

Содержание

Социокультупная и просветительская
деятельность библиотек

БИБЛИОТЕКА И ЭКОЛОГИЧЕСКОЕ ПРОСВЕЩЕНИЕ

Из опыта работы центра экологической информации
и просвещения при юношеской библиотеке
МУК «ЦБС г.Тольятти»

C каждым годом экологические проблемы все острее встают перед человечеством. Закрывать глаза на нихстановится не только невозможно, но и опасно. Наука, само название которой еще несколько десятилетий назад было известно только специалистам, становится одной из самых актуальных в наши дни.

Все больше внимания экологии уделяют библиотеки.

Огромная популярность Всероссийского смотра6конкурса работы библиотек по экологическому просвещению населения, а также решение Министерства культуры Российской Федерации о создании Всероссийского научно6методического центра экологической культуры свидетельствуют о том, что библиотеки действительно играют огромную роль в решении вопросов экологической безопасности населения.

Без всякого сомнения, в библиотеках Тольятти, как и в библиотеках любого другого региона, аспект взаимоотношений человека и природы рассматривался всегда. С появлением библиотек вообще, с наличием в фондах литературы о природе, природе человека, охране природной среды связано и начало экологической деятельности.

«Пропаганда литературы о природе» – так это называлось в недалеком прошлом. Середина 906х годов – время активного интереса общественности к проблемам экологии.

Библиотечно6информационные центры России выделяют новое направление деятельности – экологическое просвещение. В дальнейшем многие библиотечные системы страны делают это направление приоритетным.

С развитием новой философии экологического просвещения и образования библиотека ориентирует своего читателя на современные цели и ценности – экологическую культуру, экологический императив, экологическую этику.

Примерно 10 лет тому назад, в начале своей деятельности по экологическому просвещению библиотеки Тольяттинской ЦБС много внимания уделяли полноценному комплектованию фондов, грамотной организации справочного аппарата, активно занимались популяризацией естественно-научной литературы.

Для непрерывности и системности информационно6просветительской деятельности, ведения четкого плана работы и привлечения финансирования в 2002 году была составлена программа «Экология – зона тревоги». Создан центр экологической информации и просвещения на базе юношеской библиотеки МУК«ЦБС г.Тольятти» (автор программы В.А. Юсупова).

Задачами центра провозглашались:
– поиск, обработка, распространение экологической информации;
– объединение усилий учреждений, организаций и лиц, занимающихся вопросами экологии;
– расширение доступа к экологической информации путем внедрения новых информационных технологий и эффективной инновационной просветительской деятельности.

Библиотека взяла ориентир в первую очередь на оказание конкретной информационной помощи специалистам, ученым, преподавателям, учащейся молодежи, на создание информационных ресурсов, формирование экологической культуры населения.

Программа создания экоцентра была поддержана Комитетом экологии и природных ресурсов мэрии Тольятти, что позволило нам приступить к формированию специализированного фонда документов по экологии, информационных ресурсов, улучшить техническое обеспечение центра.

Объединение усилий и совместные действия библиотеки, общественности, государственных служб, образовательных учреждений – всех, кто заинтересован в решении экологических проблем региона, дало свой результат: в декабре 2004 года состоялась презентация центра экологической информации и просвещения на базе юношеской библиотеки МУК «ЦБС г.Тольятти».

Благодаря творческому подходу к просветительской деятельности в экоцентре экологическая информация представляется в самых разнообразных видах и жанрах. С успехом прошли для юношеской аудитории КВН «Сохраним Самарскую Луку», презентация книги Ю. Рощевского «Народная проза Самарской Луки», конкурсы школьных экологических проектов и юных флористов, литературные вечера, посвященные юбилею Николая Рубцова и теме природы в творчестве А.С. Пушкина – «У Лукоморья».

Юные парламентарии из городского молодежного проекта «Дебаты» выбрали площадкой для проведения финальной игры стены нашей библиотеки, где и состоялась показательнаяигра между студентами САМгу и ТГУ на тему «Окружающая среда города Тольятти». Библиотека представила широкий просмотр литературы «Я и окружающий мир», провела экспрессобзоры «Экология Тольятти и Самарской области».

Отрадно, что повышенный интерес к экологии не оставляет библиотеку без единомышленников и партнеров: за эти годы сформировалось библиотечно6экологическое сообщество, куда вошли специалисты Управления природопользования и охраны окружающей среды г.Тольятти, городского социально6экологического союза, Эколого6биологического центра, Института экологии Волжского бассейна РАН, национального парка Самарская Лука, центра воспитательной работы «Диалог», кафедра экологии ВУиТ, гуманитарно6экологический лицей, известные краеведы-экологи Тольятти, Жигулевска, школьные экологические объединения и др.

Зародившись как школьный экологический клуб, на протяжении четырех лет при юношеской библиотеке работает экообщество «Родник» (руководитель Л.И. Бондарь), участники которого – преподаватели, ученые, студенты, лидеры экологических общественных организаций, представители творческих профессий. На заседаниях экообщества обсуждается самый разнообразный спектр экологической культуры и просвещения: «Экология и древнерусская литература», «Экология жилища», «Экология души» – вот далеко не полный перечень тематики клубных заседаний. В активе клуба – выездные заседания в краеведческий музей города Жигулевска, экскурсии в художественную школу поселка Яблоневый Овраг. Постоянно расширяется круг единомышленников, рождаются новые экологические проекты, укрепляются партнерские связи.

Юные экологи охотно участвуют в библиотечных конкурсах «Пословицы и поговорки о птицах», «В царстве флоры и фауны», «Знаешь ли ты природу родного края?». Интересно и познавательно проходят уроки-путешествия по заповедникам России и Самарской Луки, акция «Марш парков». Замечательно, что свои впечатления ребята выражают в рисунках, фотоработах, лучшие из которых украшают библиотеку.

Традиционно специалисты библиотеки в своей деятельности ориентируются не только на просвещениенаселения, но и на формирование информационных ресурсов по экологическим проблемам, адресованных в первую очередь специалистам.

Экоцентр располагает специализированным книжным фондом по экологии (3 тыс. изданий), который планомерно пополняется справочно-энциклопедическими изданиями, учебниками, научно6популярной литературой, периодическими изданиями экологической направленности (16 названий), собранием CD. Электронная база данных насчитывает 173 тыс. единиц информации – библиотечная корпорация, межрегиональная аналитическая роспись статей, создаются собственные ресурсы на основе электронного каталога МУК «ЦБС г.Тольятти». Осуществляется привлечение удаленных ресурсов по экологии с использованием Интернета, установлена правовая база «Кодекс» – «Эксперт. Экология».

