КАК НЕ ПРОПАСТЬ ПООДИНОЧКЕ…*

В последние годы МУК «ЦБС г.Тольятти» активно использует проектные технологии в своей работе. Участие библиотек в проектах позволяет не только привлечь дополнительные средства и укрепить материальную базу. Оно дает толчок к творческому развитию коллектива, позволяет качественно изменить жизнь библиотеки. Фандрайзинговая деятельность помогает библиотеке повысить свой социальный статус, обрести современный имидж. Партнерами библиотек в реализации проектов становятся музеи, образовательные учреждения, общественные организации, средства массовой информации, что, несомненно, привлекает внимание и расширяет влияние библиотеки в городе.
Начало работы в ЦБС в данном направлении положено в 1997–1999 гг.

• Одним из самых значимых проектов тех лет был проект «Возрождение» (1999–2000 гг.), получивший грантовую поддержку Фонда Сороса в рамках конкурса института «Открытое общество» по сетевой библиотечной программе. Проект был направлен на выявление, сбор документов, описание сведений прошлого Ставрополя, создание банка данных.

Цель проекта – предоставить не только свободный доступ всем пользователям ко всем имеющимся печатным источникам по истории культуры Ставрополя6Тольятти, но и систематизировать информацию о том, где и какие сведения можно найти.

В 2001 году прошла презентация проекта. Была представлена сводная электронная база данных и выпущен библиографический указатель «Культурное древо Ставрополя-Тольятти» и «Культурно-историческая хроника дат и событий Ставрополя-Тольятти».

Открывает пособие раздел «Общие материалы по истории культуры», который отражает широкий спектр культурной жизни Ставрополя-Тольятти со дня основания города и до 1960-х годов.

В разделе «Образование» содержатся отчеты и сведения о состоянии учебных заведений, документы о программах по учебным предметам, о совещаниях и съездах учителей и т.д.

Один из больших разделов посвящен библиотекам. Здесь представлены документы об открытии первой библиотеки, о людях, которые открывали библиотеки, о присвоении Ставропольской городской библиотеке звания «Лучшая библиотека» (1958 г.), годовые отчеты библиотеки.

Несомненный интерес представляют материалы о кинотеатрах, музеях, архивах, литературной жизни города, архитектуре и градостроительстве. В пособие вошли материалы о людях, имена которых связаны с городом Ставрополем.

О том, какие газеты издавались в Ставрополе и о чем писали, рассказано в разделе «Средства массовой информации».

Завершает указатель раздел «Религия», в который вошли документы по истории церквей и храмов.

Руководителем и автором проекта «Возрождение» была первый директор МУК «ЦБС г.Тольятти» М.С. Колбина.

В рамках проекта оформлены альбомы «История города в филателии», альбом краеведа Александра Галанина, «По архивным материалам», «По воспоминаниям Общества ставропольчан».

Были созданы электронные базы данных: информационно-библиографическая «Культурное древо Ставрополя-Тольятти», в нее занесено свыше 500 документов из местной, региональной и республиканской периодической печати по истории культуры Ставрополя со дня основания в 1737 году до 1960 года. База включает документы по теме проекта, как имеющиеся в фонде, так и материалы из городского и областного архивов с 1737 года до наших дней.

Фактографическая база данных «Хроника дат и событий» по теме «Возрождение» насчитывает более 100 наиболее значимых дат и событий 1737–1960 гг.
Полнотекстовая база «Визиты» включает имена лиц, посетивших город со дня основания до 1960 г. Это имена деятелей культуры, науки, образования, исторических и общественных деятелей.

• Логическим продолжением явилась работа над проектом «Кто есть кто?» (малая энциклопедия города Тольятти: деятели науки и культуры). Данное издание является итогом работы творческого коллектива ЦБ им. В. Татищева в рамках реализации проекта, получившего грантовую поддержку департамента культуры мэрии г.Тольятти.

Издание создает реальную картину научного и культурного потенциала города и будет историческим документом для потомков. Сюда вошли имена, деятельность которых оказывает влияние на развитие ситуации в городе. Энциклопедия состоит из двух частей: наука и культура, содержит данные на конец декабря 2000 года.