Сотрудничество экоцентра с государственными, общественными организациями, образовательными структурами направлено не только на интеграцию возможностей при решении экологических проблем, но и на информирование сотрудников данных организаций. Так, экоцентр на протяжении последних лет предоставляет информацию специалистам городского эколого-биологического центра, центра воспитательной работы «Диалог», лидерам детско6юношеского объединения «Экосодружество». Тематика самая разнообразная: «Экологическое проектирование и экспертиза», «Экологические аспекты урбанизации», «Организация летних загородных школ», «Ландшафтный дизайн», «Молодежные экологические акции», «Переработка твердых бытовых отходов», «Интерактивные игры по экологии», «Здоровьесберегающие технологии».

В арсенале активного распространения экологической информации в библиотеке – организация и проведение дней специалиста-эколога, выставок6просмотров, издание и популяризация информационных списков, дайджестов, бюллетеней. Информация видоизменяет экологические предпосылки существования общества. И библиотека сегодня – это многоуровневая система экологической информации: центр эколого-просветительской деятельности по отношению к государственным организациям; место, где ведется активная работа по расширению информированностинаселения, особенно молодежи, внедрению системы духовных (мировоззренческих) установок и воспитания осознанного и ответственного отношения и уважения к природе. Реализовать эти задачи помогает компьютеризация всех процессов работ. Центр оснащен двумя компьютерами, принтерами, сканером, цифровым фотоаппаратом, выходом в Интернет.
Становятся традиционными дни экологической информации «Экология и современность», «Экология. Человек. Общество» для студентов экологогуманитарного лицея № 58, Волжского университета им. В.Н. Татищева. К этим встречам сотрудники библиотеки раскрывают специализированный фонд через библиотечные экспозиции «Я и окружающий мир», «Сохраним здоровье», «Природа и общество», «Безопасность жизнедеятельности».

Специалисты библиотеки проводят обзоры литературы по темам «Природа как ценность», «Ресурсы планеты», «Адаптация человека к стихийным бедствиям», «Экология и этика». В программу проведения дней специалиста ходит знакомство со специализированной справочной системой «Кодекс» – «Эксперт. Экология».

Массовое информирование специалистов, представителей экологической бщественности города происходит и во время выездных акций экоцентра а торжественные мероприятия, посвященные Дню охраны окружающей реды в мэрии Тольятти, международной научно6технической конференции Экология и безопасность жизнедеятельности» (ТГУ, сентябрь 2005 г.).

«Путь к экологическому человеку» – так назывался День специалиста дошкольных образовательных учреждений г.Тольятти в рамках семинара Эколого6развивающая среда в дошкольных учреждениях» (февраль 006 г.). Инициатором семинара выступил центр воспитательной работы Диалог», экоцентр – в роли информационного навигатора.

Учитывая современные тенденции, юношеская библиотека МУК «ЦБС .Тольятти» участвует в составлении социокультурных проектов и программ азвития, способствующих приобщению юношества к общечеловеческим енностям и к активной деятельности. Это подразумевает подготовку проектов развития и заявок на гранты, что позволяет выявить проблемные участки работы, провести мониторинг ситуации, прогнозироватьдальнейшие ути развития приоритетного направления.

Начиная с 1996 года юношеская библиотека тольяттинской ЦБС одной из первых ввела в библиотечную практику опыт создания проектов: «Реликвия» (1996 г.), «Будущее не ждет» (1999 г.), «Вместе – в XXI век» (2001 г.) – автор проектов О.И. Урядова. В одном ряду с программой создания центра экологической информации и просвещения населения г.Тольятти (2002–2004 гг.) – автор программы В.А. Юсупова – в активе библиотеки реализованные экологические проекты «Жить в согласии с природой» (создание экологического клуба для школьников) и «Войди в природу другом» (организация экологических десантов в Каменную Чашу). Автор проектов – Л.И. Бондарь, специалист по экопросвещению юношеской библиотеки. Программа создания экоцентра информации и последний проект 2005 года были реализованы при финансовой поддержке Управления природопользования и охраны окружающей среды мэрии г.Тольятти. Цель проекта – изучение уникального природного памятника Самарской Луки, организация экомарафона «Каменная Чаша в моей жизни» с презентацией лучших рефератов, художественных и фоторабот участников экспедиций. Экодесанты в Каменную Чашу были осуществлены совместными усилиями с Эколого6биологическим центром, Жигулевским государственным заповедником, детским домом «Милосердие», школой6интернатом № 3, ученическими объединениями МОУ № 75, 20, ученым6экологом Ю.К. Рощевским.

В процессе такого рода сотрудничества с научными образовательными учреждениями, видными учеными библиотека приобретает уникальный бесценный опыт, обеспечивает научный уровень популяризации знаний о грамотном, ответственном и бережном отношении человека к природе, расширяет свои ресурсы, в том числе и финансовые. В 2005 году библиотека привлекла 84 тыс. рублей на реализацию экологического проекта, материально-техническую модернизацию экоцентра. Благодаря этому постоянно пополняется специализированный фонд, приобретается новая техника.

Наряду с выполнением традиционных функций по библиотечному обслуживанию сотрудники юношеской библиотеки участвуют в работе общественных экологических организаций. Так, главный библиотекарь Любовь Бондарь в течение трех лет входит в состав городского социально-экологического союза (секция Комсомольского района), участвует в экспертизе решений исполнительной власти по экологическим вопросам. Заведующая филиалом О.И. Урядова принимала участие в общественных слушаниях, организованных городской Думой по вопросу строительства транспортной магистрали через «зеленую зону». Заседания городского экологического союза (председатель Г.П. Гасич) проходят на территории нашего филиала.

Сотрудники экоцентра – участники многих городских, региональных, федеральных семинаров, конференций, выездных заседаний по вопросам формирования экологической культуры населения, распространению экологической информации. Опыт работы филиала в данном направлении был представлен на Всероссийской практической конференции «Экологическая культура детей и юношества» (Тверь, 2003 г.), Всероссийской творческой лаборатории «Библиотека в молодежном формате: какой ей быть в XXI веке» (Самарская областная юношеская библиотека, 2004 г.), выездном заседании рабочей группы по формированию экологической культуры населения (г.Тольятти, 2005 г.), межгосударственной библиотечной школе-семинаре «Экологическая информация и просвещение в интересах устойчивого развития» (БОУНБ, Брянск, 2005 г.).