Цели проекта «Кто есть кто?»: восполнение библиографическогопробела, существующего при поиске информации к различным российским праздникам и датам 2003 г.; патриотическое воспитание молодого поколения через пробуждение интереса к истории и культуре своей страны; информационная поддержка знаменательных и юбилейных мероприятий 2003 г.

В ходе подготовке календаря было выявлено огромное количество юбилейных дат, предоставить информацию обо всех в сложившихся условиях было невозможно. Поэтому вариант проекта был скорректирован. Основной массив календаря составили официальные российские праздничные, профессиональные и памятные даты, так как именно о них недостаточно материала в библиотеках. Кроме того, в календарь включены сведения о главных праздниках Русской православной церкви. Юбилейные даты года персонального характера вошли лишь частично. Календарь включает около 100 текстов статей, за каждой статьей следует библиографический список книг и статей из фондов Централизованной библиотечной системы. Практически все статьи проиллюстрированы. Была подготовлена электронная версия календаря.

Хронология всех проектов ЦБС:

• 1999–2002 годы. Социокультурное проектирование совместно с международными организациями.

Мегапроект «Пушкинская библиотека» (1999–2001 гг.). Институт «Открытое общество». Фонд Сороса, США. Заказано литературы свыше 4 тысяч экземпляров.

Создание центра доступа в Интернет (1999–2000 гг.). Фонд «Гармония», США. Сервер. 10 компьютеров с выходом в Интернет. 10 комплектов компьютерных столов и стульев.
Программа IATR «Обучение и доступ в Интернет». Госдепартамент США. «Прожект Хармони Инк». Проведение обучающих семинаров.

«Американский уголок» (1999–2001 гг.). Посольство США. Литература – 1700 экз. Компакт6диски, видео6, аудиокассеты. Поставлено оборудование: 1 компьютер, принтер, видеодвойка.

«Возрождение» (1999–2000 гг.), центральная библиотека. Грант института «Открытое общество». Фонд Сороса. Создан сводный банк данных по истории культуры Ставрополя-Тольятти «Возрождение» (1737–1960 гг.), включающий: ЭБД «Культурное древо Ставрополя-Тольятти»; ЭБД «Хроника дат и событий Ставрополя-Тольятти». Изданы: библиографический указатель «Культурное древо Ставрополя-Тольятти» (1737–1960 гг.), «СтавропольТольятти: культурно-историческая хроника дат и событий», фотоальбом «Ставрополь-Тольятти», альбом «История города в филателии» (из фондов А.И. Галанина), рукописный сборник воспоминаний старожилов Ставрополя6Тольятти. Приобретено: пользовательская станция, web-сервер, локальный сервер, ксерокс, принтер, сканер, магнитооптика, экран, цифровой фотоаппарат, LCD-приставка, диктофон.

• Бюджетные гранты департамента культуры:

«Философия библиотечной работы», круглый стол, 2000 г. Исполнитель: центральная библиотека, отдел маркетинга. Проведен круглый стол. Обсуждены вопросы: «Статус библиотеки на пороге XXI в.», «Библиотека и информация», «Взаимодействие библиотеки с учебными заведениями», «Библиотека и местное самоуправление». Бюджет: 8300.

«Свет добра», оформление и организация работы передвижной выставки к 2000-летию христианства, 2000 г. Исполнитель: центральная библиотека, отдел организации и использования книжных фондов. Организована работа библиотечной передвижной выставки в библиотеках и других организациях города. Обзоры к 20006летию христианства. Бюджет: 7100.

«В XXI век – вместе», встреча читательских поколений на пороге XXI века, 2001 год. Исполнитель: юношеская библиотека. Проведена работа интерактивной библиотечной экспозиции «Россия. 100 лучших книг XX века». Составлена «Летопись читательских отзывов». Фестиваль авторских книжных выставок читателей юношеской библиотеки. Вручение именных рекомендательных списков молодым. Приобретена литература. Бюджет: 21500.

«Кто есть кто: Малая энциклопедия города Тольятти», 2001 год. Исполнитель: центральная библиотека, информационно-библиографический отдел. Издание энциклопедии. Приобретено: переплетная машина, ламинатор. Бюджет: 19200.

«Эксклюзивный фонд библиотеки искусств», 2001–2002 гг. Исполнитель: библиотека искусств. Создание коллекции документов на нетрадиционных носителях. Приобретено: музыкальные центры (4), головные телефоны, компакт6диски, настольные лампы. Бюджет: 40000.