За организацию эффективной деятельности по экологическому просвещению молодежи коллектив юношеской библиотеки МУК «ЦБС г.Тольятти» награжден грамотой министерства культуры, молодежной политики и спорта Самарской области, а также дипломом II степени за участие в первом (территориальном) туре IV Всероссийского смотра6конкурса работы библиотек по экологическому просвещению населения в 2005–2006 гг.

Экологические проблемы решаются различными путями. Мы избрали информационно-просветительское направление, что соответствует нашей специфике. Надеемся, что оно приведет к желаемым результатам: оздоровлению природы Самарского региона, а значит, и улучшению качества жизни его жителей.

Ольга Урядова,
заведующая библиотекой № 1
МУК «Централизованная
библиотечная система г.Тольятти»,
руководитель экоцентра.

Содержание

Организация библиотечного обслуживания:
особенности современного периода

БИБЛИОТЕКА АВТОГРАДА И НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Применение компьютеров в библиотечно-информационной деятельности не только существенно ускоряет и повышает качественный уровень обслуживания пользователей, но и в целом преобразует и видоизменяет весь комплекс существующих технологий. Без автоматизации или при неправильном подходе к ней библиотека становится только складом большого количества источников информации, которые не могут эффективно использоваться развивающимся обществом.

Тем не менее, как заявляет ведущий специалист в области автоматизации библиотек, заместитель директора Государственной публичной научнотехнической библиотеки Я.Л. Шрайберг, «необходимость компьютера в библиотеке должна назреть так, чтобы библиотекарь легко мог отказаться от привычных ему картотек, ящичков, шкафов «гигант» и прочей привычной утвари. Поэтому очень важным является предварительное изучение чужого опыта, знакомство и даже временная работа с системами, уже установленными в других библиотеках, и самое главное, приобретение уверенности, что «так дальше жить нельзя» и что именно эти компьютеры и эта система помогут создать новые технологии, существенно облегчающие труд библиотекаря и повышающие качество обслуживания читателей».
Именно с таких позиций и началась работа по подготовке и внедрению автоматизированных технологий в работу Библиотеки Автограда.

Толчок всему был дан после поездки нашей делегации еще в 1984 году в Прибалтику. Затем контакты с библиотекой Тартуского университета, представители которой посоветовали нам познакомиться с французскими разработками.

Важные вехи в работе по внедрению новых технологий

1990 год. Рост информационных потребностей читателей и расширение информационных функций библиотеки привели к осознанию, что «так дальше жить нельзя».
1991 год. Началась работа по изучению существующих программных продуктов (ЛИБЕР, Франция; МАРК, Москва; разработки ГПНТБ), велись переговоры АВТОВАЗа с инофирмами о покупке компьютерного оборудования для библиотеки.
1992 год. Поездки во Францию и Италию, заключение договора на разработку проекта «Система управления библиотекой» с итальянской фирмой «LOGOSYSTEM», партнером АВТОВАЗа, заключение договора на разработку техпроекта по установке локальной вычислительной сети.
1993 год. Начаты работы по созданию программного продукта с фирмой «ВАЗ Систем».
1994 год. Приступили к формированию библиографической базы данных на новую литературу, фонды сектора иностранной литературы и отдела искусств. 19 ПК объединены в единую сеть. В штате библиотеки появилась должность инженера АСУ.
1995 год. С 1 января программный продукт «АСУ БИК» клиент6серверной архитектуры принят в опытную эксплуатацию.
1999 год. При поддержке мэрии принята программа модернизации существующего компьютерного оборудования. Обновлен компьютерный парк.

Заново проведена современная ЛВС на 60 ПК в центральном офисе Библиотеки Автограда с выходом в Интернет. При поддержке американской некоммерческой организации «Прожект Хармони» открыт центр свободного доступа к ресурсам Интернета на 10 ПК для жителей Автограда.
2000 год. Начата работа по модернизации программного продукта с целью перевода его под ОС Windows.
2002 год. Перевод ЭБД на новую программу «АСУ БИК62».
2003 год. Расширение сети, подключение к единой базе данных библиотеки № 11.
2005 год. Переход на полное автоматизированное обслуживание читателей включенных в единую сеть подразделений с отказом от дублирования бумажных технологий.
Работы по модернизации программного продукта продолжаются и сегодня.

Модернизация программного обеспечения АБИС Библиотеки Автограда – новейший период

  • Почему возникла необходимость модернизации нашей программы?

Автоматизированная библиотечно6информационная система (АБИС) «Библиотека» была разработана и внедрена в 1994 году, и свыше 10 лет в нее не вносилось никаких изменений. За этот период накопилось много новаций, связанных с изменениями библиотечных технологий, появились новые ГОСТы в области библиотечного дела, в результате эксплуатации обозначились некоторые недоработки и нерешенные проблемы.

Модернизация программы и переход от MS DOS к Windows, выбор в качестве СУБД Oracle 9 предполагало увеличение производительности системы, расширение ее функциональных возможностей, создание более продвинутого пользовательского интерфейса, возможности интеграции с другими программными продуктами

  • Что нового мы получили в процессе модернизации?

Созданная ранее многофункциональная модульная система получила в 2005 году свое дальнейшее развитие и наполнение.

В модуле комплектования, отражающем путь издания от заявки филиала до приобретения и распределения изданий, появилась возможность Доступ в Интернет в оформления заявок на комплектование непосредственно с рабочих мест, действует контроль недополученных экземпляров с возможностью включения их в новую заявку.

Внедрена поэтапная обработка литературы, отражающая статус экземпляра, что в любой момент позволяет видеть путь документа от заказа до передачи отделу, филиалу, выдачи читателю и резервирования.

Предпринята попытка автоматизировать рутинную работу в процессе технической обработки литературы: автоматизирована печать шифров для книг на ярлыках, автоматическое присвоение инвентарных номеров книги. Появился комплексный штрихкод, содержащий также инвентарный номер и сиглу филиаладержателя, что позволило заменить штамп и написание инвентарного номера на титульном листе. Сокращены трудозатраты работников отдела комплектования и обработки и структурных подразделений библиотеки по приему6передаче новых поступлений путем формирования и печати листов инвентарных и суммарных книг, которые ведутся теперь в автоматизированном режиме.

В модуле создания библиографических описаний был существенно доработан формат ввода данных в соответствии с новым ГОСТ 7.162003.

«Библиографическая запись. Библиографическое описание», решена проблема реклассификации записей в связи с изменениями в таблицах ББК: в электронном каталоге появилась возможность одновременно с изменением индекса в справочнике изменить его одновременно во всех описаниях.

Создана возможность сопровождения описания документа текстовыми файлами – оглавлением, расширенной аннотацией или полным текстом.

В настоящее время в нашем электронном каталоге зарегистрировано свыше 1500 аналитических описаний, содержащих полный электронный текст документа, 1741 аннотация и 595 оглавлений книг и журналов.

Одной из важнейших проблем, стоящих перед нами в процессе модернизации программы, была задача ретроввода в электронный каталог описаний, поступивших в библиотеку до 1993 года. Для реализации этой цели был разработан новый блок ретроввода сокращенного описания. Создание этого модуля помимо пополнения электронного каталога дало нам возможность практически перейти к обслуживанию читателей в автоматизированном режиме в любом из подразделений, независимо от полноты отражения фонда в ЭБД.

В новой версии в модуле обслуживания читателей введена технология «плавающей» даты обновления данных регистрационной карточки читателя, что позволило нам уйти от очередей на перерегистрацию в начале года и сделать этот процесс распределенным в течение года.

В блоке обслуживания читателей создан новый модуль – автоматизированный контроль за несанкционированным выносом книг, позволяющий на выходе из библиотеки, путем считывания штрихкода с читательского билета, сразу показать на мониторе все, что было выдано за текущий день читателю во всех отделах и что числится у него на руках (замена традиционного листка контроля).

В программе появился блок сервисных услуг, включающий в себя не только резервирование литературы, но и информирование по интересам, платные услуги, персональные сообщения читателю.
Существенно расширены функциональные возможности блока читательского доступа: наряду с поиском в электронном каталоге у читателя появилась возможность увидеть аннотацию,оглавление книги или журнала, текст статьи, сделать заказ на книгу, увидеть, какие есть для него сообщения (информация о готовом заказе, приглашение на мероприятие и пр.); читатель может распечатать требование, список литературы, просмотреть записи своего читательского формуляра.

В новой версии читатель может реально повлиять и на комплектование фонда: каждый отрицательный поиск книги в читательском модуле фиксируется в БД, и комплектатор может видеть все неудовлетворенные запросы и принимать решение по включению их в план (замена традиционной картотеки отказов).

Принципиально новый модуль «Массовые мероприятия» дает возможность создавать базу данных практически всех планируемых мероприятий в подразделениях библиотеки, контролировать и анализировать их в различных аспектах: по формам, тематике, выполнению, эффективности и пр. как по филиалу, так и по библиотеке в целом. Возможность сопровождения записи мероприятия текстовыми файлами дает наглядное представление о проведенном мероприятии, позволяет использовать этот материал как методическую разработку.

Модернизация нашей АБИС позволила максимально автоматизировать традиционные библиотечные процессы, избежать дублирующих технологий, унифицировать представление информационных ресурсов в библиотеке, сократить или даже ликвидировать некоторые рутинные традиционные технологии.

Самое главное, что в 2005 году параллельно с разработкой новых модулей сразу шло их внедрение, и на сегодняшний день практически все модули используются в реальной практике работы во всех без исключения отделах центральной библиотеки и в библиотеке № 11.

  • Что мы планируем в будущем?

В перспективе – приведение библиографических записей в соответствие с коммуникативным форматом РУСМАРК, технология сетевого доступа к базам данных по протоколу Z39.50, предоставление ЭК в Интернете, работа в рамках корпоративных информационных ресурсов.

Наталья Юмашева,
заведующая информационно-библиографическим
отделом МУК «Библиотека Автограда».

Содержание

Организация библиотечного обслуживания:
особенности современного периода

БИБЛИОТЕКА АВТОГРАДА – ОАО «АВТОВАЗ»: ПРОДОЛЖЕНИЕ СОТРУДНИЧЕСТВА

10 библиотек-филиалов во всех основных производствах ВАЗа.
24 библиотекаря с высшим и средним специальным образованием.
Каждый четвертый вазовец – читатель библиотеки.
Каждый третий читатель библиотеки – вазовец.
Ежедневно в обеденный перерыв и пересменок библиотеки на ВАЗе посещают около 1000 читателей.

Вот уже седьмой год из своей почти 40-летней истории существования Библиотека Автограда является муниципальным учреждением культуры.

Но 10 филиалов по6прежнему функционируют на территории ОАО «АВТОВАЗ». Вряд ли в стране существует аналог подобного сотрудничества.

Что же собой представляет заводская библиотека в нынешних условиях?

Изюминка в том, что, являясь по статусу и принадлежности муниципальной, библиотека предоставляет рабочим и служащим завода право пользоваться книжными фондами, услугами, справочным аппаратом, что называется, не отходя от рабочего места, и все работники ВАЗа считают ее своей. Причем, хотя библиотека считается универсальной по составу фонда, каждый филиал ориентирован на комплектование литературой, отражающей особенности конкретного производства.

Поменяв статус, библиотеки, расположенные на территории автозавода, не утратили своей специфики. Как и раньше, мы активно участвуем в заводской жизни. Вспомним недавний 356летний юбилей выпуска первого автомобиля. Каждая библиотека по6своему откликнулась на это событие: радиопередачи, посвященные юбилею (библиотека № 3 СКП, № 7 ПрП); викторины по истории создания первого автомобиля (библиотека № 2 ИП, № 3 СКП); презентация книги «Высокой мысли пламень» (библиотека № 12 ОПП); книжные выставки «И жизнь, и годы, и судьба…», «Про ВАЗ и про нас» (библиотека № 13 МСП). Это лишь небольшие иллюстрации к той работе, которую заводские библиотеки ведут ежедневно.

Эффективность работы библиотеки в помощь производственному процессу находится в прямой зависимости от того, насколько работники завода владеют знаниями о своем предприятии, о его структуре и деятельности, производственных процессах и путях их совершенствования. Поэтому в филиалах используются различные формы предоставления информации: дни информации, дни специалиста, ежегодно каждая библиотека проводит день качества. Накоплен неплохой опыт по работе со специалистами среднего звена: информационные образы о новых технологических процессах (библиотека № 7), индивидуальное информирование (библиотеки № 13, 12, 3). Все это помогает наладить контакт с работниками и глубже изучить проблемы завода.