«Искусственный рай»: профилактика наркомании среди подростков, 2001–2002 гг. Исполнитель: центральная библиотека, отдел маркетинга. Организация работы передвижной выставки «Ворота ста печалей», конкурс на лучший читательский отзыв о книге. Выпущены: дайджест для подростков «Рубикон», методический сборник «Знать, чтобы уберечь». Проведено ток6шоу «Умей сказать «Нет!». Приобретена литература. Бюджет: 20000 руб.

«Календарь-2003», 2001–2002 гг. Исполнитель: центральная библиотека, информационно-библиографический отдел. Выпущен календарь «Российские праздничные, памятные и юбилейные даты 2003 года» (печатный и электронный варианты). Приобретена переплетная машина. Бюджет: 8000.

«От сердца к сердцу» – работа с пожилыми читателями библиотеки, 2001–2002 гг. Исполнитель: библиотека для пожилых. Проведены вечера: «Не смолкнет слава этих лет», «Вечер русского романса». Приобретено: литература, видеодвойка, магнитофон. Бюджет: 15000.

В 2003 году библиотека № 3 победила в городском конкурсе на соискание бюджетного гранта, который проходил при поддержке департамента культуры мэрии г.Тольятти, Общественного фонда Тольятти, комитета по делам молодежи мэрии г.Тольятти и при финансовой поддержке «ФИА-Банка».

Проект «Связь поколений» был направлен на решение проблемы отсутствия чувства патриотизма у подрастающего поколения, на формирование гражданского самосознания у школьников путем привлечения к чтению литературы военно6патриотической тематики.

С этой целью использовались интерактивные формы работы: встреча с ветеранами ВОВ, проведены конкурсы, викторины. Установлены партнерские отношения со школой № 2, создан актив библиотеки среди молодежи. Были закуплены книги по военной истории России и создан уголок воинской славы России. Для проведения викторины «Война. Народ. Победа» была оформлена книжная выставка «Летопись Великой Отечественной», которая помогла школьникам подготовиться к участию в викторине. Было разработано 28 вопросов, участие приняли 36 человек.

Финальное мероприятие «Война. Народ. Победа» прошло в библиотеке: началось с беседы у книжной выставки «Летопись Великой Отечественной», затем состоялась встреча с ветераном ВОВ Н.С.Емельяновой, которая поделилась со школьниками своими воспоминаниями о военных событиях. Продолжили мероприятия чтецы, участвующие в конкурсе на лучшее чтение стихов о войне, после чего состоялось награждение победителей конкурсов и викторин.

В результате реализации проекта фонд библиотеки пополнен книгами военно-патриотической тематики, удовлетворен спрос населения на литературу данного направления, увеличено количество посетителей. В настоящее время коллекция уголка значительно пополнилась книгами военной тематики, на его базе проводятся различные мероприятия патриотической направленности.

В 2005 году ЦБС реализовала проект «Победа пришла!», который был поддержан одновременно департаментом культуры мэрии и Общественным фондом Тольятти. Общая сумма финансирования составила около 100 тыс. рублей. Проект носил патриотический характер и был приурочен к 60-летию празднования Победы. В ходе его реализации был снят видеофильм воспоминаний ветеранов ВОВ о самом радостном дне всего народа – Дне Победы. Было отснято 12 сюжетов, более 17 часов видеоматериала. В съемках фильма приняли участие ветераны войны, сотрудники библиотек, учащаяся молодежь. Партнерами выступили районные и городской советы ветеранов, отдел по делам молодежи администрации Центрального района. Итогом работы стал выпуск 100 копий фильма, которые были распространены по образовательным учреждениям и библиотекам города.

Также благодаря мини6гранту Общественного фонда Тольятти в библиотеке № 16 в преддверии Дня Победы был открыт уголок маршала Жукова. Ныне и сама библиотека носит его имя. Уголок представляет собой витрину, на которой представлены материалы, посвященные жизни и деятельности великого полководца, в том числе и предоставленные дочерью маршала Маргаритой Георгиевной Жуковой. На презентацию уголка были приглашены ветераны Великой Отечественной войны, педагоги и школьники.