Мы очень трепетно относимся к своей истории и к истории своего производства. Поэтому хорошей традицией стали выпуски дайджестов. Существуют уже такие издания об опытно6промышленном производстве: «ОПП на страницах периодической печати», о механосборочном производстве:

«МСП: страницы истории. Дайджест прессы», о прессовом производстве.

Традиционной для нас считается выставочная работа. Но традиционная – это не значит плохая, обыденная. Весь вопрос в том, как к этому подойти. Пожалуй, лидером в данном направлении является библиотека № 3 (СКП). Здесь выставка – это рабочий инструмент, а не подбор красивых экспонатов, книг, иллюстраций. Чувствуется глубокое знание проблемы и аудитории, на которую выставка рассчитана. «Мы строим автомобиль: о людях ВАЗа» – так называлась юбилейная экспозиция этого филиала. Для выставки была подобрана литература о лучших людях производства, новаторах, передовиках, молодых специалистах. Представлены семейные династии, выдержки из дневников, подарки, награды. Выставка сопровождалась большим количеством уникальных фотографий. Читатели еще долго будут вспоминать с благодарностью эту экспозицию.

Благодаря активизации всех используемых форм повышается авторитет библиотеки, налицо потребность заводчан в библиотечном обслуживании. Это осознают и руководители производств. Отсюда прекрасное взаимопонимание с производственными советами (библиотека № 13), СТК, профкомами (библиотеки № 7, 2, 3). Администрации структурных подразделений ВАЗа с пониманием относятся к нашим проблемам. Наглядный пример: библиотека механосборочного производства долгое время находилась в очень тяжелом положении – пожар 1996 года лишил их не только родного помещения, но и уникального фонда. И опять же благодаря помощи производства библиотека в 2003 году вернулась в свое заново отремонтированное помещение. Теперь это современный информационный центр, который работает в тесном сотрудничестве с профсоюзным комитетом ОАО «АВТОВАЗ».

Какой будет заводская библиотека в ближайшем и отдаленном будущем? Трудно давать прогнозы. Многие глобальные проблемы завода (проблема качества, повышение квалификации работников, воспитание и обучение новых кадров) напрямую связаны с задачами информационного обеспечения. И решать их надо нам вместе. Мы уверены, что будем востребованы и в дальнейшем. И свое 40-летие Библиотека Автограда успешно отметит в 2007 году, как и положено, на следующий год после 40-летия АВТОВАЗа, своего отца6основателя.

Новейшая история сотрудничества – короткой строкой

ОАО «АВТОВАЗ» остается нашим генеральным спонсором. Накануне его 40-летия хочется вспомнить самые значительные события, отразившие новейшую историю сотрудничества библиотеки и завода за последние 7 лет. За каждым из событий стоят люди. Только благодаря стратегическому видению и высочайшей личной культуре наших партнеров происходили эти события:

  • подписание договора социально6творческого заказа на библиотечное обслуживание работников ВАЗа (Ю.Б. Степанов, В.П. Пересыпкинский);
  • открытие и освящение библиотеки механосборочного производства (В.К. Котенев);
  • создание на базе библиотеки механосборочного производства совместно с профкомом АВТОВАЗа информационно6правового центра (Н.М. Карагин);
  • открытие новой библиотеки в опытно6промышленном производстве (С.Н. Перевезенцев);
  • помощь в получении из Франции в дар библиотеке книжной коллекции семьи Жестковых, потомков В.Н. Татищева (В.А. Вильчик);
  • поддержка программы библиотеки «АВТОВАЗ литературный» (Г.Н. Стацук);
  • получение от АВТОВАЗа в дар более 600 экземпляров книг, изданных при его содействии (Л.С. Пахута);
  • выход в эфир на ВАЗ ТВ телепередачи о чтении и книгах «Переплет» (И.В. Лауэр);
  • ежегодное выделение средств на оформление дополнительной подписки для библиотек (управления по персоналу всех производств);
  • организация фестиваля «Юные музы – ВАЗу» (П.А. Нахманович, Л.С. Пахута);
  • ремонт помещений библиотек № 2, 5, 6, 7, 14, 16 (хоз. службы производств);
  • получение нового автомобиля для нужд библиотеки (В.А. Вильчик);
  • открытие на базе библиотеки № 11 культурно6лингвистического центра «Альянс Франсез» (Г.Н. Стацук).

У нас есть планы на будущее, и мы надеемся на такое же плодотворное сотрудничество:

– автоматизация заводских библиотек;
– перевод библиотеки главного конвейера завода в сборочно6кузовном производстве в новое просторное помещение;
– издание CD с оцифрованными текстами газеты «Волжский автостроитель».

И многое другое. Покой нам только снится!

Надежда Булюкина,
директор МУК «Библиотека Автограда».

Содержание

Организация библиотечного обслуживания:
особенности современного периода

ЗНАКОМЬТЕСЬ – МУНИЦИПАЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ «БИБЛИОТЕКА АВТОГРАДА»

Сегодня Библиотека Автограда – крупнейшее по объему предлагаемых и выполняемых услуг библиотечное учреждение Автозаводского района города Тольятти.

В распоряжении читателей 600-тысячный библиотечный фонд универсального содержания, современно оснащенная компьютеризированная центральная библиотека, интернет6центр, доступ к электронному каталогу библиотеки и правовым базам данных.

Ежедневно Библиотеку Автограда посещают две тысячи читателей, половина из которых приходит в центральный офис, расположенный в здании ДКиТ ВАЗа, остальные – в 17 библиотек6филиалов. Библиотека Автограда одна из немногих в стране сохранила в своем составе сеть заводских филиалов и совмещает функции как общедоступной, так и профсоюзной библиотеки для работающих ВАЗа с заключением договора социально-творческого заказа на выполнение библиотечных услуг.

При содействии французской общественной организации «Альянс Франсез» активно развивается лингвистический центр, где представлена литература более чем на 52 языках мира. Библиотека Автограда обладает уникальной коллекцией русской эмигрантской литературы начала ХХ века, подаренной библиотеке В.И. Жестковым.

Библиотека Автограда активно использует международные контакты, участвует в городской программе побратимских связей, проводит свои мероприятия в зарубежных библиотеках (выставки литературы в Германии, Вольфсбург, во Франции, г.Кольмар).

Библиотека Автограда – общепризнанный центр литературной жизни города Тольятти. В литературной гостиной, которая действует постоянно начиная с 1988 года, проходят литературно6художественные встречи с читателями и писателями. Литературное кафе – постоянная площадка на городских праздниках.

Библиотека Автограда участвует в проекте популяризации чтения. При ее кадровой поддержке на телеканале «ВАЗ ТВ» выходит еженедельная телепередача «Переплет», на радио «Новый век» – передача о литературнохудожественных журналах «Новости в обложке». Ежегодно проводится программа «Летние чтения» для детей. Библиотека выпускает корпоративную газету, которая распространяется по учреждениям культуры, библиотекам и филиалам.

Успешная деятельность Библиотеки Автограда отмечена многими грамотами руководителей города, областного министерства культуры. А директор библиотеки Надежда Булюкина в 2003 году стала победителем общегородского конкурса «Женщина – руководитель года» в номинации «Руководитель муниципального учреждения».

«Наше кредо – ориентироваться в работе на мировой опыт, – считает Надежда Валентиновна. – Как говорил Генри Форд, «любое хорошо сделанное дело можно сделать еще лучше». В коллективе единомышленников эта задача вполне по силам!»

Перспективы библиотеки связаны с дальнейшим развитием ресурсов своего интернет6сайта и вхождением в единую систему электронных каталогов библиотек страны. Библиотека будущего – это необходимый минимум информации на полках, максимум – в сети.

Светлана Павидис,
заведующая отделом библиотечного
маркетинга МУК «Библиотека Автограда».

Содержание

Организация библиотечного обслуживания:
особенности современного периода

CОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ БИБЛИОТЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

В большинстве цивилизованных стран мира публичные библиотеки составляют основу библиотечного обслуживания населения. Несмотря на различия культурных традиций, социальной инфраструктуры, экономических условий, политических систем, именно этот вид библиотек является наиболее доступным и распространенным. Сформировавшись еще в ХIХ столетии, публичные библиотеки по сей день сохраняют свои характерные черты – широкий набор функций, максимальную приближенность к потребностям населения.

«Публичный» (от латинского слова publicus) переводится как «общественный». Поэтому публичные библиотеки отличает ярко выраженная социальная роль. Публичная – это не тип, а скорее метафора, это библиотека, максимально приближенная к повседневной жизни населения и расположенная по месту проживания или длительного пребывания людей.

В ряде международных и отечественных документов (Манифест ИФЛА/ЮНЕСКО о публичной библиотеке, Стандарты ИФЛА для публичных библиотек, Федеральный закон РФ «О библиотечном деле») публичная библиотека объявлена продуктом современной демократии, содействующим реализации прав человека на знание, образование, культуру и информацию (прим. 1).

В соответствии с Конституцией РФ библиотеки относят к тем институтам, которые призваны обеспечивать доступность культурных ценностей и свободу поиска информации (прим. 2).

В настоящем Федеральном законе применяются следующие понятия публичной библиотеки: библиотека – информационное, культурное, образовательное учреждение, располагающее организованным фондом тиражированных документов и предоставляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам; библиотека может быть самостоятельным учреждением или структурным подразделением предприятия, учреждения, организации; общедоступная библиотека – библиотека, которая предоставляет возможность пользования ее фондом и услугами юридическим лицам независимо от их организованно-правовых форм и форм собственности и гражданам без ограничений по уровню образования, специальности, отношению к религии (прим. 3).

Публичная библиотека – общедоступная библиотека, предназначенная для удовлетворения информационных потребностей широких слоев населения (прим. 4).

Публичная библиотека – это организация, созданная, поддерживаемая и финансируемая обществом либо через местные, региональные или национальные органы власти, либо через какие-либо другие структуры общества. Она обеспечивает доступ к знаниям, информации и художественным произведениям путем использования ряда ресурсов и служб и в равной степени доступна всем членам общества, независимо от расы, национальности, возраста, пола, вероисповедания, языка, степени трудоспособности, экономического положения, места работы и уровня образования.
Публичная библиотека третьего тысячелетия – это новое явление в библиотечном деле, требующее теоретического осмысления и новых методологических подходов.

Расширение доступности информации повышает роль библиотек как стабилизирующего социального фактора, обеспечивающего социальную безопасность, социальную устойчивость, выравнивающего информационные возможности разных категорий населения.

Миссия библиотеки – это ответственное задание, «поручение» библиотеке как социальному институту, данное обществом. Каждое конкретное общество, существующее в конкретное время, дает «поручение» библиотеке.

Сегодня библиотекарь все более осознает себя посредником в мире информации, содействующим гуманизации этого мира.

Тольяттинская централизованная библиотечная система накануне своего 306летнего юбилея (с момента централизации) активно развивается в современных условиях, сохраняя, развивая накопленный опыт, а также применяя всеновое и современное.

Библиотечная система Тольятти (далее – ЦБС) – это Центральная библиотека им. В.Н. Татищева и 20 библиотек-филиалов.

ЦБС организована в 1976 году. Центральная библиотека открыта в 1962 году частично на базе фонда библиотеки г.Ставрополя-на-Волге, затопленного при строительстве Волжской ГЭС. Статус муниципальной библиотека получила в 1994 году. В 1997 году Центральной библиотеке присвоено имя Василия Никитича Татищева.

Вся деятельность ЦБС направлена на решение глобальной задачи публичных библиотек – обеспечение пользователям свободного, с равными возможностями доступа к информации, знаниям, культурным ценностям.

Этому способствует ежегодная постановка конкретных задач перед коллективом и их решение с учетом потребностей местного сообщества и специфики развития ЦБС.

Охват населения в 2005 году составил 10,4%, что на 3% больше по сравнению с 2004 годом. Ежегодно библиотеки обслуживают свыше 75 тысяч читателей.

Состояние книжного фонда на начало 2006 года – 783821 экз., как на традиционных книжных носителях, так и в электронном виде.

Компьютерный парк состоит из 82 компьютеров, расположенных в том числе в девяти библиотеках-филиалах, четыре из них имеют выход в Интернет.

Библиотечное обслуживание – это открытая многоуровневая подсистема библиотеки по предоставлению разнообразных информационных услуг, ориентированная на пользователей.

Функционирование этой подсистемы связано с мониторингом, анализом и оценкой состояния рынка реальных и потенциальных пользователей, их потребностей и ожиданий, исследованием развития информационно-культурных и образовательных услуг в городе и состояния пользовательской среды внутри библиотеки, анализом качества предоставляемых самой библиотекой услуг, их соответствия потребностям пользователей.