На осеннем общем конкурсе грантов Общественного фонда Тольятти был поддержан проект «Право знать». Суть его заключается в организации консультативной правовой помощи инвалидам города на базе правового центра Центральной городской библиотеки им. В.Н. Татищева. Кроме того, информационно-библиографический отдел ЦБ выпустил пять наименований брошюр, содержащих ответы на наиболее актуальные вопросы пенсионеров и инвалидов.

Совместно с Общественным фондом ТольяттиМУК ЦБС работает над проектом создания библиотечного пункта «Молодежный» в общежитии ЗАО «Куйбышевазот». Сформирован книжный фонд, закуплено оборудование, начата работа с читателями. Жильцы общежития с большой радостью и энтузиазмом отнеслись к появлению библиотеки и записываются в нее целыми семьями.
Еще один проект 2005 г. – «Войди в природу другом» реализован юношеской библиотекой при финансовой поддержке (83700 руб.) управления природоохранной деятельности мэрии.

Всего в 2005 г. по грантам получено 211900 руб.

В 2006 году на весенний конкурс проектов, проводимый департаментом культуры мэрии, ЦБС представила два проекта: «Истоки» и «Память города».

Положительный результат работы кроется в создании в центральной библиотеке сектора социокультурного проектирования, ведущий специалист которого Л.В. Карпасова занимается созданием банка проектных идей, оформлением, продвижением проекта, руководит творческой командой исполнителей.

Кроме данной деятельности в центральной библиотеке ЦБС осуществляются две долгосрочные программы. Первая – с НКО «Прожект Хармони Инк» по развитию центра открытого доступа в Интернет с 2001 г. Благодаря этому сотрудничеству в центре проводятся обучающие семинары, 20 часов в неделю Интернет предоставляется пользователям бесплатно, обновляется компьютерный парк. В 2005 г. появилось девять новых АРМ на общую сумму 165791 руб. 75 коп.

Вторая программа, по развитию «Американского уголка» в библиотеке иностранной литературы, осуществляемая совместно с посольством США, позволила улучшить фонд, в совокупности с другими дарами от жителей и организаций города, на 175000 руб.

Итого в результате успешной проектно6программной деятельности в 2005 г.

ЦБС было привлечено 552691 руб., что несколько выше дохода 2004 года:

Хочется также отметить, что в 2005 г. советом директоров трех муниципальных библиотечных систем города совместно с департаментом культуры мэрии велась целенаправленная работа с депутатами городской Думы по принятию городской программы «Модернизация муниципальных библиотек» (8 млн. руб.). Программа в итоге вошла как основная составная часть общегородской программы «Развитие культуры города на 2006 г.», принята городской Думой, однако финансирование будет осуществляться в случае поступления в городской бюджет дополнительных средств, т.е. профицита.

Предоставление пользователям дополнительных платных услуг

Развивая спектр библиотечных услуг, ЦБС стремится сочетать бесплатное и платное обслуживание. В первую очередь специалисты знакомят пользователей с возможностями бесплатного получения информации, консультируя, обучая их работе с печатными, электронными каталогами с помощью шести читательских АРМ, правовой базой «Консультант Плюс».

Наряду с этим в 2005 г. с 51 до 55 видов увеличилось количество дополнительных услуг, предоставляемых на платной основе. Это направление деятельности строго регламентируется такими документами, как Положение о предоставлении платных услуг учреждениями культуры города, Положение о предоставлении платных услуг ЦБС, перечень видов услуг, прейскурант цен, утверждаемыми департаментом культуры при согласовании с департаментом экономики города. Существуют также положения об отдельных видах услуг, образцы договоров на библиотечное обслуживание.

В рейтинге популярности платных услуг на первом месте по6прежнему стоит ксерокопирование; 2-е место – ночной абонемент, абонемент выходного дня; 3-е место – выход в Интернет; 4-е – выполнение запросов по ЭБД; 5-е – распечатка текста; 6-е – работа с компьютером; 7-е место – индивидуальные заказы через ВСКО; 8-е – сверхнормативное пользование.

Хочется отметить, что объем услуг, выполняемых с помощью компьютерной техники, составляет 44% от общего объема.

Цены на дополнительные услуги устанавливаются с учетом потребностей и платежеспособности пользователей и в 2005 г. оставались на уровне 2004 г. Однако не это повлияло на увеличение общего дохода от предоставления дополнительных услуг по сравнению с 2004 г. на 19%:
2003 г. – 348000 руб.,
2004 г. – 397345 руб.,
2005 г. – 490000 руб.