Развивающиеся процессы информатизации общества, компьютеризация деятельности социальных институтов, появление компьютеров, видео в семьях изменили требования людей и к сфере библиотечного обслуживания.

Все больше библиотека наряду с культурно-просветительской функцией выступает как информационный центр.

Увеличился спрос на тематические библиографические и фактографические справки. Растет число запросов на правовую, экономическую информацию.

Выполнить их, опираясь только на библиографические картотеки и не используя, скажем, юридическую базу данных «Гарант» или «Консультант Плюс», библиотека уже не может.

С 2003 года в систему справочно6библиографического обслуживания органично включились: центр правовой информации, «Уголок потребителя».

Защита прав потребителей становится заметным направлением в деятельности библиотеки.

Библиотека традиционно обеспечивает выполнение информационных запросов потребителей через систему каталогов и картотек, справочно-библиографическое обслуживание, индивидуальное и коллективное информирование, издание библиографических пособий. Через систему межбиблиотечного абонемента (МБА) выполняются сложные тематические запросы.

Библиотека предоставляет пользователям услуги Интернета. Это дает им возможность подключаться к сайту журнала «Спрос» – электронному варианту издания Лиги защитников потребителей. Создан «Уголок потребителя», который постоянно осведомляет граждан по проблемам защиты их потребительских прав при получении платных бытовых, медицинских, жилищно-коммунальных услуг. В «Уголке потребителя» размещена информация о периодических изданиях, в которых часто бывает информация по защите прав потребителя, с электронными адресами журналов. Представлена мини-энциклопедия потребителя «Научись защищать свои права!», где дается расшифровка определенных понятий. Помещены справочно-библиографические материалы «Защита прав потребителей», подготовленных Самарской областной универсальной библиотекой. Также дана реклама сайтов по защите прав потребителей. Выпущен библиографический дайджест «Потребительская культура».
Регулярно дается информация правового характера через правовые системы «Консультант Плюс», «Кодекс», «Гарант». Кроме того, активно используются периодические издания – «Сборник законодательства РФ», «Вестник Высшего арбитражного суда», «Бюллетень нормативных актов» и т.д. Центр правовой информации, созданный при библиотеке, помогает осуществлять правовую защиту отдельных групп граждан. Правовой центр общедоступен для местного сообщества, помогает решать гражданам жизненные проблемы, знакомит широкий круг физических и юридических лиц с текстами официальных документов органов государственной власти и местного самоуправления. Самую большую и постоянную группу потребителей правовой информации составляют студенты, затем предприниматели, юристы, муниципальные служащие, пенсионеры, безработные, руководители предприятий. Подготовлены библиографические материалы по темам:

«Трудовое законодательство в помощь пенсионерам», «Пенсии для чернобыльцев и участников боевых действий», «Монетизация льгот», «Жилищное законодательство для инвалидов с детства».

В целях информационной поддержки российской науки и образования правовая система «Консультант Плюс» предоставила для пользования «Электронную библиотеку студента», содержащую полные тексты учебников по разделам «Классика российской цивилистики» и «Учебники по правовым дисциплинам».

С 2005 года при Центральной библиотеке начал свою работу центр помощи предпринимателям, задача которого – информационное обеспечение деловых потребностей населения города на основе предоставления традиционных и нетрадиционных услуг. Для более эффективной работы центра библиотека вступила в члены Торгово6промышленной палаты. Были получены электронные адреса организаций и фирм. Также библиотека вступила в некоммерческое партнерство при ТПП.

Библиотека является членом библиотечного консорциума «МАРС», что позволяет пополнять, обогащать и расширять имеющиеся информационные ресурсы. Используя их, бизнесмены и руководители смогут получать информацию по различным аспектам хозяйственной деятельности, о нормативных актах, регламентирующих отдельные виды деятельности, в том числе с помощью электронных рассылок.

Специалисты выполняют комплексный библиографический поиск (справку) любой сложности, индивидуальное и коллективное информирование, в том числе по электронной почте, обучение интернет-технологиям и поиску информации, предоставление рабочего места для работыв сети Интернет.

С 1997 года при Центральной библиотеке работает центр открытого доступа в Интернет (ЦОД), созданный при содействии фонда «Прожект Хармони» (США), – девять пользовательских мест, оказывает целый комплекс интернет-услуг. Официальный библиотечный сайт http//cls.tgl.ru.

Для студентов и школьников: помощь в изучении школьных предметов – электронные учебные пособия, дополнительная информация, возможность тестирования знаний. Дистанционное образование: по всем отраслям знаний, возможность получения диплома государственного образца. Для поступающих в высшие и средние учебные заведения: подробная информация об отечественных и зарубежных учебных заведениях. Имеется указатель к «Урокам»: содержит адреса сайтов и краткую аннотацию.

Современные условия заставляют библиотеки пересматривать технологические процессы библиотечной деятельности. Библиотеки сегодня – это информационные центры, оперативно предоставляющие информационный продукт.

Все нововведения вносят изменение и в структуру учреждения, что выражается в создании новых отделов или новых секторов (центров) при существующих подразделениях, напрямую связанных с системой обслуживания.

Возникает необходимость и в интеграции. Например, в связи с ростом читательских запросов некоторые библиотеки осознают необходимость более тесной технологической связи фондов и обслуживания в целях оперативного выполнения запросов. Так, в 2005 году в структуре ЦБС появилась «Библиотека иностранной литературы», как следствие объединения сектора иностранной литературы и «Американского уголка» при Центральной библиотеке.

Успешно развивает свою деятельность экоцентр при юношеской библиотеке, который уже занял свою нишу в общественной жизни города.

В 2006 году к 306летию централизации библиотек в Центральной библиотеке сектор краеведения будет преобразован в центр тольяттиведения, где будет собран весь краеведческий фонд ЦБС. Центр планирует сотрудничать со всеми краеведческими общественными организациями.

Библиотечно6сервисный центр (библиотека № 13) строит свою работу на качественном предоставлении библиотечных услуг, исходя из технологических и технических процессов библиотеки.

Специализация библиотек вызвана особыми запросами новых групп пользователей, это в свою очередь способствует развитию определенного вида деятельности, вследствие чего также создаются новые структурные подразделения.