Увеличение дохода объясняется расширением ассортимента услуг, более активным их внедрением и продвижением специалистами с помощью рекламы, размещениемпрейскуранта цен на сайте.
Несмотря на встречающиеся трудности, платная деятельность в ЦБС развивается и имеет немаловажное значение в финансовом обеспечении библиотек. Однако это не основное направление работы системы по привлечению внебюджетных средств.

Спонсорство

Выстраивание отношений с благотворителями и спонсорами стало неотъемлемой частью деятельности администрации, руководителей подразделений ЦБС. В 2005 г. в этом направлении работали 18 филиалов из 21, 15 библиотек получили положительный результат. Помощь оказывалась для проведения мероприятий, юбилейных торжеств, улучшения МТБ, т.е. создания комфортных условий читателям. В числе благотворителей хочется назвать депутатов городской Думы – М.И. Маряхина (ремонт помещения библиотеки № 14), В.И. Попова (ремонт после пожара библиотеки № 20), Б.Е. Гринблата (компьютер в библиотеке № 13), А.И. Довгомелю, О.А. Антошина, А.А. Дружинина, О.С. Полякова, Н.Е. Болканскову. Совместно с депутатами проводились вечера, встречи, праздники к 606летию Победы, Дню матери и пожилого человека, для социально незащищенных детей. Библиотекам системы активно оказывали помощь три ТОСа, 28 частных организаций и частных предпринимателей. Среди них – СТО «Центральная», НП «Наше право», «Культбытпроект», «Инфолайн», сеть магазинов «Елисейский», книготорговые фирмы «Метида» и «Реал Плюс», к/т «Буревестник», ЧП Легостаева Г., «АвтоВАЗагро» и другие. В общей сложности было привлечено средств на подарки, призы, покупку компьютерной, аудио6, видео6 и
бытовой техники, ремонт помещений на сумму 353515 руб. Круг благотворителей за год значительно расширился – почти в 10 раз.

Один из ярких примеров: заведующая центральной библиотекой привлекла спонсоров для поощрения финалисток 16го этапа конкурса профессионального мастерства «Ах, алгоритм, алгоритм». Победительница получила специальный приз от телекомпании СТС – билет на концерт С. Дроботенко (был вручен начальником информационного ТВ СТС Е. Исаевым). Телекомпания СТС оказала информационную поддержку конкурса.

Специальным призом и лентой отмечена «Мисс Симпатия», ей досталось приглашение на романтический ужин на две персоны в ресторан «Маленький Париж», который являлся спонсором конкурса (директор Т. Мейтис).

Всем участницам подарены книги от фирмы «Метида» (директор И. Старков), билеты на спектакль драматического театра «Колесо» им. Г. Дроздова (директор Т. Лакеева). Тольяттинский городской парк культуры и отдыха (директор Н. Асадов) предоставил цветы.

Внебюджетные поступления 2005 г. составили 11,9% от бюджетного финансирования:

При распределении финансовых средств первоочередными задачами были: ремонт помещений – 118900 руб., приобретение оборудования: компьютерная техника – 189491 руб., аудио6, видео6, бытовая и оргтехника – 33100 руб.; ремонт техники и покупка деталей к ней, пополнение книжного фонда – 64600 руб., стимулирование сотрудников – 115112 руб.

Резюмируя, хочется еще раз подчеркнуть, что решению значимых конкретных проблем развития, улучшению просветительской деятельности, качества обслуживания, материально6технической базы, безусловно, способствует проектная, программная деятельность.
Хочется надеется, что бизнес, городское сообщество повернулись лицом к нуждам библиотек, осознавая, что библиотеки играют немалую роль в поддержке социальной стабильности в городе.

Валентина Юсупова,
директор МУК «Централизованная
библиотечная система г.Тольятти».

Ольга Яруничева,
заведующая отделом инновационного
развития Центральной библиотеки им. В.Н. Татищева
МУК «Централизованная
библиотечная система г.Тольятти».

Лилия Карпасова,
заведующая сектором социокультурного
проектирования Центральной библиотеки
им. В.Н. Татищева МУК «Централизованная
библиотечная система г.Тольятти».

Содержание