Новые информационные технологии вносят существенные изменения в технологический процесс выполнения значительной части услуг. Сегодня пользователь библиотеки может удовлетворить свои запросы через традиционный карточный справочно6поисковый аппарат (СПА) или электронный каталог; не отходя от компьютера, может получить и сведения о документе, и электронную публикацию.
Электронный каталог ЦБС основан на программном обеспечении АИБС МАRK SQL. Состоит из электронных баз данных: CARG – книги, MAIN – периодика, KRAI – краеведение, FAKT – фактография, KTOE – кто есть кто. С 2005 года создана новая база данных – SКPI – сводная картотека периодических изданий ЦБС. Всего ЭБД ЦБС – это более 200 тысяч записей.

В 2005 г. электронный каталог и картотека статей размещены на библиотечном сайте http//cls.tgl.ru. В настоящее время идет отработка технического процесса доступа к ним.

Претерпевает изменение в электронной среде межбиблиотечное взаимодействие в обслуживании: кроме обычного МБА (межбиблиотечного абонемента) начинает применяться электронная доставка документов (ЭДД).

Это изменяет не только организацию (структуру), но и технологический процесс обслуживания: сокращаются технологические операции – в связи с тем, что многие пользователи будут обращаться в библиотеки через телекоммуникационные каналы из дома, с работы.

Центральная библиотека предоставляет электронную доставку копий первоисточников (статьи из журналов, сборников и фрагменты книг) из фондов библиотеки коллективным и индивидуальным пользователям Тольятти, России. По запросу (он заполняется пользователем на основе поиска в базе данных на CD или электронных каталогах через Интернет) найденный источник информации сканируется и электронная копия через электронную почту пересылается на сервер пользователя, чтобы заказчик забрал копию.

Обслуживание пользователей в электронной среде ускоряет поиск и получение первоисточников, позволяет удовлетворять запросы в условиях снижения объемов комплектования фондов.

Консультационное и справочное обслуживание, информирование о новых документах по теме или актуальных проблемах, сведения о рекламе становятся доступными без посещения библиотеки; даже участвовать в библиотечной конференции можно, не посещая библиотеки, через каналы связи.

Принципиальное отличие обслуживания, использующего новые информационные технологии, в том, что пользователю становятся доступными мировые ресурсы. Второе отличие – традиционное обслуживание предполагает приход пользователя в библиотеку, а новое само приходит к пользователю (в дом, на службу), т. е. создает не массовые или групповые, а индивидуальные условия потребления информации. Третье существенное отличие в том, что традиционное обслуживание ориентирует пользователя главным образом в документах, а новое – также и в текстах (раскрывая их, предоставляя концептографическую, конъюнктурную информацию).

Тольяттинская библиотечная система выполняет широкий спектр библиотечных услуг, как на бесплатной основе, так и на платной.

Традиционные формы услуг активно пользуются спросом у пользователей: библиографические и фактографические справки, тематические подборки, библиографические списки, выдача литературы.

Широко распространены платные варианты выдачи изданий (ночной абонемент, залоговый абонемент, абонемент выходного дня, библиографический абонемент). Рост числа студентов побуждает библиотечную систему заключать с коммерческими учебными заведениями договора на обслуживание их учащихся (договорные услуги). Договорные отношения (на комплексное обслуживание, включающее разные услуги) складываются у библиотек с предприятиями, фирмами.

Создание и развитие новых способов отношения с пользователями предполагает организационные изменения: расширение системы фондов открытого доступа, приближение к пользователям подразделений обслуживания, обеспечивающих массовый спрос на наиболее актуальную информацию, создание системы гибкой планировки помещений.

Как любая социальная организация, Тольяттинская библиотечная система обязана учитывать современные условия и требования среды.

Сегодня в своей работе ЦБС на смену собственному библиотечному либо библиографическому обслуживанию приходит к новым формам работы, которые были описаны выше. Реализуется комплексный подход к решению библиотечных задач, при котором пользователь получает все необходимые информационно6консультативные услуги по интересующему его вопросу.

Благодаря электронным технологиям появляется возможность при обслуживании пользователей выходить за рамки собственной информационной базы. При этом они все чаще выступают посредниками, организующими широкое использование продукции и услуг различных информационных структур, ориентируют в имеющихся ресурсах. А это в свою очередь диктует необходимость не только прекрасного знания информационного рынка, но и умение оценить качество поставляемой продукции, услуг, сделать правильный выбор. От этого зависит качественный уровень всей системы информационного обслуживания пользователей: ее достоверность, надежность, оперативность, полнота, комфортность.

Одной из важных характеристик новой библиотечной организации становится «универсализация» пространства на основе переплетения и взаимодополнения функций. Это многозначное понятие включает и особенности организации каждой конкретной библиотеки, озабоченной созданием условий для предоставления наиболее доступного режима пользования библиотечным и информационным пространством.

Изменение в структуре библиотечной системы также сказывается и на формах обслуживания, на качестве предоставляемых услуг. На сегодняшний день в ЦБС восемь специализированных библиотек6филиалов, почти все они носят собственное имя или название, что также отличает ЦБС от других муниципальных библиотек города.

Публичные библиотеки начинают осознавать себя навигаторами в безбрежном массиве информации, и это выгодно отличает их от других коммуникативных общественных структур.

Особенностью Тольяттинской ЦБС является то, что, несмотря на такую альтернативу, как большое количество культурно6досуговых, информационных и развлекательных центров и учреждений, библиотеки остаются востребованы. Более того, они являются информационными, культурнопросветительскими, досуговыми центрами в крупном городе для большинства населения, особенно для социально незащищенных жителей города.

Библиотечная система – не только место хранения книг, она активно участвует в жизни города, вместе с ним живет и развивается.

Ольга Зиновьева,
заместитель директора по основной деятельности
МУК «Централизованная библиотечная система г.Тольятти».


Примечания:
1. Публичная библиотека в условиях местного самоуправления: Пособие/ Сост. Е.И. Борисова и др. – СПБ: РНБ, 2000. – С.38–40, 48–55.
2. Конституция РФ. – М.: Славянский дом книги, 1997. – С.10–11.
3. Федеральный закон «О библиотечном деле»// Библиотековедение. – 1995. – № 1. – С.6-7.
4. ГОСТ 7.0 – 99 (ИСО 5127 – 1 – 83) Информационно-библиотечная деятельность, библиография. Термины и определения// Стандарты по библиотечному делу: Сб./ Сост. Т.В. Захарчук и др. – СПб.: Профессия, 2001. – С.33–34.

Содержание